Profissional de Suporte Técnico Operacional

Há 5 dias


Sao Paulo, Brasil TIM SA Tempo inteiro

**Id da vaga**:22026

**Cargo**:Profissional de Suporte Técnico Operacional - Assistente

**Diretoria**:Chief Revenue Officer

**Breakdown**:Customer Relations

**UO**:Customer Care Support

**Regional**: TIM SA São Paulo

**Estado**:SAO PAULO

**Cidade**:SANTO ANDRE

**Descrição do perfil**

Responsável pelo suporte na execução de rotinas de gerenciamento e reportes de dados internos, mantendo a atualização dos relatórios operacionais das operações de atendimento ao cliente. Bem como, fornecer suporte necessário em relação as informações geradas e demandas administrativas (campanhas e viagens).

**Principais Atividades**
- Apoiar a equipe na estruturação e extração das informações das bases de dados;
- Apoiar a equipe no auxílio aos gestores e no acompanhamento dos principais indicadores;
- Interagir com a operação (clientes internos), fornecendo o suporte necessário em relação às informações geradas;
- Garantir os fluxos de campanhas internas;
- Auxiliar com as solicitações de viagens (passagens e hospedagens);
- Controle das premiações internas;
- Controle do estoque de brindes físicos no site PISA;
- Postagem/entrega de brindes entre sites e colaboradores.

**Experiência Profissional e Conhecimentos**
- Experiência em Call Center;
- Conhecimento em Excel Básico/Intermediário;
- Conhecimento em Power Point Básico;
- Canva Básico será considerado um diferencial;
- Desejável noções de WFM e CUIC;
- Ensino Médio (2ºGrau) completo.


  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Visão Geral:Nossa equipe busca profissionais entusiastas para se juntarem a nossa equipe de suporte técnico. Em nosso papel, você ajudará a garantir que nossos sistemas estejam funcionando corretamente e resolva problemas técnicos.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TIM SA Tempo inteiro

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  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$20.571

    **Análise de Problemas Técnicos:**Nossa empresa busca profissionais motivados e competentes para atuar como suporte técnico operacional na zona sul, com experiência em tecnologia da informação.**Responsabilidades:Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos;Implementar soluções tecnológicas para melhorar a eficiência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Vaga para Analista de SuporteBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para trabalhar em nossa equipe de suporte técnico. Como Analista de Suporte, você será responsável por atender aos clientes com qualidade e eficiência.Os principais objetivos desse cargo incluem:- Realizar análises de problemas técnicos;- Desenvolver soluções inovadoras...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSUPPORT Tempo inteiro R$38.180 - R$54.200

    Aqui está uma oportunidade incrível para você crescer profissionalmente e transformar sua carreira!Você será um suporte essencial para nossa equipe, garantindo que os sistemas estejam funcionando corretamente e os clientes sejam atendidos de forma eficiente.ResponsabilidadesAtendimento a clientes com problemas de hardware e software;Instalação e...

  • Técnico Operacional

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Técnica Operacional de Relacionamento com Clientes. - Atender, entender e fortalecer o relacionamento junto aos Clientes-alvo da Empresa (Profissionais da área da beleza), oferecendo atendimento e treinamento técnicos de alta qualidade, além da realização de Eventos e visitas Técnicas. - Operação do Centro Técnico de uma Importadora de...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Qual é o desafio que proposto? Atuação: Presencial em Aracaju-SE Realizar atendimento presencial de TECOM E TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários;...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil HBR Holding Brasil Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Operacional e Pós-venda (Butantã) Venha fazer parte do time HBRCom mais de 40 anos de experiência, a HBR distribui mundialmente os melhores equipamentos do mercado de ar comprimido e produtos do segmento. Inovamos e crescemos a cada dia, sempre com foco em excelência e pessoas.Oferecemos oportunidade de desenvolvimento profissional em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Profissional de Suporte TécnicoResponsabilidades:Realizar atendimento de chamados presencial e remoto com eficiência;Prestar suporte a sistemas operacionais Windows, Linux ou MacOS com habilidade técnica;Apoiar na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares de forma metódica;Executar atividades de manutenção preventiva e...