
Assistente de Qualidade e Treinamento
1 semana atrás
**Objetivo do cargo**:
Monitorar os atendimentos realizados pelas equipes de SAC e Televendas, elaborar e aplicar treinamentos para as áreas de atendimento ao cliente.
**Descrição de atividades e responsabilidades**:
Realizar monitorias dos atendimentos realizados pelas áreas de SAC e televendas;
Apoio na elaboração de materiais didáticos (apostilas, slides, gamificação, vídeos e dinâmicas);
Organizar a execução dos treinamentos preparando todos os recursos necessários;
Multiplicar treinamentos de Integração (novos colaboradores), reciclagens e alinhamentos de novos processos e ferramentas;
Gravar treinamentos para UNILDM;
Atualização dos procedimentos e base de conhecimento utilizados na operação de atendimento;
Realização de levantamento das necessidades de treinamentos;
**Requisitos**:
Trabalho em equipe;
Análise crítica para avaliar e identificar problemas;
Boa comunicação;
Conhecimento em técnicas de negociação;
Experiência com atendimento ao cliente;
Experiência em condução de treinamentos online e presencial;
Ensino médio completo (superior completo/andamento será um diferencial);
Pacote office básico/intermediário (Excel e Power point);
Disponibilidade para viagens;
Tipo de vaga: Tempo integral
Salário: R$1.951,00 - R$1.951,12 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- Bônus
- Décimo terceiro salário
Considerações relacionadas à COVID-19:
sim.
**Experiência**:
- Treinamentos (obrigatório)
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Especialista em Qualidade
Há 5 dias
Franca, São Paulo, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$26.171Perfil do CargoO cargo de Assistente de Qualidade visa atuar em equipe, analisar e identificar problemas, trabalhar com boa comunicação e conhecimento em técnicas de negociação. Além disso, é necessário ter experiência com atendimento ao cliente, condução de treinamentos online e presencial.Descrição das Atividades e ResponsabilidadesAcompanhar...
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assistente da qualidade
Há 6 dias
Franca, São Paulo, Brasil Sicoob Credimogiana Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoQuem somos:Sicoob Credimogianaé uma Cooperativa de Crédito com o propósito de oferecer aos seus cooperados benefícios reais, por meio de um atendimento ágil e de qualidade, além de inovações constantes que atendem suas necessidades e superam suas expectativas. Nosso sucesso é reflexo do comprometimento e talento de nossos colaboradores, que tornam...
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Assistente de treinamento júnior
2 semanas atrás
Franca, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroQuem somos? Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. Seus desafios:Treinar os novos colaboradores em sala e na operação. Elaborar provas de acordo com o treinamento aplicado....
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Assistente de Qualidade
Há 6 dias
Franca, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiro**Objetivo do cargo**: Monitorar os atendimentos realizados pelas equipes de SAC e Televendas, elaborar e aplicar treinamentos para as áreas de atendimento ao cliente. **Descrição de atividades e responsabilidades**:Realizar monitorias dos atendimentos realizados pelas áreas de SAC e televendas; Apoio na elaboração de materiais didáticos (apostilas,...
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Assistente de Qualidade
1 semana atrás
Franca, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiro**Objetivo do cargo**: Monitorar os atendimentos realizados pelas áreas de SAC e Televendas e aplicar treinamentos buscando melhoria contínua do atendimento ao cliente. Descrição de atividades e responsabilidades: Monitorar com formulários os processos e o domínio das equipes de SAC, Televendas; Apoiar na elaboração de materiais didáticos como...
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Analista de Qualidade Jr
1 semana atrás
Franca, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável por promover a formação de novos colaboradores e o desenvolvimento dos colaboradores da central de relacionamento, elaborando material de treinamento e aplicando treinamento de capacitação e reciclagem; dar suporte à implantação de novas operações, mapeando o fluxo operacional e definindo os roteiros de atendimento; efetuar ajustes de...
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inspetor de qualidade
1 semana atrás
Franca, São Paulo, Brasil SGS Société Générale de Surveillance SA Tempo inteiroDescrição da empresa A SGS é uma multinacional suíça, líder mundial em inspeção, verificação, testes e certificação. Somos reconhecidos por nossa qualidade e integridade, presentes em mais de 140 países, com 99.600 colaboradores, 2.650 escritórios e laboratórios. No Brasil, contamos com aproximadamente 4.000 colaboradores distribuídos em...
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Especialista em Qualidade
1 semana atrás
Franca, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$4.145 - R$7.655Buscamos um profissional qualificado para trabalhar em nossa equipe de qualidade.Oportunidades:Desenvolver habilidades e competências necessárias para ser um verdadeiro profissional na área da qualidade;Promover a formação de novos colaboradores e o desenvolvimento dos colaboradores da central de relacionamento;Elaborar material de treinamento e aplicar...
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Inspetor De Qualidade
2 semanas atrás
Franca, São Paulo, Brasil Sgs Société Générale De Surveillance Sa Tempo inteiroDescrição da empresaA SGS é uma multinacional suíça, líder mundial em inspeção, verificação, testes e certificação.Somos reconhecidos por nossa qualidade e integridade, presentes em mais de 140 países, com colaboradores, 2.650 escritórios e laboratórios.No Brasil, contamos com aproximadamente 4.000 colaboradores distribuídos em cinco unidades...
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Assistente Comercial de Vendas
2 semanas atrás
Franca, Brasil Cors Consultoria e Gestão de Pessoas Tempo inteiroASSISTENTE COMERCIAL PARA PROSPECÇÃO E VENDAS, QUE TENHA HABLIDADE COM SISTEMA, NOÇÃO DE INFORMÁTICA, PESSOA PROATIVA, COMPROMENTIDA, PONTUAL COM EXPERIÊNCIA EM ROTINAS ADMINISTRATIVAS, DE 2º A 6º FEIRA DAS 08H AS 17:30H COM 1H DE ALMOÇO, SALÁRIO R$1.800,00 + COMISSÃO. **Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)