Assistente de Relacionamento

Há 2 dias

Alphaville, Brasil GRUPO BOM PASTOR Tempo inteiro

**Atribuições**:

- Realizar onboarding com clientes após a chegada do contrato em nosso departamento, buscando garantir a satisfação com o atendimento prestado e com os serviços contratados.
- Revisar, corrigir, atualizar e enriquecer dados cadastrais para assegurar que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
- Atender com excelência múltiplos canais de comunicação como telefone (voz), formulários digitais e WhatsApp, mantendo um padrão de atendimento empático e resolutivo.
- Esclarecer dúvidas gerais dos clientes sobre contratos, serviços ou benefícios inclusos.
- Atuar na retenção e fidelização de clientes que solicitam o cancelamento das assistências contratadas.
- Realizar cross e up sell dos clientes ativos.
- Realizar contato ativo com clientes para oferta de benefícios exclusivos.
- Realizar contato ativo para aplicação de pesquisa (NPS)

**Requisitos**:

- Ensino Médio Completo
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Agilidade no uso de sistemas e ferramentas de atendimento;
- Residir próximo a Alphaville - SP
- Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

  • Assistente de Obras

    Há 2 dias

    Alphaville, Brasil iLean Gestão de Resultados Tempo inteiro

    SOMOS UM NOVO CAMINHO PARA A ENGENHARIA E DESIGN DE INTERIORES. **Descrição da vaga** **Se você procura um ambiente fantástico para fazer o que mais gosta e enfrentar os desafios da profissão com perspectiva real de crescimento, seu lugar é aqui!** **Estamos buscando um Assistente de Obras em Belo Horizonte** **Na Labouré as pessoas colaboram,...

  • Estágio de Administração

    Há 4 dias

    Alphaville, Brasil iLean - Gestão de Resultado Tempo inteiro

    Se você procura um ambiente fantástico para fazer o que mais gosta e enfrentar os desafios da profissão com perspectiva real de crescimento, seu lugar é aqui! No iLean as pessoas colaboram, inovam, constroem relacionamentos duradouros, superam-se e crescem profissionalmente em uma cultura de propriedade. Buscamos pessoas que amam desafios e que como...

  • Estágio de Administração

    Há 4 dias

    Alphaville, Brasil iLean - Gestão de Resultado Tempo inteiro

    Se você procura um ambiente fantástico para fazer o que mais gosta e enfrentar os desafios da profissão com perspectiva real de crescimento, seu lugar é aqui! No iLean as pessoas colaboram, inovam, constroem relacionamentos duradouros, superam-se e crescem profissionalmente em uma cultura de propriedade. Buscamos pessoas que amam desafios e que como...

  • Assistente Comercial

    Há 4 horas

    Alphaville, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar análise de documentação para emissão de fiança bancária e garantia; - Atuar na gestão da carteira de clientes, mantendo relacionamento e identificando novas oportunidades de negócio; - Negociar condições comerciais e contratuais com seguradoras e bancos; - Garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade dos...

  • Assistente de Monitoramento

    1 semana atrás

    Alphaville, Brasil Maiscom Servicos LTDA Tempo inteiro

    Monitorar os serviços programados para o dia, garantindo o cumprimento dos prazos informados ao cliente (manhã, tarde ou horário comercial); - Utilizar o sistema TOA e grupos de comunicação para acompanhar a execução dos atendimentos; - Acompanhar rotas e ativação dos prestadores nas regiões sob sua responsabilidade; - Cobrar atualizações e...

  • Estágio em Secretariado

    Há 4 dias

    Alphaville, Brasil iLean - Gestão de Resultado Tempo inteiro

    Se você procura um ambiente fantástico para fazer o que mais gosta e enfrentar os desafios da profissão com perspectiva real de crescimento, seu lugar é aqui! Estamos buscando um Estagiário (a) de Publicidade em Alphaville - SP! No iLean as pessoas colaboram, inovam, constroem relacionamentos duradouros, superam-se e crescem profissionalmente em uma...

  • Estágio de Publicidade

    Há 4 dias

    Alphaville, Brasil iLean - Gestão de Resultado Tempo inteiro

    Se você procura um ambiente fantástico para fazer o que mais gosta e enfrentar os desafios da profissão com perspectiva real de crescimento, seu lugar é aqui! Estamos buscando um Estagiário (a) de Publicidade em Alphaville - SP! No iLean as pessoas colaboram, inovam, constroem relacionamentos duradouros, superam-se e crescem profissionalmente em uma...

  • Assistente de Auditoria

    Há 2 dias

    Alameda Rio Negro Alphaville Centro Industrial e Empresarial/Alphaville., Barueri, São Paulo, Brasil A & F Desenvolvimento De Talentos Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000 por ano

    ASSISTENTE AUDITORIA NO TERCEIRO SETORanálisar o cumprimento de normas, elaborar relatórios com pareceres, recomendações, demonstrativos, descrições dos procedimentos praticados e não conformidades. Controlar testes quantitativos e qualitativos, fazer a identificação de riscos e fraudes, realizar inventários, acompanhar e elaborar normas e...

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente Junior

    Há 2 dias

    Alameda Rio Negro Alphaville Centro Industrial e Empresarial/Alphaville., Barueri, São Paulo, Brasil Eireli Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Diariamente opera estação telefônica atendendo ligações de clientes que contatam a empresa para a solução de problemas, expor reclamações, relatar elogios ou obter informações sobre os produtos comercializados visando garantir a satisfação dos mesmos: recebe a chamada, detalha o motivo do contato.Registra os dados para avaliação do superior...

  • Assistente De Contas A Pagar

    Há 3 horas

    Alameda Rio Negro Alphaville Centro Industrial e Empresarial/Alphaville., Barueri, São Paulo, Brasil Qubit Distribuidora De Cosmeticos Tempo inteiro R$49.000 - R$69.000 por ano

    A Salon Line está aberta para te receber Queremos alguém que trilhe conosco a melhor jornada para alcançarmos juntos os melhores resultados. Venha fazer parte da Equipe Salon LineSobre a oportunidade:Receber, conferir e lançar notas fiscais de fornecedores e despesas diversas no ERP.Validar documentos fiscais, centro de custo, natureza de despesa e...