Assistente De Relacionamento Com O Cliente Junior
34 minutos atrás
Diariamente opera estação telefônica atendendo ligações de clientes que contatam a empresa para a solução de problemas, expor reclamações, relatar elogios ou obter informações sobre os produtos comercializados visando garantir a satisfação dos mesmos: recebe a chamada, detalha o motivo do contato.
Registra os dados para avaliação do superior e/ou transfere a ligação à área responsável pela solução do problema seguindo orientações ou scripts planejados para a padronização, eficácia e qualidade do atendimento.
Envio de 2ª via de carteirinha, confecção e envio de carta de permanência e carta de Cancelamento RN 412, protocolos para reembolso, movimentação cadastral (inclusão e exclusão de beneficiário Titular/dependente).
Interlocução entre as áreas correlacionadas e operadoras a fim de sanar a demanda recebida.
Atendimento telefonico, e-mail e mktzap para tomada de decisão;
-Insenção de encargos (boletos).
-Solicitação de reajustes.
-Inclusão e exclusão de dependentes.
-Solicitação de carta de permanência.
-Solicitação de 2° via carteirinhas (perda/roubo/vencidas/troca de nome).
-Gera protocolos para reembolso e envia ao setor financeiro.
-Acompanhar as solicitações upgrade e downgrade
Controle de todas demandas para resolução do caso.
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Assistente Comercial
3 semanas atrás
Alphaville, Brasil Connect Gestão de Pessoas Tempo inteiro*RESIDIR PROXIMO A ALPHAVILLE* A 6P Condo, banco digital especializado em condomínios, está em busca de um(a) Assistente Comercial (SDR) para fortalecer nosso time de vendas Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de trabalhar com metas e relacionamento com clientes, essa oportunidade é para você Estamos em busca de um profissional para...
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Assistente De Tecnologia Da Informação Jr
Há 5 horas
Alameda Rio Negro Alphaville Centro Industrial e Empresarial/Alphaville., Barueri, São Paulo, Brasil Eireli Tempo inteiro US$42.000 - US$43.000 por anoVenha fazer parte da CORPe saúde, somos especialistas em atender as necessidades em saúde dos nossos clientes. Nossa missão é oferecer com excelência a administração de benefícios e gestão de saúde buscando sempre o aumento da satisfação de nossos clientes e a expansão dos resultados.Responsabilidades do nosso Assistente:Apoiar a equipe de...
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Líder de Equipe
Há 3 horas
Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
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Assistente Comercial
3 semanas atrás
Alphaville, Brasil Connect Gestão de Pessoas Tempo inteiro*RESIDIR PROXIMO A ALPHAVILLE* A 6P Condo, banco digital especializado em condomínios, está em busca de um(a) Assistente Comercial (SDR) para fortalecer nosso time de vendas Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de trabalhar com metas e relacionamento com clientes, essa oportunidade é para você Estamos em busca de um profissional para...
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Assistente de Experiência do Cliente
Há 7 dias
Alphaville, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiroNecessário ter experiência com atendimento ao cliente ou customer sucess Criar e monitorar campanhas de pesquisa com clientes, fazendo toda gestão desde a estratégia, envio, acompanhamento e contato com clientes, quando se fizer necessário. Realizar contato com clientes detratores para entendimento/acolhimento e fechamento de lopping de pesquisa....
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Assistente de Vendas
Há 7 dias
Alphaville, Brasil Evoluir Sempre Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA** - Quer fazer parte de um time de alta performance? - Você é apaixonado em vendas? - Desejável experiência sólida como Assistente de vendas - SDR. - A empresa BNB SMART é uma gestora profissional de imóveis no AirBnb que mantém a operação da sua casa como de um hotel; - Ajudamos anfitriões a ganhar mais, otimizar suas...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Alphaville, Brasil R G Queiroz da Silva Confeccao de Acessorios Ltda Tempo inteiroAnalista de Atendimento, Responsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pela gestão. Residir em Barueri, Carapicuíba,...
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ASSISTENTE COMERCIAL
1 semana atrás
Alphaville, Brasil Workcell Tempo inteiroRequisitos e funções: ASSISTENTE COMERCIAL / 1 VAGA(S) / ALPHAVILLE / SPWORKCELL RHestá com 1 vaga(s) em aberto para ALPHAVILLE / SP /Responsabilidades:Realizar atendimento a clientes e prospecção de novos contatos; apoiar nas negociações e fechamento de contratos; elaborar e enviar propostas comerciais; realizar follow-up e controle de pipeline de...
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Analista Comercial Junior
2 semanas atrás
Alphaville, Brasil SGS Tempo inteiroDescrição da empresa - Bens de consumo e varejo - Certificação - Ciências biológicas - Comércio - Construção - Energia - Manufatura industrial - Meio Ambiente - Mineração - Petróleo e gás - Produtos Agrícolas e Alimentos - Produtos químicos - Saúde e segurança - Serviços de treinamentos - Setor público - Sustentabilidade - Transporte Se...
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Assistente Comercial
Há 3 dias
Alphaville, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro**Consultoria de RH contrata**: **Cargo**: Assistente comercial **Requisitos**: - Experiência na área comercial externo, prospecção de clientes, visitas externas, elaboração de propostas comerciais. - Ter CNH B (possuir veículo) e disponibilidade para eventual viagens - Superior completo ou cursando. - Residir próximo a região de...