Analista de CRM Pleno

Há 4 dias

Osasco, Brasil SBT Tempo inteiro

O SBT, com o objetivo de continuar a compartilhar alegria, entretenimento e informação aos nossos espectadores, busca mais um SBTista para fazer parte da família Nossa Missão e Visão, desenvolvidas a partir dos 3 pilares que regem a nossa marca (Família, Diversão e Informação), apoiam nossas atitudes para continuarmos construindo uma organização cada vez mais respeitada. Valorizamos a diversidade em todas as vagas. Por isso, ela é muito bem-vinda Com uma forte crença de que as diferenças se complementam e potencializam a colaboração e os resultados, aqui estimulamos um ambiente diverso e inclusivo, focado no aprendizado e desenvolvimento contínuo de todos os colaboradores da Família SBT Você se identifica com a oportunidade e nossa cultura? Então, "Vem pra cá, vem pra cá" **Responsabilidades e atribuições** Como **Analista de CRM**, você vai: - Atuar como Front End de CRM; - Conhecer e aprofundar as necessidades de inteligência do negócio; - Analisar os requisitos de negócio para traduzi-los em histórias de dados; - Trabalhar com sua liderança para priorizar demandas de dados; - Identificar oportunidades de melhorias no processo; - Ser ponto de apoio do usuário de negócio e o mundo de dados; - Acompanhar e analisar o andamento dos casos abertos pela equipe de Front End (PA´s), definindo SLAs de resolução dos problemas, realizando follow-up periódicos com os responsáveis e gerando relatórios de performance; - Acompanhar o desenvolvimento do chatbot, garantindo a evolução do robô através de uma curadoria diária; - Monitorar os dashboards e elaborar relatórios gerenciais de acompanhamento; - Fazer a gestão e execução do envio de informações coletadas no atendimento para os responsáveis por incluí-las na base de dados do CRM; - Executar as pesquisas de mercado desenvolvidas na ferramenta especifica de coleta de dados; - Acompanhar a execução da análise dos resultados. **Requisitos e qualificações** Para a posição, você precisa ter: - Perfil analítico, com forte habilidade de interpretação de relatórios e relato de informações; - Capacidade de homologar uma entrega de coleta, tratamento e análise de dados; - Conhecimentos matemáticos para checagem de dados analíticos; - Noções de estatística; - Conhecimento sobre avaliação qualitativa da qualidade, sendo capaz de capturar a percepção e expectativa dos usuários sobre a qualidade dos dados; - Facilidade de comunicação, principalmente para colher feedbacks e comunicar impactos de problemas de dados; - Conhecimento em Google Analytics. Você sai na frente se: - Tiver conhecimento em Power BI; - Tiver conhecimento em Programação. **Informações adicionais** Além de poder trabalhar na TV mais Feliz do Brasil, você vai receber: - Salário alinhado às práticas de mercado; - Vale Refeição; - Vale Alimentação; - Gympass; - Assistências Médica e Odontológica para você, cônjuge e filhos; - Vale Transporte, Estacionamento e/ou Fretados disponíveis em diversas regiões; - Previdência Privada; - Seguro de Vida; - Auxílio Creche; - Facilidades no próprio CDT como Salão de Beleza, Banco, Praça de Alimentação para aquele lanchinho da tarde, Ambulatório para consultas com médicos de diversas especialidades, além de poder realizar alguns exames clínicos; - Programas de apoio psicológico, nutricional e ergonomia; - Treinamentos, lives e outros conteúdos para turbinar o conhecimento; - Acesso ao Clube SBT, com descontos em produtos, lazer, cursos, etc.

  • Analista CRM Pl

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **req43593 - ANALISTA CRM PL - 4832 - CRM** **Descrição** Temos oportunidades para você iniciar sua carreira na rede de agências! Com o cargo de Escriturário você terá a missão de encantar os clientes e não clientes com um atendimento diferenciado. **Requisitos da vaga** - Superior cursando ou Concluído- Diferencial: CPA 10**Sobre o...

  • Analista de Marketing Pleno

    Há 4 dias

    Osasco, Brasil FELEX CARREIRA & NEGÓCIOS Tempo inteiro

    A Felex Carreira & Negócios é uma consultoria de Recursos Humanos que atua com Recrutamento & Seleção, nossa missão é ajudar 1 milhão de brasileiros a se recolocarem profissionalmente até 2026. Estamos contratando Analista de Marketing Pleno para um colégio de ensino fundamental e médio, localizado em Osasco. **Cargo**: Estamos em busca de um(a)...

  • Ifood Pago

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro

    **Nosso Modo de Fazer no Time**: **Seu Cardápio Diário**: - Desenvolver e implementar novas features, com foco nas principais frentes do iFood Pago. - Monitorar KPIs (taxas de abertura, cliques, conversão) das jornadas de comunicações, propondo insights e melhorias data-driven. - Utilizar e dominar a Salesforce Marketing Cloud, garantindo a automação...

  • Analista de CRM Senior

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Nosso modo de fazer no timeTransforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia...

  • analista de suporte de ti/erp pleno

    Há 4 horas

    Osasco, Brasil PHISALIA PRODUTOS DE BELEZA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    VagaPhisalia: Analista de suporte de TI/ERP Pleno - Faça parte de uma tradição que cuida.Se você tem paixão por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer ver o impacto do seu trabalho na otimização dos processos da Phisalia, esta vaga é para você.Responsabilidades• Atendimento funcional no TOTVS Datasul (módulos: ACR, FAT, EST, PCP);•...

  • Analista Financeiro Pleno

    Há 2 dias

    Osasco, Brasil Adilis Trade Marketing Tempo inteiro

    Descrição das Atividades - Analista Financeiro Pleno Realizar confirmações de pagamento junto a instituições bancárias; Consultar e emitir comprovantes de pagamento por meio de plataformas bancárias (bankline); Atuar na resolução de problemas relacionados a boletos não compensados; Efetuar lançamentos e ajustes financeiros conforme necessidade;...

  • Analista PCP Pleno

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Manire Hortifruti LTDA Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Analista de PCP Pleno – Osasco/SPO Grupo Manirê está em expansão e busca um PCP Pleno para fortalecer nosso time de Planejamento & Produção.Suas responsabilidades:Planejar e acompanhar ordens de produção.Assumir o planejamento do almoxarifado de insumos.Atualizar e analisar indicadores de produção, rendimento e perdas.Apoiar análises comerciais...

  • analista fiscal pleno

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atua na apuração e declaração de impostos diretos e indiretos, realiza escrituração fiscal, atende fiscalizações e participa na análise dos procedimentos fiscais da empresa.Vivências em empresas com Lucro real, presumido e simples nacional;Conhecimento em CFOP / Legislação TributáriaEmissão de NFe / NFse / CTeREQUISITOSEnsino Superior cursando...

  • Analista Químico Pleno

    Há 4 dias

    Osasco, Brasil RH Vital - Cidade Monções Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de RH admite Analista Químico Pleno em Osasco (Centro). **Principais Responsabilidades**: Atuará em Indústria Química, realizando as seguintes atividades: Elaborar, executar e monitorar auditorias internas ou externas. Elaborar e monitorar os indicadores de qualidade. Elaborar e monitorar o cronograma anual de...

  • Analista Documentação Normativa Pleno

    Há 4 dias

    Osasco, Brasil Fundação Bradesco Tempo inteiro

    **Analista Documentação Normativa Pleno** Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor. Nossas vagas estão...