Analista de CRM Pleno

1 dia atrás

Osasco, Brasil SBT Tempo inteiro

O SBT, com o objetivo de continuar a compartilhar alegria, entretenimento e informação aos nossos espectadores, busca mais um SBTista para fazer parte da família Nossa Missão e Visão, desenvolvidas a partir dos 3 pilares que regem a nossa marca (Família, Diversão e Informação), apoiam nossas atitudes para continuarmos construindo uma organização cada vez mais respeitada. Valorizamos a diversidade em todas as vagas. Por isso, ela é muito bem-vinda Com uma forte crença de que as diferenças se complementam e potencializam a colaboração e os resultados, aqui estimulamos um ambiente diverso e inclusivo, focado no aprendizado e desenvolvimento contínuo de todos os colaboradores da Família SBT Você se identifica com a oportunidade e nossa cultura? Então, "Vem pra cá, vem pra cá" **Responsabilidades e atribuições** Como **Analista de CRM**, você vai: - Atuar como Front End de CRM; - Conhecer e aprofundar as necessidades de inteligência do negócio; - Analisar os requisitos de negócio para traduzi-los em histórias de dados; - Trabalhar com sua liderança para priorizar demandas de dados; - Identificar oportunidades de melhorias no processo; - Ser ponto de apoio do usuário de negócio e o mundo de dados; - Acompanhar e analisar o andamento dos casos abertos pela equipe de Front End (PA´s), definindo SLAs de resolução dos problemas, realizando follow-up periódicos com os responsáveis e gerando relatórios de performance; - Acompanhar o desenvolvimento do chatbot, garantindo a evolução do robô através de uma curadoria diária; - Monitorar os dashboards e elaborar relatórios gerenciais de acompanhamento; - Fazer a gestão e execução do envio de informações coletadas no atendimento para os responsáveis por incluí-las na base de dados do CRM; - Executar as pesquisas de mercado desenvolvidas na ferramenta especifica de coleta de dados; - Acompanhar a execução da análise dos resultados. **Requisitos e qualificações** Para a posição, você precisa ter: - Perfil analítico, com forte habilidade de interpretação de relatórios e relato de informações; - Capacidade de homologar uma entrega de coleta, tratamento e análise de dados; - Conhecimentos matemáticos para checagem de dados analíticos; - Noções de estatística; - Conhecimento sobre avaliação qualitativa da qualidade, sendo capaz de capturar a percepção e expectativa dos usuários sobre a qualidade dos dados; - Facilidade de comunicação, principalmente para colher feedbacks e comunicar impactos de problemas de dados; - Conhecimento em Google Analytics. Você sai na frente se: - Tiver conhecimento em Power BI; - Tiver conhecimento em Programação. **Informações adicionais** Além de poder trabalhar na TV mais Feliz do Brasil, você vai receber: - Salário alinhado às práticas de mercado; - Vale Refeição; - Vale Alimentação; - Gympass; - Assistências Médica e Odontológica para você, cônjuge e filhos; - Vale Transporte, Estacionamento e/ou Fretados disponíveis em diversas regiões; - Previdência Privada; - Seguro de Vida; - Auxílio Creche; - Facilidades no próprio CDT como Salão de Beleza, Banco, Praça de Alimentação para aquele lanchinho da tarde, Ambulatório para consultas com médicos de diversas especialidades, além de poder realizar alguns exames clínicos; - Programas de apoio psicológico, nutricional e ergonomia; - Treinamentos, lives e outros conteúdos para turbinar o conhecimento; - Acesso ao Clube SBT, com descontos em produtos, lazer, cursos, etc.

  • Analista De Growth Marketing Pleno

    Há 6 dias

    Osasco, Brasil BNG Hub Tempo inteiro

    Olá, futuro Analista de Growth Marketing Pleno (CRM & Conteúdo) Seja muito bem-vindo(a) à uma das maiores e que mais crescem startups de saúde do país! Sabe aquela vontade de ajudar a salvar vidas que algumas pessoas nascem com ela, mas decidem passar a vez porque passam mal ao ver sangue? Pois é! Aqui, na BNG Hub, inventamos um jeito de ajudar a...

  • Analista De Crm

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Vaga Lumi Recrutamento & Transformação Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Analista de CRM em Osasco.Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Planejar, executar e otimizar estratégias de relacionamento com clientes e leads.Atuar com times de marketing, vendas e pós-vendas para garantir uma jornada fluida e...

  • Analista CRM Pl

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **req43593 - ANALISTA CRM PL - 4832 - CRM** **Descrição** Temos oportunidades para você iniciar sua carreira na rede de agências! Com o cargo de Escriturário você terá a missão de encantar os clientes e não clientes com um atendimento diferenciado. **Requisitos da vaga** - Superior cursando ou Concluído- Diferencial: CPA 10**Sobre o...

  • Analista de Marketing Pleno

    1 dia atrás

    Osasco, Brasil FELEX CARREIRA & NEGÓCIOS Tempo inteiro

    A Felex Carreira & Negócios é uma consultoria de Recursos Humanos que atua com Recrutamento & Seleção, nossa missão é ajudar 1 milhão de brasileiros a se recolocarem profissionalmente até 2026. Estamos contratando Analista de Marketing Pleno para um colégio de ensino fundamental e médio, localizado em Osasco. **Cargo**: Estamos em busca de um(a)...

  • Ifood Pago

    Há 6 dias

    Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro

    **Nosso Modo de Fazer no Time**: **Seu Cardápio Diário**: - Desenvolver e implementar novas features, com foco nas principais frentes do iFood Pago. - Monitorar KPIs (taxas de abertura, cliques, conversão) das jornadas de comunicações, propondo insights e melhorias data-driven. - Utilizar e dominar a Salesforce Marketing Cloud, garantindo a automação...

  • Analista De Crm Sr

    1 dia atrás

    Osasco, Brasil Bradesco Tempo inteiro

    Quem somos? Somos um grupo brasileiro de tecnologia e entretenimento digital que está transformando o mercado de apostas online com inovação, ética e foco total na experiência do jogador e dos nossos colaboradores, pois aqui tudo gira em torno de pessoas. Nosso propósito vai além de odds e estatísticas. Criamos plataformas seguras, transparentes e...

  • Analista de Inteligência de Negócios

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Pleno Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Nosso modo de fazer no timeTransforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia...

  • Analista de CRM SR

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Bradesco Tempo inteiro

    Sobre o Bradesco O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...

  • Analista Financeiro Pleno

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil Adilis Tempo inteiro

    Descrição das Atividades – Analista Financeiro Pleno Realizar confirmações de pagamento junto a instituições bancárias;Consultar e emitir comprovantes de pagamento por meio de plataformas bancárias (bankline);Atuar na resolução de problemas relacionados a boletos não compensados;Efetuar lançamentos e ajustes financeiros conforme...

  • Analista Contábil

    Há 3 dias

    Osasco, Brasil Sn labbore de agência de rh Tempo inteiro

    Candidatos com experiência na área contábil nivel pleno, comprovada em carteira recente, que ja tenha trabalhado em indústria será um diferencial, de fácil acesso a Barueri. Superior mínimo cursando Ciências contábeis Excel Intermediário Enviar curriculo no Whatsap : Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de...