Gerente Operacional Pousada

1 semana atrás

Florianópolis, Brasil Zion Bubble Glamping Tempo inteiro

Vaga: Gerente Operacional de Pousada

**Descrição da posição**
Estamos em busca de um(a) **Gerente Operacional** para atuar em nossa pousada, com perfil **proativo, dinâmico e resolutivo**, capaz de liderar pessoas, organizar processos e garantir a excelência da experiência dos hóspedes.

O(a) profissional será responsável por **supervisionar e executar** rotinas operacionais em diferentes áreas da pousada, garantindo alto padrão de qualidade e satisfação dos clientes.

**Principais responsabilidades**
- Supervisionar e, quando necessário, **executar**:

- Preparação e entrega dos cafés da manhã;
- Processos de check-out e atendimento ao hóspede;
- Governança dos quartos, equipe de limpeza e arrumação;
- Serviços de jardinagem, manutenção preventiva e corretiva;
- Compras e controle de estoque;
- Operação de alimentos e bebidas (A&B).
- Garantir a **organização operacional** da pousada e a correta execução dos procedimentos.
- Liderar, orientar e treinar a equipe em todas as áreas de atuação.
- Monitorar e controlar os indicadores de satisfação do cliente (NPS), atuando na resolução ágil de reclamações e imprevistos.
- Conduzir reuniões com a equipe para alinhamento de processos e melhoria contínua.
- Apoiar na gestão de custos e no controle de insumos.

**Requisitos obrigatórios**
- **Experiência comprovada em hotelaria ou hospedagem**.
- Capacidade de liderança e gestão de equipes multidisciplinares.
- Perfil organizado, comunicativo e com foco em resultados.
- Facilidade em lidar com hóspedes e resolução de problemas.
- Disponibilidade para atuar de forma prática e participativa, colocando a mão na massa sempre que necessário.

**Perfil desejado**
- Espírito de dono, com vontade de crescer junto com a empresa.
- Proatividade, dinamismo e postura resolutiva.
- Organização exemplar e atenção aos detalhes.
- Capacidade de lidar com pressão e situações inesperadas.
- Paixão por hospitalidade e excelência em atendimento.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.463,06 - R$3.320,15 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

  • Gerente Operacional Pousada

    Há 7 dias

    Florianópolis, Brasil Zion Bubble Glamping Tempo inteiro

    Vaga: Gerente Operacional de Pousada**Descrição da posição**Estamos em busca de um(a) **Gerente Operacional** para atuar em nossa pousada, com perfil **proativo, dinâmico e resolutivo**, capaz de liderar pessoas, organizar processos e garantir a excelência da experiência dos hóspedes.O(a) profissional será responsável por **supervisionar e...

  • Gerente Operacional Pousada

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Chaerk Hotel Tempo inteiro R$33.600 - R$43.200 por ano

    Vaga: Gerente Operacional de PousadaDescrição da posiçãoEstamos em busca de um(a) Gerente Operacional para atuar em nossa pousada, com perfil proativo, dinâmico e resolutivo, capaz de liderar pessoas, organizar processos e garantir a excelência da experiência dos hóspedes.O(a) profissional será responsável por supervisionar e executar rotinas...

  • Gerente Operacional

    Há 4 dias

    Florianópolis, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

    **Oportunidade Gerente Operacional em Hotel Boutique de Luxo - Florianópolis/SC** **Responsabilidades principais**: - Gerenciar as áreas operacionais do hotel (Hospedagem, A&B, Governança, Manutenção e Segurança) - Garantir alto padrão de atendimento e satisfação do hóspede - Supervisionar equipes, processos e indicadores operacionais - Atuar de...

  • Gerente Operacional

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Grupo Amcc Tempo inteiro

    O(a) profissional será responsável por coordenar equipes, estruturar processos, acompanhar indicadores de desempenho e garantir a eficiência das operações de cobrança.Principais responsabilidades:Gerenciar o time operacional, promovendo engajamento e alta performance;Estruturar e otimizar processos internos, garantindo qualidade e...

  • Gerente Operacional

    Há 4 dias

    Florianópolis, Brasil Jacson Minozzo Tempo inteiro

    O Gerente Operacional de Supermercado é o líder responsável por garantir o funcionamento eficiente da loja.Ele lidera a equipe, supervisiona todas as atividades diárias (como organização, reposição de estoque e segurança), e atua para otimizar as vendas e a experiência do cliente.É um profissional \"mão na massa\", que trabalha junto ao time para...

  • Gerente Operacional

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil JACSON MINOZZO Tempo inteiro

    O Gerente Operacional de Supermercado é o líder responsável por garantir o funcionamento eficiente da loja. Ele **lidera a equipe**, supervisiona todas as **atividades diárias** (como organização, reposição de estoque e segurança), e atua para **otimizar as vendas** e a experiência do cliente. É um profissional \"mão na massa\", que trabalha...

  • gerente operacional

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil JACSON MINOZZO Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O Gerente Operacional de Supermercado é o líder responsável por garantir o funcionamento eficiente da loja. Ele lidera a equipe, supervisiona todas as atividades diárias (como organização, reposição de estoque e segurança), e atua para otimizar as vendas e a experiência do cliente. É um profissional \"mão na massa\", que trabalha junto ao time...

  • Gerente Operacional

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil vagas.sc Tempo inteiro

    O Gerente Operacional de Supermercado é o líder responsável por garantir o funcionamento eficiente da loja. Ele lidera a equipe , supervisiona todas as atividades diárias (como organização, reposição de estoque e segurança), e atua para otimizar as vendas e a experiência do cliente. É um profissional “mão na massa”, que trabalha junto ao...

  • Gerente Operacional

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiro

    O Gerente Operacional de Supermercado é o líder responsável por garantir o funcionamento eficiente da loja. Ele lidera a equipe , supervisiona todas as atividades diárias (como organização, reposição de estoque e segurança), e atua para otimizar as vendas e a experiência do cliente. É um profissional "mão na massa", que trabalha junto ao time...

  • Gerente Operacional

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Hotel Boutique Quinta das Videiras Tempo inteiro

    Apoiar o Gerente Geral na gestão do hotel sob sua responsabilidade, no que se refere ao desenvolvimento, empoderamento e engajamento da equipe. Garantir que a experiência seja única e inesquecível, atendendo patrões de qualidade do Hotel, ser corresponsável pelos resultados financeiros (custos e ocupação) da área de Hospedagem e A&B, quando...