Voxline - Gestão de Contas Pleno

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiro

Gerencia carteira dos clientes ativos e identifica novos negócios;
- Avalia os indicadores de atendimento do projeto, interagindo com a equipe de supervisores, gerências internas e cliente, para tratamento de problemas identificados e sugerindo treinamento aos supervisores sobre a necessidade de gerenciamento desses indicadores e desenvolvendo ações de intervenção e contingência, no que não está sendo atendido;
- Avalia e fornece feedbacks sobre o desempenho comportamental e técnico, aspectos de liderança, desenvolvimento e adequação de processos, estabelecendo e negociando metas de atendimento, visando cumprir os indicadores de atendimento contratados através dos recursos humanos e técnicos disponíveis;
- Interagi com o cliente, apresentando relatórios e negociando ações de contingência para atendimento dos indicadores, quando de alterações das rotinas normais de trabalho, propondo melhorias nos processos, tecnologia e sistemas de atendimento em operação;
- Identifica oportunidades de melhorias nos serviços prestados ao cliente, avaliando permanentemente as solicitações e confrontando com o que foi contratado, visando atender necessidades do cliente e cumprir com os objetivos comerciais do Voxline;
- Sinaliza à área responsável quando houver desvio na operação;
- Determina prazo para correção, correção do desvio;
- Acompanha os casos de não correção do desvio;
- Acompanha os processos de implantação de novos clientes e melhoria nos Projetos / Operações;
- Acompanha os processo e controle de ocorrências dos clientes;
Realiza reuniões com clientes para apresentação de resultados e sugestões de melhoria.

**Requisitos e qualificações**
Superior Completo ou Cursando - Preferencialmente Marketing;
Experiência como Gestor de Contas.

**Informações adicionais**
Segue detalhes da vaga:
Salário R$ 5.663,24

VA ou VR R$ 13,07/dia;
Vale Transporte;
Assistência médica e odontológica pós experiência;
Seguro de Vida

Horários de Trabalho: 9h48/dia

Vaga: Presencial

Endereço da empresa: Avenida Nações Unidas, 22.540

Nossa missão é prover soluções eficientes e inovadoras, integrando

pessoas, processos e tecnologia. Transformando o relacionamento entre pessoas e marcas.

O empenho em nossas atividades, as inovações que implementamos e as novidades que buscamos, são baseadas na ética, transparência, respeito e comprometimento com nossos colaboradores, acionistas, clientes e sociedade.

Desenvolver pessoas também é nosso compromisso, temos parcerias com universidades com descontos atrativos para nossos colaboradores e seus familiares.

Em um mundo com cada vez mais competitividade corporativa, o perfil de liderança nunca foi tão importante, pensando nisto a Voxline criou o Programa de Formação de Líderes “VOXLÍDERES”. Esta formação inclui passos importantes na carreira de quem quer desenvolver habilidades e atitudes de um líder participativo.

A gente acredita em pessoas e acredita nas pessoas. Para isso, buscamos talentos para

fazer parte do nosso time.

Se você se identifica com nossos valores e nosso propósito, se é um profissional com atitude e energia e se acredita no seu papel realizador, venha ser um Voxer e comece já a fazer parte dessa nova história

  • Voxline - Gestão de Contas

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiro

    Gerencia carteira dos clientes ativos e identifica novos negócios;- Avalia os indicadores de atendimento do projeto, interagindo com a equipe de supervisores, gerências internas e cliente, para tratamento de problemas identificados e sugerindo treinamento aos supervisores sobre a necessidade de gerenciamento desses indicadores e desenvolvendo ações de...

  • Voxline - Gestão de Contas

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiro

    Gerencia carteira dos clientes ativos e identifica novos negócios;- Avalia os indicadores de atendimento do projeto, interagindo com a equipe de supervisores, gerências internas e cliente, para tratamento de problemas identificados e sugerindo treinamento aos supervisores sobre a necessidade de gerenciamento desses indicadores e desenvolvendo ações de...

  • Instrutor de Treinamento

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiro

    Ministra treinamentos de aquisição, reciclagem e capacitação sobre os procedimentos dos produtos/ serviços envolvidos e de temas comportamentais voltados para a atuação; - Realiza a elaboração e atualização dos materiais didáticos (apostilas, apresentações, avaliações e entre outros); - Auxilia as plataformas no LNT, visando fornecer...

  • Csc - Analista Contábil Júnior

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiro

    Tem vaga nova na área!Se você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente.Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vem!**O que buscamos**:Venha fazer parte da maior Empresa Nacional de Fast Food do Brasil! Buscamos profissionais que queiram crescer juntos com a Empresa, profissionais...

  • Analista de Atendimento Pleno

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Qualitá RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: segunda a sexta das 9h48 as 18h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: local de Trabalho ? Voxline Remuneração Pleno 3000 Benefícios Vale Transporte Vale Alimentação/Refeição...

  • Analista de Gestão de Contas

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil HrSoul - (19998193) Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Ensino Médio - Completo**PCD**: Não**Contratação**: Pessoa Jurídica**Benefícios**: Vale-transporte**Descrição**:Analista de Gestão de Contas - Nível Pleno - 100% RemotoExperiência com atendimento, levantamento de necessidades e suporte pós-vendas atuação global;Experiência em gestão de relatórios e indicadores de vendas e...

  • Assistente de Contas Pleno

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Luandre Temporários LDTA Tempo inteiro

    **Empresa atuante na fabricação e comercialização de equipamentos de limpeza de pisos como; Lavadoras, Aspiradores, Enceradeiras, Extratoras, Polidoras e Varredeiras.**Irá atuar com rotinas de contas a receber. Empresa líder no fornecimento de equipamentos para limpeza de pisos profissionais, contrata: Assistente de Contas Pleno!**Requisitos**:-...

  • Atendimento de Contas Pleno

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil AE Digital Tempo inteiro

    Home Office (Remoto) Pleno A combinar PJ A **AE Digital**, agência com 9 anos de mercado, focada no 360° do Digital contrata**:Atendimento de Contas Pleno.** **Requisitos**: - Experiência com atendimento de contas de médio e grande porte. - Experiência com redes sociais, campanhas digitais e ação com influenciadores. - **Residente de São Paulo...

  • Executivo de Contas Pleno

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Share RH Tempo inteiro

    A_ _**_Share People Hub_** em parceria com a**BALLUFF**, um dos principais fornecedores de soluções de sensor, identificação e rede de alta qualidade, bem como softwares para soluções de sistema integrado para automação, buscam po**r Executivo de Contas Pleno** com atuação na grande São Paulo.**DESAFIOS DA POSIÇÃO | PRINCIPAIS...

  • Analista de Contas a Pagar Pleno

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Marfrig Beef Tempo inteiro

    **São Paulo, SP**: **Pleno**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: Estamos em busca de um Analista de Contas a Pagar Pleno para se juntar à nossa equipe! Responsabilidades: - Realizar o controle e gestão de contas a pagar; - Realizar conciliação bancária; - Realizar o controle de fluxo de caixa; - Realizar o controle de pagamentos e...