Gerente de Operações de Hotelaria de Luxo

1 dia atrás

Nova Lima, Brasil Umanse - Recrutamento e Seleção e Gestão de Pessoas Tempo inteiro

Como Gerente de Operações de Hotelaria de luxo você será responsável por:

- Planejar, administrar e coordenar as atividades da área, definindo diretrizes de alto padrão, rotinas de trabalho e técnicas de abordagem de clientes/hóspedes, orientando equipe, priorizando/distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes;
- Gerenciar os serviços da Oases: Administração dos prestadores de serviço;
- Contabilidade; Divisão de despesas entre os sócios;
- Gerenciar serviços administrativos os quais são inclusos nas mesalidades: Concierg, Clean Service, Psineiro e Jardineiro, Gestão da manutenção preventiva e corretiva, Gestão condominial, Pagamento de contas;
- Gerenciar os serviço pay per usa da Oases: Chef de cozinha; Monitoria de crianças;Passeios; Compra em mercados; Reserva de restaurantes; Compra de passagens aéreas; Locação de veículos / transfer;
- Gerenciar a ocupação casas da plataforma Oases, de acordo com a disponibilidade, e orientar a equipe em geral;
- Conhecer os principais clientes/hóspedes casas da plataforma Oases, garantindo o atendimento de suas necessidades;
- Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes.
- Participar da elaboração do orçamento anual, em conjunto com o superior, bem como acompanhar o Real X Orçado;
- Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa;
- Garantir a execução dos processos e procedimentos de controles da suas áreas.
- Coordenar equipe sob sua responsabilidade, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores;
- Elaborar escalas de trabalho e férias, dimensionar equipes, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços;
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade das áreas.
- Superior Completo (Turismo e Hotelaria, Administração ou áreas afins). Pós Graduação em Gestão de Negócios Imobiliários, Gestão Financeira;
- Experiência com procedimentos internos de recepção e reservas voltado ao público de alto padrão - luxo;
- Conhecimento das interfaces com outras áreas do hotel;
- Gestão e controle de custos;
- Inglês (Fluente);
- Gestão de Pessoas Proatividade;
- Liderança Organização;
- Orientação a Resultados Atenção aos detalhes;
- Negociação Comunicação (verbal, oral e escrita);
- Tomada de Decisão Discrição;
- Acuidade;
- Visão de Negócio;
- Flexibilidade;
- Fortes habilidades analíticas;

  • Analista Administrativo Financeiro

    Há 20 horas

    Nova Lima, Brasil INOCENCIO DE PAULA SOCIEDADE DE ADVOGADOS Tempo inteiro

    Efetivo (CLT) Local: Nova Lima Segmento: Fábrica de estofados de luxo. Atividades a serem desenvolvidas:Está sob as responsabilidades todas as atividades pertinentes a contas a pagar e receber, realizar os controles, análise do fluxo de caixa e operação do sistema interno, conciliação bancária, prestar suporte a área financeira e contábil, fundo...

  • Gerente de operações

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe de destaque como Gerente de Operações na CBRE, uma das maiores empresas imobiliárias do mundo! Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar uma operação de alto padrão, impactando diretamente a satisfação dos nossos clientes.Como Gerente de Operações, você será responsável por:- Planejar, gerenciar,...

  • Gerente De Operações

    Há 5 dias

    Nova Lima, Brasil Cbre Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe de destaque como Gerente de Operações na CBRE, uma das maiores empresas imobiliárias do mundo!Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar uma operação de alto padrão, impactando diretamente a satisfação dos nossos clientes.Como Gerente de Operações, você será responsável por:- Planejar, gerenciar,...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás

    Nova Santa Rita, Brasil Amzn Servicos de Varejo do Bra Tempo inteiro

    Ensino superior completo - Experiência com gestão de time - Experiência com métricas de desempenho, melhoria de processos e técnicas Lean (como, quando, quem) - Flexibilidade para trabalhar fins de semana e/ou turnos noturnos regularmente Esta posição será baseada na região de Porto Alegre. O Gerente de Operações tem total responsabilidade por...

  • Gerente de Operações

    1 semana atrás

    Nova Santa Rita, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Ensino superior completo; - Experiência com gestão de pessoas em um ambiente de manufatura, produção ou distribuição, etc; - Inglês intermediário (para utilização falada e escrita) e Português fluente - Experiência com métricas de desempenho, melhoria de processos e técnicas Lean (como, quando, quem); - Flexibilidade para trabalhar fins de...

  • Analista Administrativo Financeiro

    1 hora atrás

    Nova Lima, Brasil INOCENCIO DE PAULA SOCIEDADE DE ADVOGADOS Tempo inteiro

    Efetivo (CLT) Local: Nova Lima Segmento: Fábrica de estofados de luxo. Atividades a serem desenvolvidas:Está sob as responsabilidades todas as atividades pertinentes a contas a pagar e receber, realizar os controles, análise do fluxo de caixa e operação do sistema interno, conciliação bancária, prestar suporte a área financeira e contábil, fundo...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás

    Nova Santa Rita, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Bachelor's degree or equivalent; - Employee and performance management experience; - Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays; - Experience in Warehouse Operations, Manufacturing, Logistics or related area; - Fluent Portuguese and advanced English; Esta posição será baseada na região de Porto Alegre. O Gerente...

  • Encarregado de Operações

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil DELUNA SERVICOS DE TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Encarregado de Operações de Transportes** experiente para se juntar a nossa equipe. Esperamos encontrar um profissional atuante, independente, decidido, dinâmico, resiliente e proativo, que possua um histórico comprovado em liderança de equipes de transportes. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Será responsável pelas...

  • Vendedor Atacado

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Charth Comercio De Artigos De Vestuario E Acessorios Ltda Tempo inteiro

    Buscamos por uma pessoa que esteja disposta a espalhar o amor, com boa experiência de vendas no atacado, especialmente no ramo da moda, com entusiasmo e paixão pelo que faz e que tenha:Experiência com atendimento personalizado e customizado;Facilidade com a de leitura de pessoas para entender o cliente;Capacidade de comunicação e argumentação;Poder de...

  • Vendedor varejo on-line

    3 semanas atrás

    NOVA LIMA, Brasil CHARTH COMERCIO DE ARTIGOS DE VESTUARIO E ACESSORIOS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos por uma pessoa que esteja disposta a espalhar o amor, com boa experiência de vendas on-line, especialmente no ramo da moda, com entusiasmo e paixão pelo que faz e que tenha: Experiência com atendimento personalizado e customizado; Facilidade com a de leitura de pessoas para entender o cliente; Capacidade de comunicação e argumentação; Poder...