Analista de Suporte N1

1 semana atrás


Maceió, Brasil Vaganet Tempo inteiro

**Descrição**

Estamos em busca de um(a) Analista de Service Desk N1 para atuar na linha de frente do suporte técnico aos nossos usuários. O profissional será responsável por atender, registrar e resolver incidentes e requisições de baixa complexidade, garantindo um atendimento eficiente, cordial e orientado à resolução de problemas.

**Responsabilidades e atribuições**

**Requisitos e qualificações**

Ensino técnico ou superior (completo ou cursando) em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação; Experiência prévia com atendimento em Service Desk ou Help Desk; Conhecimento básico em Windows, pacote Office, Active Directory, redes e ferramentas de acesso remoto; Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão; Perfil proativo, organizado e com foco no cliente.


  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás


    Maceió, Brasil Milvus Tempo inteiro

    Resumo Responsável pelo primeiro nível de atendimento, oferecendo suporte técnico e operacional no uso do sistema Milvus, garantindo agilidade, clareza e excelência na experiência do cliente. Responsabilidades Atender clientes via chat, telefone e e-mail; Diagnosticar e resolver incidentes de baixa complexidade; Registrar e documentar chamados;...

  • Assistente de T.i

    Há 3 dias


    Maceió, Brasil COMERCIAL DRUGSTORE LTDA Tempo inteiro

    **Resumo das Atividades**: - Prestar assistência na administração da rede de computadores e suporte aos usuários em todos os aspectos de hardware, software e sistemas corporativos. - Responsável por garantir o funcionamento contínuo dos recursos de TI, oferecendo suporte técnico de Nível 1 (N1) e Nível 2 (N2) para todas as áreas funcionais e...

  • Assistente de t.i

    Há 2 dias


    Maceió, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Resumo das Atividades: Prestar assistência na administração da rede de computadores e suporte aos usuários em todos os aspectos de hardware, software e sistemas corporativos. Responsável por garantir o funcionamento contínuo dos recursos de TI, oferecendo suporte técnico de Nível 1 (N1) e Nível 2 (N2) para todas as áreas funcionais e serviços da...

  • Assistente de T.I

    Há 22 horas


    Maceió, Alagoas, Brasil Comercial Drugstore Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Resumo das Atividades:Prestar assistência na administração da rede de computadores e suporte aos usuários em todos os aspectos de hardware, software e sistemas corporativos.Responsável por garantir o funcionamento contínuo dos recursos de TI, oferecendo suporte técnico de Nível 1 (N1) e Nível 2 (N2) para todas as áreas funcionais e serviços da...


  • Maceió, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Residir em Maceió/AL;Experiência prévia com sistema SAJ - MP;Conhecimento em banco de dados Oracle e PostgreSQL;Experiência com suporte ao cliente N1;Experiência em Customer Success e Customer Experience;Conhecimento de Metodologias ágeis;Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e...


  • Maceió, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    Analista de Suporte de Transportes - Mg Empresa: Catalde Technology Com 25 anos de atuação, a Catalde nasceu da necessidade de desenvolver soluções de tecnologia para o setor logístico das empresas de telecomunicação. Desde a pandemia, adotamos o regime 100% home office, fortalecendo nossas ferramentas de integração e comunicação. Sobre a Empresa...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Maceió, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo e com forte conhecimento técnico para nossa equipe de campo no Porto de Alagoas. O candidato necessita ter experiência em suporte a  infraestrutura de redes e comunicação.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar instalação física equipamentos de telecomunicações, incluindo roteadores, switches, antenas e demais...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Grupo Mixpel Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Vaga de Estágio – Suporte Técnico em TIO(a)estagiário(a) de Suporte Técnicoterá a oportunidade de aprender na prática, atuando no apoio ao atendimento de colaboradores e na manutenção da infraestrutura de TI. Essa é a chance perfeita para quem deseja adquirirexperiência real, desenvolver habilidades técnicas e crescer profissionalmente na área...


  • Maceió, Brasil Fonte de Preços Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Projetos Descrição. Estamos em busca de um Analista de Projetos para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na elaboração, implementação e monitoramento de projetos da empresa. Responsabilidades Elaborar planos de projeto detalhados Acompanhar o andamento dos projetos e reportar o progresso para...


  • Maceió, Brasil Softplan Tempo inteiro

    Transformando mercados com tecnologia há mais de 30 anos.Nós impactamos vidas através da Tecnologia.Criamos tecnologias que promovem a transformação digital no setor público e estimulam a inovação nos segmentos de Justiça, Infraestrutura e Obras e Processos Digitais e Administrativos.Pioneira na implementação de processos digitais no país, a...