Cód: 4398 - Analista de Service Desk N1

Há 5 dias

Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

**Analista de Service Desk N1** **Vaga 4399** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios. **Hoje estamos à procura de "**Analista de Service Desk N1**" **para fazer parte do nosso time em** **Rio de Janeiro RJ - Home Office.** **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: Trabalhar com suporte telefônico e chat ao cliente, prestando serviços de tecnologia para otimizar, assegurar e garantir uma boa trajetória com as ferramentas utilizadas. **Habilidades e competências**: Boa comunicação (diferencial é já ter trabalhado na área); Atendimentos de 2º Nível ao usuário final Atendimento VIP (Diretoria e Presidência) Conhecimento em Windows Server, AD, DNS Conhecimento em Telefonia VOIP Suporte em Videoconferência Habilidade de leitura e interpretação de problemas técnicos Atendimento de Suporte Pleno ao usuário Atendimentos Presenciais Conhecimento em criação de imagens de windows, backup e formatação de equipamentos Conhecimento em ferramentas de Acesso Remoto Conhecimento de Pacote Office (365) - intermediário/avançado **Para isso, é preciso**: - Experiência na área entre 3 e 5 anos - Curso técnico ou superior cursando, na área de TI - Boas Noções de Inglês Desejável: Possuir Conhecimentos de ITIL, Suporte, KPI e Atendimento. **O que a Quality oferece**: Ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis; Perspectiva de crescimento profissional Plano de Saúde; Plano Odontológico VR ou VA; Vale Transporte; Seguro de Vida - **Sobre a vaga**: - Quantidade de vagas: 01 vaga. - Contrato CLT - HOME OFFICE - Horário de trabalho: 09h às 18h - 8h por dia/5 dias na semana - ** Local de trabalho**: Barra da Tijuca - Rio de Janeiro RJ** **Vaga 4398

  • Analista de Suporte N1

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1****Conhecimento Indispensável**:- Configuração e uso de qualquer suíte de escritório incluindo, Microsoft Office 2016 e Office 365;- Configuração e uso de navegadores WEB incluindo no mínimo o Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome;- Serviço de atendimento em call center, help desk, service desk ou...

  • Analista de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1**- 100% presencial, no Centro/RJ;**Conhecimento Indispensável**:- Configuração e uso de qualquer suíte de escritório incluindo, Microsoft Office 2016 e Office 365;- Configuração e uso de navegadores WEB incluindo no mínimo o Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome;- Serviço de atendimento em call center, help desk,...

  • Cód.: 4833 - Técnico de Suporte N1 Jr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico **de S**uporte N1 Jr.****Vaga 4833**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Instrumentista N1

    Há 5 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Trilhar RH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 104 **Instrumentista N1 - Macaé/RJ em Rio das Ostras - RJ**: Publicado há 43 dias **Cargo**:Instrumentista N1 - Macaé/RJ **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Industrial **Número de vagas**:1 **Benefícios**:50% DE ADICIONAL DE EMBARQUE AJUDA DE CUSTO **Requisitos**: Experiências e qualificações: Posuir CBSP,...

  • Cód.: 3932 - Analista N1

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **A**nalista de Suporte N1****Vaga 3932****Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.****A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód.: 4381 - Analista de Suporte N1 Pl

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1 Pleno** **Vaga 4381** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Illimitar serviços de informática Ltda Tempo inteiro

    **Analista de suporte N1 - Sulacap/Realengo - Rio de Janeiro, RJ**A Illimitar conta com uma equipe formada por especialistas em gestão de comércio varejista, e sempre buscando desenvolver as melhores ferramentas para alinhar os objetivos da sua empresa para obter excelentes resultados, otimizando e tornando prática sua rotina de trabalho.Estamos buscando...

  • Analista de Help Desk

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil DLP PEOPLE Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**Estamos em busca de um(a) Analista de Help Desk para atuar no suporte técnico de 1º nível aos usuários internos e de filiais da empresa.Essa pessoa será responsável por atender chamados relacionados a problemas de hardware, software, rede e ferramentas corporativas, além de realizar atividades de manutenção preventiva e apoio...

  • Cód.: 4381 - Analista de Suporte N1 Pl

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1 Pleno****Vaga 4381**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Illimitar serviços de informática Ltda Tempo inteiro

    **Analista de suporte N1 - Sulacap/Realengo - Rio de Janeiro, RJ**A Illimitar conta com uma equipe formada por especialistas em gestão de comércio varejista, e sempre buscando desenvolver as melhores ferramentas para alinhar os objetivos da sua empresa para obter excelentes resultados, otimizando e tornando prática sua rotina de trabalho.Estamos buscando...