Estagiário de Atendimento Sac

Há 7 dias

Sao Paulo, Brasil ECOMMERCE LTDA Tempo inteiro

Somos uma empresa de comércio online. Atuamos dentro dos maiores marketplaces (Mercado Livre, Amazon Shein, Shopee, Magalu), e estamos em busca de um profissional para fazer parte do nosso quadro de colaboradores na função de Estagiário de Atendimento SAC - CHAT.

**Horário de trabalho**: A vaga tem um horário das 8h00 às 13h00.

**Local de trabalho**: A empresa está localizada no Bairro Brás, em São Paulo - SP. A vaga é 100% presencial, portanto, é necessário residir ou ter facilidade de deslocamento para essa região.

**Responsabilidades**:

- Fornecer um atendimento ao cliente excepcional, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e fornecendo informações precisas sobre produtos e serviços.
- Lidar com reclamações de clientes de forma cortês e eficiente, buscando soluções satisfatórias para ambas as partes.
- Registrar e acompanhar os problemas dos clientes em nosso sistema de atendimento ao cliente, garantindo que todas as interações sejam devidamente documentadas e resolvidas.
- Manter-se atualizado(a) sobre os produtos, promoções e políticas da empresa para fornecer informações precisas aos clientes.
- Atuar em conjunto com setor de RMA para solucionar os problemas de forma eficiente, visando a satisfação do cliente sempre levando em consideração o custo benefício da solução para a empresa.
- Trabalhar em equipe com outros membros do departamento de atendimento ao cliente para garantir um serviço de qualidade consistente.

**Requisitos**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de e-commerce.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Familiaridade com sistemas de atendimento ao cliente e habilidade para aprender a usar novas ferramentas e softwares.

**Habilidades**:

- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e cortês.
- Empatia e paciência.
- Orientação para o cliente.
- Capacidade de trabalhar em equipe e se adaptar a um ambiente dinâmico.
- Habilidades de organização e multitarefa.
- Organização e atenção aos detalhes.

Se você é um(a) profissional apaixonado(a) por atendimento ao cliente e está buscando uma oportunidade em um e-commerce em crescimento, essa vaga pode ser ideal para você. Aguardamos seu currículo e esperamos conhecê-lo(a) em breve

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.200,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- Bônus
- Bônus de aniversário

Pergunta(s) de seleção:

- Tem acesso fácil para chegar no Brás? Explique de forma simples o trajeto.

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil ATMA - Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Cargo: Representante de Call Center SAC Tipo de trabalho: Tempo integral Descrição do trabalho: **Responsabilidades**: - Resolver as reclamações, preocupações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz e eficiente. - Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa. - Crie tíquetes para problemas e reclamações...

  • Operador(a) de Sac

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Momento Serviços de Atendimento LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Operador(a) de SAC para fazer parte do nosso time! **Atividades**: - Atendimento somente receptivo ao cliente no ramo de Provedores de Internet - Emissão de segunda via de boleto; - Suporte via Telefone e Chat. **Benefícios**: a combinar **Requisitos Necessários**: - Boa comunicação, trabalhar em equipe, responsabilidade,...

  • Pessoa estagiária de sac

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Austral Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Cargo: Pessoa estagiária de SAC E-commerce A Austral é uma marca de moda masculina que atua no varejo têxtil, com presença no e-commerce e em lojas físicas. Criada em 2016 por amigos da escola, a marca tem conquistado seu espaço desbravando um novo olhar para o vestuário masculino no Brasil. Saiba mais: Principais funções:...

  • Pessoa Estagiária De Sac

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Austral Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Cargo: Pessoa estagiária de SAC E-commerce A Austral é uma marca de moda masculina que atua no varejo têxtil, com presença no e-commerce e em lojas físicas. Criada em 2016 por amigos da escola, a marca tem conquistado seu espaço desbravando um novo olhar para o vestuário masculino no Brasil. Saiba mais: Principais...

  • Atendimento Sac

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil VIDA EM GRAOS COMERCIO E INDUSTRIA DE PRODUTOS ALIMENTICIOS, IMPORTACAO E EXPORTACAO EIRELI Tempo inteiro

    **ESTAMOS** **CONTRATANDO** **Atendente SAC** **Descrição da Vaga**: CLT Contornar situações difíceis no atendimento **Requisitos**: Ensino médio Completo Experiência em atendimento ao cliente Ter conhecimento em produtos alimentícios será um diferencial **Benefícios**: Vale Refeição Vale Transporte Convênio (após período de...

  • Atendimento Sac

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil J.MACEDO ELETRONICA LTDA Tempo inteiro

    **RECEPCIONISTA SAC** **Atividades**:Atendimento ao cliente por telefone e chat, abrir ordem de serviço, pré análise do produto, conferência de documentos para atendimento ao cliente, reclamação e observações caso se faça necessário, realizar testes nos produtos, entrar em contato com os clientes para aprovação de orçamento, passar...

  • Agente de Atendimento Sac

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Paperview Tempo inteiro

    Sanar as dúvidas dos clientes sobre os produtos e auxiliá-los da melhor maneira possível; - Responsável pelo monitoramento dos canais de atendimento e comunicação, SAC e interação nas redes sociais. Requisitos Heavy user de redes sociais e afinidade com as diferentes plataformas; Ótima escrita, boa comunicação, domínio da língua portuguesa...

  • Lider de Atendimento Sac

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil FOCUS IND E COM DE PROD SUST EIRELLI Tempo inteiro

    **Quem somos?** E-commerce de Uniforme e Material Escolar atendente a Cidade de São Paulo! Nossa missão é ajudar e facilitar a utilização do benefício pelas mães! **LIDER SAC**: Como líder de SAC, você será responsável por cuidar, direcionar e garantir qualidade do atendimento da Use. **Principais atividades**: Atuação no Whatsapp e telefone...

  • Estágio em Atendimento Sac

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ATENDIMENTO SAC (JURÍDICO) - VAGA 2518 8 VAGAS PARA INÍCIO IMEDIATO - Local: Paraíso - Zona Sul - SP - Horário: Segunda à sexta das 08:00 às 14:00//09:00 ás 15:00 E//OU das 10:00 às 16:00 (40min de intervalo) - Bolsa Auxílio: 1.000,00 + Auxílio Transporte R$ 300,00 (mensal) + Seguro de Vida + Chance de Efetivação. Como estagiário...

  • Estágio em Teleatendimento Sac

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Estamos com vagas abertas!Somos uma empresa que valoriza o seu potencial e acredita no desenvolvimento, por isso essas vagas não precisam de experiência.Segue descritivo da vaga:**Estágio em atendimento SAC**Irá atuar com atendimento ao cliente registrando em sistema as tratativas realizadas na ligação.Horário de trabalho:- Das 08h as 14h ou das 14h...