Atendimento ao Cliente

1 dia atrás


Sao Paulo, Brasil ATMA - Soluções em Atendimento Tempo inteiro

Cargo: Representante de Call Center SAC

Tipo de trabalho: Tempo integral

Descrição do trabalho:
**Responsabilidades**:

- Resolver as reclamações, preocupações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz e eficiente.
- Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa.
- Crie tíquetes para problemas e reclamações de clientes que exijam uma investigação mais aprofundada.

**Requisitos**:

- Diploma do ensino médio ou equivalente.
- Bons conhecimentos de informática e experiência com software de call center e outras ferramentas relevantes.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de multitarefa, priorizar e gerenciar o tempo com eficiência.
- Capacidade de trabalhar efetivamente de forma independente e como parte de uma equipe.

Se você é um indivíduo entusiasmado e orientado para o atendimento ao cliente com experiência em operações de call center SAC, nós o encorajamos a se inscrever agora para esta excelente oportunidade.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.100,00 - R$1.300,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário



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    Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar no atendimento aos clientes, com foco em uso, orientação e configuração da plataforma. Essa pessoa será responsável por receber as demandas, abrir e acompanhar tickets, retornar aos clientes e garantir um atendimento claro, organizado e eficiente.O suporte é reativo e voltado ao uso da plataforma....


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