Gestor de Operações
Há 4 dias
O profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados, suportado por tecnologia e amplos conhecimentos de Customer Centric, CX e CS para otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados. Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação, otimização, gestão de equipe e avaliação dos resultados) e execução das interações com os clientes em todos os pontos de contato, sobretudo, nos canais de voz.
Gerir e desenvolver equipe de supervisores e operadores através da administração das rotinas de trabalho;
Manter a carteira de clientes existente, apoiando novos negócios a empresa e assegurando o atingimento de metas dentro dos padrões de custos estabelecidos;
Garantir os processos operacionais e de recursos materiais/humanos viabilizando o cumprimento das metas;
Analisar KPIs de forma estratégica para cumprimentos dos requisitos contratuais;
Atuar no relacionamento com o cliente para negociação de demandas e negócios;
Atuar em negociação de RFP's e comitê de resultados;
Identificar melhores oportunidades de negócio, dentro dos fluxos que gere.
**Local**: R. Padre Adelino, 520 - Quarta Parada, São Paulo - SP, 03303-000, Brazil - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD).. Cargo: GESTOR DE OPERAÇÕES - SÃO PAULO | Salario: R$ 5.500,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Atendimento. | Experiência:. | Cidade: São Paulo / SP
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Gestor de Operações
Há 6 horas
Sao Paulo, Brasil unike.TECH Tempo inteiro**COMO VOCÊ VAI CONSTRUIR UM MUNDO MAIS FRICTIONLESS** Seu papel como **GESTOR DE OPERAÇÕES **na **UNIKE** será de coordenar e supervisionar as operações de nossa vertical voltada para Analytics para segmento do Varejo (Lojas, shopping) e Entretenimento (Parques, Estádios e Eventos). ***O QUE VOCÊ VAI FAZER** - Garantir que todas as operações...
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Gestor de Operações
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil BLUETECH WINDOW FILMS Tempo inteiro*VAGA: GESTOR DE OPERAÇÕES SP* Empresa: BLUETECH WINDOW FILM Endereço: Rua Sublimação, N° 81, Vila Maria - Jardim Japão, São Paulo/SP - CEP: 02123-060 Salário + Benefícios: R$ 4.400,00 (Média mensal) Salário fixo: R$ 3.000,00. Vale Alimentação: R$ 1.000,00 no cartão ALELO; Vale Transporte ou Aux. Combustível: R$ 17,50/dia útil; Início:...
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Gestor de Operações
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroSe você tem energia, gosta de desafios e atendem os pré-requisitos abaixo, essa vaga é para você! O profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados, suportado por tecnologia e amplos conhecimentos de Customer Centric, CX e CS para otimizar a jornada...
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Associate - Gestor de Operações Estruturadas
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil VERT Capital Tempo inteiroGestão de operações estruturadas, com foco em securitização (CRAs, CRIs ou debêntures pulverizadas). O Gestor terá um portfolio de operações sob sua responsabilidade, sendo encarregado de ter um conhecimento profundo sobre elas. Venha fazer parte do nosso time! **Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?** - Leitura e...
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Gerente de Projetos
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroSobre a vaga: Responsável pela gestão de portfólio de projetos, utilizando-se de metodologias, modelos e ferramentas que auxiliam na definição e manutenção dos padrões de gerenciamento dos projetos, a fim de otimizar o controle e a execução de propostas da empresa como um todo, ou de uma área específica. Capacitar e dar suporte aos Gestores e...
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Gestor de Operações
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroO profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados, suportado por tecnologia e amplos conhecimentos de Customer Centric, CX e CS para otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados. Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação,...
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Gestor de Operações
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroJá pensou trabalhar em um ambiente descontraído, que valoriza as diferenças e diversidade, promovendo uma cultura inclusiva, cheio de pessoas apaixonadas pelo que fazem? **Atividades**: Atuar de forma consultiva nas oportunidades de negócio da Base e entendendo com profundidade suas necessidades de negócio e mercado com o objetivo de elaborar a...
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São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroAnalisar a projeção diária (faturamento/despesa), acompanhando o a lucratividade da loja e indicadores., junto ao Gestor da loja.Conferir a movimentação financeira diária dos caixas, nas trocas de plantão, por meio da verificação do sistema VS Operador de caixa.Administração do fundo de troco, provisionando o troco aos operadores de caixa, para...
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Gestor (a) de Operações
Há 2 dias
São Paulo, SP, Brasil Visibilidade Executiva Tempo inteiroEsse (a) profissional deverá possuir capacidade de realizar a pivotação estratégica e transformar uma área de back office em um centro de geração de receitas, oferecendo serviços de excelência aos clientes. Sobre a Empresa Somos uma empresa líder em soluções fiscais, contábeis e jurídicas, com um espírito inovador e uma base sólida....
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Gestor de tráfego
3 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Ed wagner francisco de oliveira Tempo inteiroSomos a ILimit Marketing, maior assessoria de marketing para lojas de iPhone, atualmente temos o desafio de expandir nossa operação e melhorar os entregáveis aos nossos clientes. Estamos procurando por gestores de tráfego para fazerem parte da nossa equipe. Hoje atendemos em torno de 30 clientes e estamos expandindo nossa operação para não perdermos a...