
Gestor de Operações
Há 2 dias
O profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados, suportado por tecnologia e amplos conhecimentos de Customer Centric, CX e CS para otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados. Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação, otimização, gestão de equipe e avaliação dos resultados) e execução das interações com os clientes em todos os pontos de contato, sobretudo, nos canais de voz.
Gerir e desenvolver equipe de supervisores e operadores através da administração das rotinas de trabalho;
Manter a carteira de clientes existente, apoiando novos negócios a empresa e assegurando o atingimento de metas dentro dos padrões de custos estabelecidos;
Garantir os processos operacionais e de recursos materiais/humanos viabilizando o cumprimento das metas;
Analisar KPIs de forma estratégica para cumprimentos dos requisitos contratuais;
Atuar no relacionamento com o cliente para negociação de demandas e negócios;
Atuar em negociação de RFP's e comitê de resultados;
Identificar melhores oportunidades de negócio, dentro dos fluxos que gere.
**Local**: R. Padre Adelino, 520 - Quarta Parada, São Paulo - SP, 03303-000, Brazil - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD).. Cargo: GESTOR DE OPERAÇÕES - SÃO PAULO | Salario: R$ 5.500,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Atendimento. | Experiência:. | Cidade: São Paulo / SP
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Gestor de Operações
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de perfis de Gestor de Operações ( SAC). Responsável pela gestão de equipe; desenvolver relatórios e acompanhar os indicadores. Local de Trabalho: Bresser/ Zona Leste Escala: 5x2 (segunda a sexta) Vaga temporária por 90 dias. Remuneração: R$ 5.400,00 + benefícios Escolaridade Mínima: Ensino Superior - VT - Seguro de...
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Gestor de Operações
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$20.360 - R$20.398Buscamos um profissional qualificado para o cargo de Gestor de Operações.Descrição do CargoO Gestor de Operações dará suporte geral aos colaboradores, sendo responsável por recepcioná-los no início das atividades e orientá-los sobre os procedimentos básicos da operação.Ficará responsável pelo controle de presença e apoio nos treinamentos...
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Gestor de Operações
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil BLUETECH WINDOW FILMS Tempo inteiro*VAGA: GESTOR DE OPERAÇÕES SP* Empresa: BLUETECH WINDOW FILM Endereço: Rua Sublimação, N° 81, Vila Maria - Jardim Japão, São Paulo/SP - CEP: 02123-060 Salário + Benefícios: R$ 4.400,00 (Média mensal) Salário fixo: R$ 3.000,00. Vale Alimentação: R$ 1.000,00 no cartão ALELO; Vale Transporte ou Aux. Combustível: R$ 17,50/dia útil; Início:...
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Gestor de Operações
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestãodeOperações Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Gestor de Operações A função de Gestor de Operações visa liderar a área de operações, garantindo o funcionamento eficiente e produtivo do negócio. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de pessoas, equipe e área de operações, além de habilidades para gerenciar novos projetos e implantações de processos e sistemas. As...
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Gestor de Operações
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$5.001 - R$6.000Descrição do cargo:Procuramos profissional experiente para atuar como Gestor de Operações, responsável por planejar e controlar a produção diária. Nesta função, você garantirá o cumprimento dos prazos de entrega, mantendo um alto nível de eficiência e produtividade.Habilidades e Qualificações:Elevado grau de conhecimento em gestão de...
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Associate - Gestor de Operações Estruturadas
Há 23 horas
Sao Paulo, Brasil VERT Capital Tempo inteiroGestão de operações estruturadas, com foco em securitização (CRAs, CRIs ou debêntures pulverizadas). O Gestor terá um portfolio de operações sob sua responsabilidade, sendo encarregado de ter um conhecimento profundo sobre elas. Venha fazer parte do nosso time! **Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?** - Leitura e...
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Gestor de Operações
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$57.750 - R$83.700Job Title: Gestor de OperaçõesO Gestor de Operações é responsável por garantir a execução da rotina do time, realizar o desdobramento das atividades diárias e semanais com o time, e assegurar que o ambiente de trabalho esteja em perfeitas condições de segurança e conforto para os funcionários e os motoristas.Garantir a execução da rotina do...
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Gestor de Operações
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestora Tempo inteiro R$14.400 - R$26.400Job Title: Gestor de OperaçõesDescrição do Cargo:O candidato deve ter experiência em operações administrativas, controlando gastos das equipes e acompanhando instalações. É necessário também realizar contato com os clientes para resolver questões logísticas relacionadas ao transporte de produtos.Competências Necessárias:- Experiência em...
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Gestor de Operações Jr
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil, líder em soluções de relacionamento com o cliente, está buscando um(a) Gestor(a) de Operações para se juntar à nossa equipe Principais responsabilidades: - Gerenciar e liderar equipes de atendimento de 2º nível, como BackOffice, Reclame Aqui, Ouvidoria, entre outros; - Garantir a qualidade e eficiência do atendimento,...
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Gestor de Operações
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroO profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados, suportado por tecnologia e amplos conhecimentos de Customer Centric, CX e CS para otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados. Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação,...