Gestor de Operações

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

O profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados, suportado por tecnologia e amplos conhecimentos de Customer Centric, CX e CS para otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados. Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação, otimização, gestão de equipe e avaliação dos resultados) e execução das interações com os clientes em todos os pontos de contato, sobretudo, nos canais de voz.

Gerir e desenvolver equipe de supervisores e operadores através da administração das rotinas de trabalho;
Manter a carteira de clientes existente, apoiando novos negócios a empresa e assegurando o atingimento de metas dentro dos padrões de custos estabelecidos;
Garantir os processos operacionais e de recursos materiais/humanos viabilizando o cumprimento das metas;
Analisar KPIs de forma estratégica para cumprimentos dos requisitos contratuais;
Atuar no relacionamento com o cliente para negociação de demandas e negócios;
Atuar em negociação de RFP's e comitê de resultados;
Identificar melhores oportunidades de negócio, dentro dos fluxos que gere.

**Local**: R. Padre Adelino, 520 - Quarta Parada, São Paulo - SP, 03303-000, Brazil - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD).. Cargo: GESTOR DE OPERAÇÕES - SÃO PAULO | Salario: R$ 5.500,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Atendimento. | Experiência:. | Cidade: São Paulo / SP

  • Gestor(a) de Operações

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil CB Recrutamento Tempo inteiro

    Estamos procurando um Gestor Operações em São Paulo, SP! Se você é um especialista em Administração de Clinica de alto padrão e Gestão de Pessoas, esta é a oportunidade que você estava procurando! Nós estamos buscando alguém com um mindset hands-on e que goste de desafios. E se você é ama o mundo da estética, vamos nos...

  • Gestor de Operações

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil CB Consultoria Tempo inteiro

    **Estamos procurando um Gestor Operações em São Paulo, SP!** Se você é um especialista em Administração de Clinica de alto padrão e Gestão de Pessoas, esta é a oportunidade que você estava procurando! Nós estamos buscando alguém com um mindset hands-on e que goste de desafios. E se você é ama o mundo da estética, vamos nos...

  • Gestor de Operações

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CB Consultoria Tempo inteiro

    **Estamos procurando um Gestor Operações em São Paulo, SP!**Se você é um especialista em Administração de Clinica de alto padrão e Gestão de Pessoas, esta é a oportunidade que você estava procurando! Nós estamos buscando alguém com um mindset hands-on e que goste de desafios. E se você é ama o mundo da estética, vamos nos...

  • Gestor de Operações

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Se você tem energia, gosta de desafios e atendem os pré-requisitos abaixo, essa vaga é para você! O profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados, suportado por tecnologia e amplos conhecimentos de Customer Centric, CX e CS para otimizar a jornada...

  • Associate - Gestor de Operações Estruturadas

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil VERT Capital Tempo inteiro

    Gestão de operações estruturadas, com foco em securitização (CRAs, CRIs ou debêntures pulverizadas). O Gestor terá um portfolio de operações sob sua responsabilidade, sendo encarregado de ter um conhecimento profundo sobre elas. Venha fazer parte do nosso time! **Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?** - Leitura e...

  • Operações -Lider De Loja Ragazzo Express Sbc

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro

    Analisar a projeção diária (faturamento/despesa), acompanhando o a lucratividade da loja e indicadores., junto ao Gestor da loja.Conferir a movimentação financeira diária dos caixas, nas trocas de plantão, por meio da verificação do sistema VS Operador de caixa.Administração do fundo de troco, provisionando o troco aos operadores de caixa, para...

  • Gestor de Operações

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    O profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados, suportado por tecnologia e amplos conhecimentos de Customer Centric, CX e CS para otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados. Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação,...

  • Gestor de Operações

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Já pensou trabalhar em um ambiente descontraído, que valoriza as diferenças e diversidade, promovendo uma cultura inclusiva, cheio de pessoas apaixonadas pelo que fazem? **Atividades**: Atuar de forma consultiva nas oportunidades de negócio da Base e entendendo com profundidade suas necessidades de negócio e mercado com o objetivo de elaborar a...

  • Gestor(a) Operações Agrícolas Ii

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Aqui na Raízen, você une inovação e sustentabilidade para viver uma evolução constante em um dos maiores grupos empresariais privados do Brasil. Estamos buscando um/uma Gestor/a Operações Agrícolas II, para atuar em Jaú/SP na Unidade Diamante na modalidade Presencial. Você será responsável por gerir as operações de vinhaça localizada e...

  • Gestor (a) Operações Manutenção Ii

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Está preparado(a) para **cultivar novas experiências** em um time que **joga junto e valoriza o melhor de cada um(a)?** Aqui, os **desafios se tornam oportunidades** **de inovação** que podem impactar na sua trajetória profissional e na vida de milhões no Brasil e no mundo. Nós buscamos pessoas **cheias de energia e prontas para agarrar novas...