Analista Relacionamento Cooperado Iii

Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.

**Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão Se você se identificou? Venha Conferir**

**Quem buscamos?** Você que deseja atuar na área de Relacionamento Cooperado, atualizando informações e bases de dados pertinentes; encaminhando demandas identificadas pela equipe de atendimento externo; disponibilizando informações referentes às visitas externas; auxiliando na administração das atividades dos médicos cooperados, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

**Responsabilidades e atribuições** Quais serão as suas responsabilidades?**
- Realizar ações de aproximação e fidelização dos médicos cooperados.
- Atualizar informações necessárias à equipe que realiza atendimentos externos.
- Conduzir as demandas identificadas pela equipe de atendimento externo, realizando os encaminhamentos necessários.
- Atualizar bases de dados, gerando informações consistentes sobre a área.
- Elaborar e emitir relatórios, compilando dados imputados das visitas externas realizadas pela equipe.
- Contribuir com a administração das atividades dos cooperados, coletando informações sobre a qualidade dos serviços prestados e provendo informações à cooperativa.
- Participar e/ou conduzir projetos da área, com foco na excelência dos processos internos e do relacionamento com os médicos cooperados.
- Mapear e monitorar os riscos dos processos da área, propondo melhorias nos controles internos.
- Monitorar e/ou atualizar os documentos internos, atuando como facilitador nos processos de acreditações.
- Apoiar a gestão no monitoramento dos principais indicadores da área, auxiliando na construção de planos de ação e analisando a eficácia e/ou resultados das ações implantadas.

**Requisitos e qualificações** É necessário que tenha**:
Ensino Superior concluído.

Experiência comprovada com atendimento de excelência.

Disponibilidade de deslocamento.

Imprescindível carteira de habilitação (CNH B).

Imprescindível possuir veículo próprio.

**Não é obrigatório, mas se tiver alguns dos requisitos abaixo será um diferencial**:
Desejável Pós-gradução.

**Informações adicionais**
O Cuidar faz parte do nosso jeito ser e a DIVERSIDADE, também Nossas oportunidades são abertas para todas as pessoas

Lembrando, também, que todas as informações e dados cadastrados precisam ter veracidade e comprovação.

**OLÁ, SOMOS A UNIMED PORTO ALEGRE
Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença no cuidar das pessoas? Então aqui é o seu lugar

Fazemos parte do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.

**NOSSO JEITO DE CUIDAR**

Estamos sempre comprometidos com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela cooperação, pela atitude inovadora, temos a responsabilidade socioambiental como um de nossos valores e prezamos pela trabalho gerando realização.

**Se você se identificou com o nosso jeito de cuidar, faça parte do nosso time