Assistente de Relacionamento com o Cooperado

Há 3 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

Esta oportunidade de Assistente de Relacionamento com Cooperado será para atuar junto ao time de Relacionamento com Cooperado. Buscamos um profissional com olhar crítico, senso de prioridade e responsabilidade para administrar as demandas e ocorrências, além de atuar no suporte geral aos médicos cooperados, prestando atendimentos com agilidade e atenção aos detalhes.

Responsabilidades e atribuições

  • Administrar as ocorrências de Fale Conosco, NIPs (Notificações de Intermediação Preliminar) e Ouvidoria;
  • Executar as demandas recebidas dos médicos cooperados através de ocorrências internas do software CRM e/ou via e-mail;
  • Executar demandas administrativas pertinentes a sua área de atuação;
  • Prestar atendimento ao médico cooperado, fornecendo informações, bem como buscando o encaminhamento e a conclusão das demandas;
  • Realizar atividades de atendimento ao médico cooperado via chat, contato telefônico e/ou presencialmente;
  • Participar de eventos relativos ao relacionamento com os médicos cooperados;
  • Conduzir o processo de renovações de INSS dos médicos cooperados;
  • Operacionalizar o processo de contestação de clientes.

Requisitos e qualificações

Formação para esta posição:

  • Ensino Médio completo.

Qualificações:

  • Conhecimento software CRM;
  • Vivência com atendimento;
  • Ensino Superior em andamento ou concluído (desejável).

Informações adicionais

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Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação

Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.

Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece

Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então aqui é o seu lugar

Confira nossas oportunidades



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    Esta oportunidade de Assistente de Relacionamento Externo é para uma atuação junto a área de Relacionamento com Cooperado. O objetivo desta posição é fornecer informações estratégicas da Cooperativa aos médicos cooperados de forma personalizada e acolher eventuais solicitações com empatia e excelência.Buscamos um profissional dinâmico e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed POA Tempo inteiro

    Sobre a vagaPara atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre...

  • Gerente de Relacionamento Pj

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sicoob Credicapital Tempo inteiro

    **Descrição**:- Prestar atendimento de qualidade aos cooperados, visando suprir suas necessidades;- Propor e gerar soluções financeiras para os cooperados;- Realizar visitas de prospecção de cooperados novos;- Realizar visitas periódicas a cooperados visando novos negócios, fidelização e verificação da situação sócio econômica de cooperados...

  • Gerente de Relacionamento Pj

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sicoob Credicapital Tempo inteiro

    **Descrição**:- Prestar atendimento de qualidade aos cooperados, visando suprir suas necessidades;- Propor e gerar soluções financeiras para os cooperados;- Realizar visitas de prospecção de cooperados novos;- Realizar visitas periódicas a cooperados visando novos negócios, fidelização e verificação da situação sócio econômica de cooperados...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    COLÉGIO DE GRANDE PORTE, PRÓXIMO AO CENTRO DE PORTO ALEGRE, SELECIONA ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO:**REQUISITOS**: ter curso superior ou cursando, perfil comercial, facilidade de comunicação e expressão, habilidade para conquistar clientes, vocação para as atividades acima citadas. Postura de educadora, ética, tranquilidade, flexibilidade, agilidade,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Credcrea | Cooperativa Ailos Tempo inteiro

    Nós da **Cooperativa Credcrea do Sistema Ailos**, investimos fortemente no desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores, aqui você tem a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, realizando sonhos e transformando vidas.Para este **desafio**, buscamos alguém que tenha iniciativa, criatividade,...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Villela brasil Tempo inteiro

    Atendimento direto a clientes, com empatia, clareza e eficiência. Apresentar e vender produtos bancários e financeiros por telefone, WhatsApp e outros canais digitais. Prospecção ativa de novos clientes, identificando oportunidades em todo o Brasil. Gerenciamento do relacionamento com clientes potenciais e efetivos. Registro e controle de interações e...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Villela brasil Tempo inteiro

    Atendimento direto a clientes, com empatia, clareza e eficiência. Apresentar e vender produtos bancários e financeiros por telefone, WhatsApp e outros canais digitais. Prospecção ativa de novos clientes, identificando oportunidades em todo o Brasil. Gerenciamento do relacionamento com clientes potenciais e efetivos. Registro e controle de interações e...