Assistente de Relacionamento Externo: Cooperado

Há 7 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Esta oportunidade de Assistente de Relacionamento Externo é para uma atuação junto a área de Relacionamento com Cooperado. O objetivo desta posição é fornecer informações estratégicas da Cooperativa aos médicos cooperados de forma personalizada e acolher eventuais solicitações com empatia e excelência.

Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo, com excelente postura e visão analítica. Comprometido com a excelência no atendimento, que tenha habilidade para lidar simultaneamente com diversas demandas, sendo seu maior desafio atender e acolher estas demandas e resolver com assertividade e excelência.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o atendimento aos médicos cooperados de forma presencial e em diferentes canais de comunicação (telefone e canais digitais);
  • Fornecer informações, buscar encaminhamentos e concluir as demandas relacionadas ao atendimento;
  • Operacionalizar o processo de atualização cadastral dos médicos cooperados quando necessário;
  • Executar as demandas recebidas dos médicos cooperados através de ocorrências internas do software CRM e/ou via e-mail;
  • Realizar visitas e/ou plantões de atendimentos aos cooperados em hospitais e/ou consultórios médicos, solucionando dúvidas, disseminando informações e prestando orientações;
  • Acompanhar o processo de implantação de novas ferramentas/sistemas, sendo apoio do médico na utilização quando necessário;
  • Apresentar plataformas digitais e aplicativos ao cooperado, orientando-o na utilização de ferramentas;
  • Buscar a melhoria contínua e zelar pela qualidade dos serviços e processos inerentes à sua área de atuação;
  • Participar de treinamentos internos e externos, atendendo orientação ou solicitação efetuada pelo superior imediato.
  • Conhecer, de maneira generalista, os assuntos que se relacionam às demandas de cooperados.

Requisitos e qualificações

Formação para esta posição:

  • Ensino médio completo.

Qualificações desejáveis:

  • Vivência hospitalar e/ou atendimentos em consultórios médicos;
  • Graduação em Andamento ou Concluída.

Informações adicionais

Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos Somos PENTA GPTW e estamos entre as melhores: 7ª melhor empresa para trabalhar no RS Fomos reconhecidos com o selo Mental Health - Great People por promover um ambiente seguro e acolhedor E tem mais: somos a 2ª melhor empresa no ranking de saúde Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz

Vem com a gente conquistar ainda mais

Importante:

Caso você seja selecionado para compor nosso time, será obrigatória a comprovação das vacinas ocupacionais previstas no PCMSO (Hepatite B, Anti-HBS, DT- Difteria e Tétano, tríplice viral e COVID-19 com as doses em dia).

Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação

Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.

Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece

Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então aqui é o seu lugar

Confira nossas oportunidades



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    Esta oportunidade de **Assistente de Relacionamento com Cooperado** será para atuar junto ao time de **Relacionamento com Cooperado**. Buscamos um profissional com olhar crítico, senso de prioridade e responsabilidade para administrar as demandas e ocorrências, além de atuar no suporte geral aos médicos cooperados, prestando atendimentos com agilidade e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Esta oportunidade de Assistente de Relacionamento com Cooperado será para atuar junto ao time de Relacionamento com Cooperado. Buscamos um profissional com olhar crítico, senso de prioridade e responsabilidade para administrar as demandas e ocorrências, além de atuar no suporte geral aos médicos cooperados, prestando atendimentos com agilidade e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed POA Tempo inteiro

    Sobre a vagaPara atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Características como proatividade, agilidade e comunicação interpessoal serão fundamentais para garantir a qualidade e excelência em nossos processos.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar atividades de atendimento ao médico cooperado nos diferentes canais de comunicação, inclusive de forma presencial;- Acompanhar, controlar e conduzir o...

  • Gerente de Relacionamento Pj

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sicoob Credicapital Tempo inteiro

    **Descrição**:- Prestar atendimento de qualidade aos cooperados, visando suprir suas necessidades;- Propor e gerar soluções financeiras para os cooperados;- Realizar visitas de prospecção de cooperados novos;- Realizar visitas periódicas a cooperados visando novos negócios, fidelização e verificação da situação sócio econômica de cooperados...

  • Gerente de Relacionamento Pj

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sicoob Credicapital Tempo inteiro

    **Descrição**:- Prestar atendimento de qualidade aos cooperados, visando suprir suas necessidades;- Propor e gerar soluções financeiras para os cooperados;- Realizar visitas de prospecção de cooperados novos;- Realizar visitas periódicas a cooperados visando novos negócios, fidelização e verificação da situação sócio econômica de cooperados...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    COLÉGIO DE GRANDE PORTE, PRÓXIMO AO CENTRO DE PORTO ALEGRE, SELECIONA ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO:**REQUISITOS**: ter curso superior ou cursando, perfil comercial, facilidade de comunicação e expressão, habilidade para conquistar clientes, vocação para as atividades acima citadas. Postura de educadora, ética, tranquilidade, flexibilidade, agilidade,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Transpocred Tempo inteiro

    Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, Pro atividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados.Seu lugar é aqui com a gente transformando...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Credcrea | Cooperativa Ailos Tempo inteiro

    Nós da **Cooperativa Credcrea do Sistema Ailos**, investimos fortemente no desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores, aqui você tem a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, realizando sonhos e transformando vidas.Para este **desafio**, buscamos alguém que tenha iniciativa, criatividade,...