Assistente de Help Desk

Há 22 horas

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil GrupoVillela | Gestão de Carreiras Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Empresa líder de grande porte focada em consultoria tributária com atuação no mercado há duas decadas. Ambiente colaborativo, voltado para o desenvolvimento e crescimento profissional. Buscamos profissionais motivados por desafio, com forte olhar para negócios e direcionado a identificar oportunidades e soluções.

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento ao cliente interno e externo por meio das plataformas disponibilizadas pela empresa;
  • Apoio no suporte e esclarecimento de dúvidas referente as plataformas e aplicativos da empresa;
  • Realização de atendimento presencial quando necessário;
  • Acompanhamento no reconhecimento, registro, pesquisa e resolução dos problemas;
  • Fechamento dos chamados de acordo com os procedimentos estabelecidos.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

  • Cursando Superior em Administração de Empresas, Processos Gerenciais e áreas afins.
  • Experiência com atendimento ao cliente.
  • Bom conhecimento no pacote Office.

Skills:

  • Habilidade com atendimento ao cliente e boa desenvoltura verbal, gostar de trabalhar em equipe, ter bom relacionamento interpessoal, ser organizado e gostar de desafios.

Informações adicionais

Ambiente colaborativo e aberto a novas ideias.

Localização: Porto Alegre-RS.

Remuneração: A combinar

Regime de Contratação: Cooperado

O Grupo Villela é líder no mercado brasileiro de recuperação de negócios e consultoria empresarial, com mais de empresas atendidas.

Presente em 23 regiões do país, possui 78 unidades estratégicas e uma equipe multidisciplinar de +800 profissionais qualificados (contadores, advogados, administradores, desenvolvedores, entre outros), garantindo expertise diversificada e soluções integradas.

Principais Pilares:

  • Auditoria e Consultoria Empresarial: Otimização de resultados e fluxo de caixa por meio de análise estratégica.
  • Assessoria Jurídico-Empresarial: Soluções legais para redução de passivos e regularização de negócios.
  • Tecnologia e Inovação: Plataformas digitais e inteligência artificial para modernização de operações.
Com estrutura robusta e foco em inovação, o grupo consolida-se como referência em transformação empresarial.

  • Help Desk

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Leticia Burger Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Leticia BurgerLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:– Dar suporte ao usuário de forma presencial e remoto– Realizar instalação de programas– Padronizar sistemas– Cabeamento– Conserto de impressorasRequisitos e...

  • Help Desk

    Há 21 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Leticia Burger Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Leticia BurgerLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:– Dar suporte ao usuário de forma remota e presencial;– Realizar instalação de programas;– Padronizar sistemas;– Configuração de impressoras e computadores.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:–...

  • Oportunidade: Suporte Help Desk

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$1.700 - R$2.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Atribuições: Dar suporte ao usuário;Realizar instalação de programas;Padronizar sistemas. REQUISITOS:Requisitos: Curso técnico em Informática;Sólida experiência em Help Desk;Fácil acesso a zona sul. ESCOLARIDADE:Ensino Médio JORNADA:Para trabalhar em horário comercial de segunda a sexta. BENEFÍCIOS:Salário: R$ 1.700,00 nos...

  • Suporte Help Desk – Zona Sul – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Leticia Burger Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Leticia BurgerLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Dar suporte ao usuário;Realizar instalação de programas;Padronizar sistemas.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:Curso técnico em Informática;Sólida experiência em Help Desk;Fácil...

  • Gerente De Help Desk – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Gerenciar a área de Help Desk envolvendo: sistemas, servidores, estações de trabalho, suporte ao usuário, apoio ao sistema de gestão e suporte técnico, planejando, distribuindo e...

  • Assistente de Help Desk

    Há 21 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil VILLELA BRASIL BANK Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa líder de grande porte focada em consultoria tributária com atuação no mercado há duas decadas. Ambiente colaborativo, voltado para o desenvolvimento e crescimento profissional. Buscamos profissionais motivados por desafio, com forte olhar para negócios e direcionado a identificar oportunidades e soluções.Responsabilidades e...

  • Analista De Control Desk

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Zanc Acessoria Nacional de CobrançaLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesAcompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de...

  • Assistente de Help Desk

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Villela brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente interno e externo por meio das plataformas disponibilizadas pela empresa. Apoio no suporte e esclarecimento de dúvidas referente as plataformas e aplicativos da empresa. Realização de atendimento presencial quando necessário. Acompanhamento no reconhecimento, registro, pesquisa e resolução dos problemas. Fechamento dos chamados...

  • Analista De Control Desk – Porto Alegre – RS

    Há 20 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Zanc Acessoria Nacional de CobrançaLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Acompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento,...

  • Assistente De Suporte A Implantações

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Orientar os sellers na integração com o portal de sellers do marketplace; Treinas os sellers no uso do portal; Executar novas integrações do portal de sellers com ERPs de e-commerce; Prestar suporte no uso do portal e nas integrações dos sellers como marketplace; Dar suporte a usabilidade e interface de usuários...