Assistente de Help Desk

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Villela Brasil Bank Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano


Empresa líder de grande porte focada em consultoria tributária com atuação no mercado há duas decadas. Ambiente colaborativo, voltado para o desenvolvimento e crescimento profissional. Buscamos profissionais motivados por desafio, com forte olhar para negócios e direcionado a identificar oportunidades e soluções.

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento ao cliente interno e externo por meio das plataformas disponibilizadas pela empresa;
  • Apoio no suporte e esclarecimento de dúvidas referente as plataformas e aplicativos da empresa;
  • Realização de atendimento presencial quando necessário;
  • Acompanhamento no reconhecimento, registro, pesquisa e resolução dos problemas;
  • Fechamento dos chamados de acordo com os procedimentos estabelecidos.

Requisitos:

  • Cursando Superior em Administração de Empresas, Processos Gerenciais e áreas afins.
  • Experiência com atendimento ao cliente.
  • Bom conhecimento no pacote Office.

Skills:

  • Habilidade com atendimento ao cliente e boa desenvoltura verbal, gostar de trabalhar em equipe, ter bom relacionamento interpessoal, ser organizado e gostar de desafios.

Informações adicionais

  • Ambiente colaborativo e aberto a novas ideias.
  • Localização: Porto Alegre-RS.
  • Remuneração: A combinar
  • Regime de Contratação: Cooperado


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  • Help Desk

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Leticia Burger Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Leticia BurgerLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:– Dar suporte ao usuário de forma remota e presencial;– Realizar instalação de programas;– Padronizar sistemas;– Configuração de impressoras e computadores.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:–...

  • Oportunidade: Suporte Help Desk

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$1.700 - R$2.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Atribuições: Dar suporte ao usuário;Realizar instalação de programas;Padronizar sistemas. REQUISITOS:Requisitos: Curso técnico em Informática;Sólida experiência em Help Desk;Fácil acesso a zona sul. ESCOLARIDADE:Ensino Médio JORNADA:Para trabalhar em horário comercial de segunda a sexta. BENEFÍCIOS:Salário: R$ 1.700,00 nos...

  • Assistente de Help Desk

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil GrupoVillela | Gestão de Carreiras Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa líder de grande porte focada em consultoria tributária com atuação no mercado há duas decadas. Ambiente colaborativo, voltado para o desenvolvimento e crescimento profissional. Buscamos profissionais motivados por desafio, com forte olhar para negócios e direcionado a identificar oportunidades e soluções.Responsabilidades e atribuições ...

  • Assistente de Help Desk

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil VILLELA BRASIL BANK Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa líder de grande porte focada em consultoria tributária com atuação no mercado há duas decadas. Ambiente colaborativo, voltado para o desenvolvimento e crescimento profissional. Buscamos profissionais motivados por desafio, com forte olhar para negócios e direcionado a identificar oportunidades e soluções.Responsabilidades e...

  • Analista De Control Desk – Porto Alegre – RS

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Zanc Acessoria Nacional de CobrançaLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Acompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento,...

  • Analista De Control Desk – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a EmpresaZanc Acessoria Nacional de CobrançaLocalização:Porto Alegre-RSDetalhes da VagaÁrea de Atuação:Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Acompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento,...

  • Assistente de TI

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vidal assessoria em negociações e cobranças eirele Tempo inteiro R$1.615 - R$17.000 por ano

    1. IdentificaçãoCargo: Assistente de Tecnologia da Informação (TI)Setor: Tecnologia / Suporte TécnicoVínculo: CLTSuperior Imediato: Analista de TI / Coordenador de TI2. Principais ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de 1º e 2º nível a usuários locais e remotos;Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva em...

  • Oportunidade: Técnico Em Help Desk

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Atribuições: Receber as solicitações dos clientes, para esclarecimento de dúvidas, reclamações, requisição de serviços ou registro de problemas. Registrar os chamados em planilha própria para controle. Auxilia nas atividades de infraestrutura de TI, mantendo a disponibilidade dos sistemas e atendendo às políticas de segurança da...

  • Assistente De Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesRealizar atendimento de 1º nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a usuários;Atuação presencial e/ou por telefone, e-mail e sistema de Help Desk, registrando...

  • Head of Desk

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ebury Tempo inteiro

    Ebury is a global fintech firm dedicated to empowering businesses to expand internationally through tailored and forward-thinking financial solutions. Since our founding in 2009, we've grown to a diverse team of over 1,700 professionals across 40+ offices and 29+ markets worldwide. Joining Ebury means becoming part of a collaborative and innovative...