Customer Success Manager
1 dia atrás
Na Trentini, acreditamos que cada cliente merece o máximo de atenção, cuidado e um atendimento que transforme a sua experiência. Somos uma startup no segmento previdenciário, com um ambiente dinâmico, inovador e com grandes oportunidades para quem quer crescer junto com a empresa e fazer a diferença na vida das pessoas.
Buscamos um(a) **Customer Success Manager (CSM)** que será o elo entre a empresa e nossos clientes, garantindo uma jornada positiva, acolhedora e de resultados, sempre com foco em satisfação, fidelização e entrega de valor.
Aqui você terá a oportunidade de se desenvolver, construir grandes coisas e transformar vidas, enquanto impulsiona sua própria carreira.
**O que você vai fazer**:
Atender e acompanhar os clientes após a contratação, garantindo um relacionamento próximo, humanizado e de qualidade;
Solicitar documentos e informações necessárias para o andamento dos processos junto à equipe técnica interna;
Manter o cliente sempre informado sobre o status de seus pedidos, intermediando os contatos entre as áreas da empresa e o cliente;
Identificar oportunidades de oferecer soluções adicionais que possam agregar valor à jornada do cliente;
Zelar pela satisfação e retenção, assegurando que cada cliente se sinta bem atendido e valorizado.
**O que esperamos de você**:
Boa comunicação verbal e escrita, com empatia e foco no atendimento humanizado;
Organização para gerenciar múltiplos atendimentos e prazos simultaneamente;
Proatividade para buscar soluções e garantir a satisfação do cliente;
Facilidade para trabalhar em equipe e com diferentes áreas da empresa.
**Diferenciais que contam pontos**:
Experiência com atendimento ao cliente, pós-venda ou Customer Success;
Conhecimento básico sobre processos administrativos ou jurídicos;
Interesse genuíno em ajudar pessoas e transformar a forma como elas vivem suas conquistas.
Aqui na Trentini, você encontrará um ambiente dinâmico, com liberdade para inovar, se desenvolver e crescer profissionalmente. Temos propósito, temos visão e estamos montando um time comprometido com a transformação de vidas através do que fazemos todos os dias.
Se você se identifica com esse desafio, queremos te conhecer.
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Analista de customer success
4 semanas atrás
Campo Largo, Brasil Netvagas Tempo inteiroNa Trentini, acreditamos que cada cliente merece o máximo de atenção, cuidado e um atendimento que transforme a sua experiência. Somos uma startup no segmento previdenciário, com um ambiente dinâmico, inovador e com grandes oportunidades para quem quer crescer junto com a empresa e fazer a diferença na vida das pessoas. Buscamos um(a) Customer Success...
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Analista De Customer Success Jr
Há 6 dias
Campo Largo, Brasil Trentini Ltda Tempo inteiroNa Trentini, acreditamos que cada cliente merece o máximo de atenção, cuidado e um atendimento que transforme a sua experiência.Somos uma startup no segmento previdenciário, com um ambiente dinâmico, inovador e com grandes oportunidades para quem quer crescer junto com a empresa e fazer a diferença na vida das pessoas.Buscamos um(a) Customer Success...
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Analista de Customer Success Jr
1 dia atrás
Campo Largo, Paraná, Brasil Trentini Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoNa Trentini, acreditamos que cada cliente merece o máximo de atenção, cuidado e um atendimento que transforme a sua experiência. Somos uma startup no segmento previdenciário, com um ambiente dinâmico, inovador e com grandes oportunidades para quem quer crescer junto com a empresa e fazer a diferença na vida das pessoas.Buscamos um(a) Customer Success...
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Líder customer success
4 semanas atrás
Campo Largo, Brasil Netvagas Tempo inteiroNa Trentini, acreditamos que cada cliente merece ser bem atendido, acolhido e acompanhado de forma próxima em cada etapa da sua jornada. Somos uma startup no segmento previdenciário, com um time apaixonado por transformar vidas através de soluções que fazem a diferença. Buscamos um(a) Líder de Customer Success (CS) para assumir a responsabilidade de...
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Líder Customer Success
4 semanas atrás
Campo Largo, Brasil Trentini Assessoria Previdenciária Tempo inteiroNa Trentini, acreditamos que cada cliente merece ser bem atendido, acolhido e acompanhado de forma próxima em cada etapa da sua jornada. Somos uma startup no segmento previdenciário, com um time apaixonado por transformar vidas através de soluções que fazem a diferença. Buscamos um(a) Líder de Customer Success (CS) para assumir a responsabilidade de...
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Líder de Customer Success
1 dia atrás
Campo Largo, Brasil TRENTINI LTDA Tempo inteiroNa Trentini, acreditamos que cada cliente merece ser bem atendido, acolhido e acompanhado de forma próxima em cada etapa da sua jornada. Somos uma startup no segmento previdenciário, com um time apaixonado por transformar vidas através de soluções que fazem a diferença. Buscamos um(a) **Líder de Customer Success (CS)** para assumir a responsabilidade...
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Líder de Customer Success
1 dia atrás
Campo Largo, Paraná, Brasil Trentini Ltda Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoNa Trentini, acreditamos que cada cliente merece ser bem atendido, acolhido e acompanhado de forma próxima em cada etapa da sua jornada. Somos uma startup no segmento previdenciário, com um time apaixonado por transformar vidas através de soluções que fazem a diferença.Buscamos um(a) Líder de Customer Success (CS) para assumir a responsabilidade de...
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Customer Success Manager
Há 6 dias
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Customer Success
1 semana atrás
Campina, Campo Largo - PR, Brasil Vitta Business Tempo inteiroVAGA PARA CUSTOMER SUCCESS Faça parte de uma empresa líder no mercado B2B, especializada em fornecer soluções inovadoras e treinamentos para clínicas de estética em todo o Brasil e no exterior. Com uma trajetória sólida e parcerias estabelecidas com mais de 2.000 clínicas, alcançamos um faturamento total de mais de 100 milhões de reais entregues...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
CAMPO GRANDE, Brasil People Talent Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe de estrelas e se tornar nosso/nossa novo(a) Analista de Customer Success! Essa é uma oportunidade remota, com contrato CLT, para você brilhar e impactar positivamente a experiência dos nossos clientes.Como Analista de Customer Success, suas principais responsabilidades serão:- Gerenciar uma carteira de clientes,...
