Analista de Suporte Técnico

Há 4 dias

Palhoca, Brasil DYNAMOX Tempo inteiro

Sobre nós:
A DYNAMOX é uma empresa de alta tecnologia que desenvolve sistemas de monitoramento e aquisição de dados de vibração e temperatura. Especialista em análise de vibrações e monitoramento da condição de ativos industriais. Solução ideal para a manutenção preditiva. A Dynamox conta com um departamento de P&D que desenvolve sistemas completos: hardware ao software industrial.

Somos excelência no que fazemos: empresa certificada ISO 9001, 27001 e Great Place to Work

Se identificou? Então vem fazer parte do nosso DynaTeam

O que estamos buscando:
Profissional que irá assegurar o atendimento técnico ao usuário, ocupando-se das consultas e dúvidas dos clientes e parceiros. Participar do desenvolvimento de materiais que venham a ser utilizados como instrumento de facilitação na aplicação dos produtos da marca.

Responsabilidades e atribuições:

- Prestar suporte a representantes e clientes;
- Atender clientes da Dynamox e auxiliar em soluções;
- Treinar equipes de clientes para utilizar o produto;
- Fazer intermediação de contato do cliente com a equipe de desenvolvimento;
- Realizar o desenvolvimento de materiais técnicos (manuais e apresentações);
- Realizar testes de validação de atualizações de software;
- Atuar na interface do atendimento às demandas recebidas, incluindo o devido tratamento de reclamações, quando pertinente;
- Contribuir e disseminar práticas de segurança de informação e privacidade de dados confidenciais e restritos, no que diz respeito às rotinas do departamento e empresa.

Requisitos e Qualificações:

- Inglês ou espanhol técnico;
- Pacote office;
- Conhecimento básico em metodologias ágeis (Kanban e Scrum);
- Boa comunicação, verbal e escrita;
- Atento a detalhes;
- Organização e planejamento;
- Proatividade, agilidade, dinamismo;
- Perfil cauteloso e conciliador.

Formação:

- Cursando nível superior em fases finais ou já concluído em Engenharias.
- Desejável curso técnico em mecânica, elétrica ou eletrônica concluído.

**Benefícios**:

- Vale transporte OU Auxílio deslocamentos sem desconto em folha;
- Vale alimentação/refeição flexível sem desconto em folha;
- Seguro de vida global;
- Plano de saúde custeado pela empresa após o período de experiência;
- Plano odontológico custeado pela empresa após o período de experiência;
- Convênio com Farmasesi e OdontoSesi;
- Convênio GoGood - Plataforma de bem-estar;
- Atendimento com fisioterapeuta/osteopata na empresa;
- Sala de descompressão com puffs, jogos e videogames;
- Frutas e café à vontade;
- No dress code;
- A vista de nosso escritório é incrível Empresa situada no parque tecnológico de Florianópolis.

VAGA PRESENCIAL - CLT - 44h

  • Analista Suporte

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48min Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale refeição, Vale transporte, Day off no dia do aniversário **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Donnes Tempo inteiro

    Somos a **Donnes**, uma empresa especializada em recrutamento e seleção ágil, comprometida em oferecer um processo de seleção humanizado e assertivo. Prezamos pela sinergia entre a cultura da empresa e perfil dos talentos, para um sucesso completo na jornada de ambos. Estamos à procura de talentos para ocupar a posição de Analista de Suporte...

  • Analista de Suporte Técnico para Infraestrutura

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Neo Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Engenharias, informática ou projetos - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à quinta das 8h às 18h e sextas até às 17h**Benefícios**: Seguro de vida, Vale transporte, Vale refeição de R$ 21,21**Responsabilidades e Experiências...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Palhoca, Brasil Grupo Lunelli Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE **Área**: TI**Unidade**: BENEFICIAMENTOS**Cidade**: Corupá**Estado**: Santa Catarina**Vaga**: ANALISTA DE SUPORTE**Descrição**: **Atividades**: Atendimento de chamados de Help desk de primeiro e segundo nível; Atendimento de campo; - Atuar, documentar e fechar chamados técnicos; - Auxiliar a equipe de infraestrutura e serviços de...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Grupo Lunelli Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE**Área**:TI**Unidade**:BENEFICIAMENTOS**Cidade**:Corupá**Estado**:Santa Catarina**Vaga**:ANALISTA DE SUPORTE**Descrição**:**Atividades**:Atendimento de chamados de Help desk de primeiro e segundo nível;Atendimento de campo;- Atuar, documentar e fechar chamados técnicos;- Auxiliar a equipe de infraestrutura e serviços de...

  • Analista de Suporte Técnico N2

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Sua experiência em configuração de equipamentos, redes e telecomunicações é o que estamos procurando.**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD****Responsabilidades...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil CHAWORK TRATAMENTO DE DADOS NA INTERNET LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Se você é uma pessoa disposta a aprender e ensinar, é ágil e comprometida, essa vaga é para você! A Exon Tecnologia, empresa que atua com desenvolvimento de software de gestão industrial, contrata Suporte técnico para fazer parte do time. Responsabilidades e atribuições: Realizar a triagem de demandas de clientes via...

  • Analista de Suporte Infra Jr

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil LIVE! Tempo inteiro

    A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Suporte Infra Jr. em nossa empresa. Requisitos: Informática básica, formatação, manutenção de computadores e impressoras; Conhecimentos básicos em software e hardware. Atividades: Realizar o atendimento de suporte técnico através de uma plataforma...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil BDR Ltda Tempo inteiro

    Analista de Suporte - N2 - Itacorubi. uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no Estado de SC e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível localizada em Florianópolis/SC. Realizar manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares; Buscar soluções junto com o time de...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Talent&Tech Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 40h semanais - horário comercial (flexível) Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Day off no dia do aniversário, Plataforma Alura, Ambiente descolado (puffs, free coffee, fruit at...