Middle/senior Client

Há 5 dias

São Paulo SP, Brasil AgileEngine Tempo inteiro

**What you will do**
- Client & Contractor Onboarding: Facilitate the onboarding process for new contractors, guiding them through established procedures and ensuring their success;
- Follow-Up & Value Assurance: During the first 30 days, maintain close communication with clients and contractors to ensure performance expectations are met and value is delivered;
- Issue Resolution: Act as the primary point of contact for any onboarding issues, working quickly to resolve concerns and keep processes on track;
- Communication & Documentation: Communicate effectively, ensuring that all interactions are clear, professional, and supportive of client needs. Document onboarding steps and maintain records to track progress and success;
- Plan Presentation: Develop and present onboarding plans tailored to each client’s needs and ensure alignment with project goals;
- Survey Distribution: Send and manage follow-up surveys to clients, gathering valuable feedback to improve future onboarding experiences.

**Must haves**
- **Strong Communication Skills**: Excellent verbal and written skills, with the ability to communicate clearly and professionally with both clients and contractors;
- **Customer Service Orientation**: A client-first attitude with a commitment to providing a positive and supportive onboarding experience;
- **Responsiveness & Reliability**: Punctuality, responsiveness, and follow-through are essential in this role;
- **Attention to Detail**: Highly organized with a keen eye for detail, ensuring accuracy in documentation and onboarding tasks;
- **Experience with Onboarding Strategies**: Prior experience developing and presenting onboarding plans;
- **Multitasking Ability**: Capable of managing multiple onboarding tasks and tracking progress across various projects;
- **Technical Proficiency**: Familiarity with tools such as Google Sheets, Slack, Asana and other onboarding-related software;
- Upper-intermediate English level.

**The benefits of joining us**
- **Professional growth**

Accelerate your professional journey with mentorship, TechTalks, and personalized growth roadmaps
- **Competitive compensation**

We match your ever-growing skills, talent, and contributions with competitive USD-based compensation and budgets for education, fitness, and team activities
- **A selection of exciting projects**

Join projects with modern solutions development and top-tier clients that include Fortune 500 enterprises and leading product brands
- **Flextime**

Tailor your schedule for an optimal work-life balance, by having the options of working from home and going to the office - whatever makes you the happiest and most productive.

**Job Types**: Full-time, Contract

Work Location: In person

  • Analista de Crédito

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    Realizar análise de crédito completa de empresas do segmento middle market. Elaborar projeções de fluxo de caixa e planilhar demonstrações financeiras Conduzir visitas de crédito a empresas em diversas regiões do Brasil. Avaliar e estruturar operações de crédito, compreendendo produtos bancários voltados a pessoas jurídicas. Preparar relatórios...

  • Gerente Middle

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro

    Desafios que Impulsionam o Sucesso:Estamos em busca de um Gerente Middle Market Sênior, motivado e proativo, com disposição para enfrentar e superar desafios significativos. Se você é apaixonado pela complexidade do mercado financeiro e tem vontade de crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você. Venha moldar o futuro...

  • Analista de Crédito

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    Realizar análise de crédito completa de empresas do segmento middle market. Elaborar projeções de fluxo de caixa e planilhar demonstrações financeiras Conduzir visitas de crédito a empresas em diversas regiões do Brasil. Avaliar e estruturar operações de crédito, compreendendo produtos bancários voltados a pessoas jurídicas. Preparar relatórios...

  • Analista de Operações

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil XP Tempo inteiro

    Muitos acham que sonhamos grande demais, mas na XP Inc. acreditamos no impossível. Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação. Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas que tiveram garra,...

  • Analista Sênior de Middle Office de Equities

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Citi Tempo inteiro

    Descrição do cargo **Equities Middle Office Sr. Analyst** **Description**: The Equities Middle Office team is responsible for supporting Citi’s institutional equities business desks in the processing of cash equities and derivatives transactions for institutional local and global investment manager clients during the lifecycle of a trade: pre - and...

  • Executivo(a) de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro

    Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação.Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech.Uma empresa GPTW que...

  • Client Manager Middle Market

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Overview Segmento: Não Informado Dias da Semana: Não Informado Horário / Período: Não Informado Responsabilidades Als Client Manager ben jij verantwoordelijk voor het beheer van de polissen van onze ondernemingsklanten in het MMA-segment (middle market en affinities). Je beheert alle takken BOAR, terwijl een ander team zorgdraagt voor de...

  • Especialista senior em cobranças

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Booking Senior Tempo inteiro

    Vaga: Especialista em Cobranças Sênior - Brasil Localização: RemotoTipo de Contrato: Internacional, Tempo Integral Descrição da Vaga:Buscamos um Especialista em Cobranças Sênior para liderar estratégias de recuperação de crédito, gerenciar carteiras de inadimplência e garantir a eficiência operacional na Booking Senior. O candidato ideal terá...

  • Analista de Middle Office

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil GUELT INVESTIMENTOS AI LTDA Tempo inteiro

    **Analista Middle Office** Se você é apaixonado pelo mercado financeiro e trabalha com foco em resultados, a Guelt Investimentos é o seu lugar. Um ambiente que valoriza seu esforço e incentiva o crescimento pessoal e profissional. **GUELT INVESTIMENTOS, ELEITO MELHOR ESCRITÓRIO PRIVATE 2023! Pela Brasil Awards XP.** Como analista Middle office, você...

  • Auditor Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil BR - W JB Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade de trabalho na BDO, 4º maior Financial Advisor do mundo no middle market e 5ª maior empresa de consultoria e auditoria do mundo, presente em 160+ países. Temos foco em middle-market e uma equipe de 1.600+ profissionais no Brasil e 80 mil+ no mundo. Posição: Assistente e Senior de Auditoria Superior completo em Ciências...