Analista de Customer Success Sr
Há 7 dias
Estamos em busca de um Analista de Customer Success Sênior, para atuar em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas, médias e grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil.
Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar
**Responsabilidades e atribuições**
- Gestão e relacionamento de carteira de clientes B2B - pequeno, médio e grande porte;
- Gerenciamento de metas e resultados;
- Conduzir reuniões de forma assertiva;
- Mapeamento de novas oportunidades de negócio;
- Realizar follow-up de renovações;
- Desenvolver o plano de successo personalizado para cada empresa associada;
- Interação com áreas internas (eventos e conteúdo, financeiro, patrocínio, etc.);
- Participação de eventos, comitês e seminários.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou cursando;
- Conhecimento pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente - relacionamento;
- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido - 3x na semana presencial
**Diferencial**:
- Relacionamento com empresas.
**É muito importante que você seja ou tenha**:
- Pró ativo (a), curioso(a) e engajado(a) para atingir metas e resultados;
- Dinâmico (a) para transitar e negociar com empresas multissetoriais;
- Movido(a) a desafios;
- Ter o cliente como o centro das suas ações;
- Comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva;
- Capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos.
**Informações adicionais**
- Vale refeição
- Vale transporte
- Vale combustível
- Assistência médica
- Seguro de vida em grupo
- Descontos em cursos, pós-graduação e MBA
- Acesso aos programas de Capacitação da Amcham
- Recesso final de ano
Uma Câmara Americana integrando o Brasil inteiro, rumo a uma nova era de negócios.
A Amcham Brasil, vai muito além de uma típica câmara de comércio. Ela integra empresas brasileiras e internacionais em um ambiente que extrapola fronteiras na geração de conteúdo, disponibilizando também um completo ativo de produtos e serviços empresariais.
A visão multissetorial da Amcham integra a matriz, em **São Paulo**, às filiais espalhadas por todo país. **Belo Horizonte, Brasília, Campinas, Campo Grande, Curitiba, Espírito Santo, Fortaleza, Goiânia, Joinville, Porto Alegre, Recife, Ribeirão Preto, Salvador e Uberlândia** compõem um painel de mercado plurissetorial, que espelha o que de mais importante acontece no setor privado do país.
**Temos quatro objetivos principais**:
Ser provedora de conteúdo
Facilitadora de relações empresariais e geração de negócios
Propulsora das relações entre Brasil e EUA
Ponte para relacionamento de seus sócios com governo e outras instituições
**Nossa missão**:
Servir seus associados influenciando construtivamente políticas públicas no Brasil e nos Estados Unidos, promovendo o comércio, o investimento e a cidadania empresarial.
**Nossos valores**:
Cidadania, Excelência, Garra, Transparência, Ética, Empreendedorismo, Desenvolvimento, Cooperação.
**Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar
-
Analista De Customer Success
Há 2 dias
Salvador, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiroATRIBUIÇÕES: Atribuições: Acompanhamento de onboarding dos clientes; Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas); Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes; Contato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls REQUISITOS: Requisitos / Diferenciais: Experiência com...
-
Analista De Customer Success
Há 7 dias
Salvador, Bahia, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoATRIBUIÇÕES: Atribuições: Acompanhamento de onboarding dos clientes; Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas); Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes; Contato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls REQUISITOS: Requisitos / Diferenciais: Experiência com...
-
Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Salvador, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro**Atribuições**: Acompanhamento de onboarding dos clientes; Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas); Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes; Contato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls 2500,00 Requisitos / Diferenciais: Experiência com Customer Success /...
-
Customer Success Specialist
1 semana atrás
Salvador, Brasil JoomPulse Tempo inteiroJoom Pulse is a data platform that provides analytics and recommendations for marketplace sellers. Its features allow you to review the most profitable products, know the estimated profit of buying directly from the supplier, discover the categories with the greatest growth potential, and explore profitable ways to expand your business. Joom Pulse helps make...
-
Graduate Customer Success Manager
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Canonical Tempo inteiroJoin or sign in to find your next job Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical 3 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. The role of a Customer Success Manager at CanonicalCustomer success...
-
Analista de Customer Success
1 dia atrás
Salvador, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro**Atribuições**: Acompanhamento de onboarding dos clientes; Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas); Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes; Contato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls **Requisitos**: **Requisitos / Diferenciais**: Experiência com Customer...
-
Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Premium Entretenimento Tempo inteiro**Descrição**: Será responsável por entender as necessidades e dores dos clientes, com intuito de sugerir melhorias, e assegurar que o mesmo chegue ao sucesso desejado. Tem como basal objetivo avaliar dados e traçar estratégias para aprimorar a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos pelo mesmo. **PRINCIPAIS...
-
Salvador, Bahia, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Salvador - BAÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Acompanhamento de onboarding dos clientes;Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas);Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes;Contato direto e diário com...
-
Customer Success Representative
2 semanas atrás
Salvador, Brasil BairesDev Tempo inteiroCustomer Success Representative - Remote Work | REF# Join to apply for the Customer Success Representative - Remote Work | REF# role at BairesDev Customer Success Representative - Remote Work | REF# Join to apply for the Customer Success Representative - Remote Work | REF# role at BairesDev At BairesDev, we've been leading the way in technology projects for...
-
Senior Data Analyst, Churn
4 semanas atrás
Salvador, Brasil Remote Jobs Tempo inteiroEmployer Industry: Health Tech and Software Solutions Why consider this job opportunity: Base salary up to $170,000 annually Eligibility for annual bonuses or commission Comprehensive benefits package including medical, dental, vision, and life insurance Flexible Time Off (FTO), wellbeing days, and paid holidays Opportunities for career advancement and...
