Analista de Suporte
1 dia atrás
**Atividades**:
- Prestar suporte para as plataformas oferecidas pela Code7;
- Realizar checklist e validações de ambientes, nos clientes internos e/ou externos;
- Implantar e/ou atualizar soluções no cliente, bem como prestar suporte baseado no processo de atendimento aos clientes internos e/ou externos;
- Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos em sua área de atuação;
- Desenvolver análise criteriosa e laudo técnico sobre indisponibilidades e falhas nas soluções ofertadas;
- Acompanhar, encaminhar e garantir a solução para incidentes provenientes do sistema de monitoramento;
- Acompanhar e negociar tratativas em conjunto com fornecedores, parceiros e terceiros em gera;
- Ministrar treinamento sobre as plataformas ofertadas aos clientes internos e/ou externos;
- Desenvolver documentação técnica e funcional de produtos, processos e serviços;
- Administrar acessos aos sistemas e demais recursos computacionais;
- Analisar a performance dos recursos disponibilizados, identificando, propondo e contribuindo na adoção de ações para sua otimização;
- Executar outras atividades correlatas de acordo com a solicitação da liderança.
**Requisitos**:
- Residir em Franca/SP
- Experiência como Analista de Suporte;
- Conhecimentos em SQL, XML e redes;
- Conhecimentos em servidores e lógica de programação;
- Ensino Superior completo ou cursando em TI;
- Proatividade, foco no cliente e senso de dono;
- Ter disponibilidade de horário para plantão eventual
Essa vaga estamos selecionando para o nível Pleno.
**Local de trabalho**:
- Atuação presencial em Franca/SP.
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Analista de suporte ao cliente
2 semanas atrás
Franca, Brasil Duoticket Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e focada em soluções para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na DuoTicket. Sua missão será garantir uma experiência excepcional aos nossos usuários, oferecendo suporte técnico e funcional, resolvendo dúvidas e contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços. Requisitos: Boa...
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Analista De Suporte Ao Cliente
2 semanas atrás
Franca, Brasil Duoticket Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e focada em soluções para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na DuoTicket.Sua missão será garantir uma experiência excepcional aos nossos usuários, oferecendo suporte técnico e funcional, resolvendo dúvidas e contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços.Requisitos: Boa...
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Analista De Suporte Ao Cliente
2 semanas atrás
Franca, Brasil Duoticket Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e focada em soluções para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na DuoTicket. Sua missão será garantir uma experiência excepcional aos nossos usuários, oferecendo suporte técnico e funcional, resolvendo dúvidas e contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços.Requisitos: Boa...
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Analista de suporte ao cliente
2 semanas atrás
Franca, Brasil Duoticket Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e focada em soluções para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na DuoTicket. Sua missão será garantir uma experiência excepcional aos nossos usuários, oferecendo suporte técnico e funcional, resolvendo dúvidas e contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços.Requisitos: Boa...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Franca, São Paulo, Brasil Code7 Tempo inteiro**Atividades**:- Prestar suporte para as plataformas oferecidas pela Code7;- Realizar checklist e validações de ambientes, nos clientes internos e/ou externos;- Implantar e/ou atualizar soluções no cliente, bem como prestar suporte baseado no processo de atendimento aos clientes internos e/ou externos;- Instalar, atualizar e configurar softwares e...
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Analista de suporte júnior
4 semanas atrás
Franca, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Se você tem conhecimentos em redes de computadores, ferramentas de monitoramento e gestão de TI, essa oportunidade é para você Atividades: Monitoramento proativo da infraestrutura de nuvem. Suporte técnico a usuários e sistemas. ...
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Analista de Suporte Técnico
Há 5 dias
Franca, Brasil Le Set Tempo inteiroAtendimento dos clientes, - Monitorar as resoluções e designar os chamados não concluídos aos setores responsáveis, - Organizações de soluções de modo a otimizar o tempo dos chamados, Analista de Suporte Técnico - Informática1V.A/ V.R = R$451,22 **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório Graduação - Tecnologia da...
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Analista De Suporte Jr/Pl
1 semana atrás
Franca, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroTemos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte PL - Franca/SP.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...
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Analista De Suporte Em Software Contábil
1 semana atrás
Franca, Brasil Sinerhgia Educação Corporativa Tempo inteiroAnalista de suporte em software contábilHorário de trabalho de segunda a sexta.07:30/11:45/13:00/17:30Atendimento por telefone, chat e WhatsApp aos nossos clientes que utilizam nossos sistemas (escritórios de contabilidade) de departamento pessoal, escrita fiscal e contabilidade.Para colaboradores sem experiência, oferecemos um estágio com horários das...
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Analista de suporte em software contábil
2 semanas atrás
Franca, Brasil SineRHgia Educação Corporativa Tempo inteiroAnalista de suporte em software contábil Horário de trabalho de segunda a sexta. 07:30/11:45/13:00/17:30 Atendimento por telefone, chat e WhatsApp aos nossos clientes que utilizam nossos sistemas (escritórios de contabilidade) de departamento pessoal, escrita fiscal e contabilidade. Para colaboradores sem experiência, oferecemos um estágio com...
