Técnico Serviço Suporte 2n

1 semana atrás

Ananindeua, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.
**Responsabilidades e atribuições**
- Facilidade de entendimento de problemas de usuários.
- Facilidade de expressão e transmissão de informações.
- Conhecimento básico de manutenção (hardware e software) e operação de microcomputadores.
- Conhecimento básico de redes de computadores, TCP/IP.
- Conhecimento básico de telefonia.
- Conhecimento básico de equipamentos de rede (switches e pontos de acesso de redes sem fio).

**Requisitos e qualificações** Formação**:

- Ensino médio completo.

**Experiência Profissional**:

- Possuir experiência em atividades de suporte técnico.
- Possuir conhecimento Técnico na área de TIC, compatíveis com as atividades a serem desenvolvidas.

**Certificações/Cursos/Treinamentos**:

- Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (mínimo de 20h).
- Curso de redes de computadores (mínimo de 40h).
- Certificado de conclusão de curso técnico de microinformática (mínimo de 40h)
- Certificado de conclusão de curso de Microsoft Windows 10 ou superior (mínimo 40 horas).
- Certificado de conclusão de curso(s) de Microsoft Office 365 que inclua: Word, Excel e PowerPoint (mínimo 60h).

**Informações adicionais**

Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?

O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.

**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD

  • Técnico Serviço Suporte 2N

    Há 2 dias

    Ananindeua, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Sobre a posiçãoTécnico Serviço Suporte 2N Lanlink Informática – Ananindeua, Pará, Brasil.Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resolução dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.Responsabilidades e atribuiçõesFacilidade de...

  • Técnico Serviço Suporte 2N

    3 semanas atrás

    Ananindeua, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Sobre a posição Técnico Serviço Suporte 2N Lanlink Informática – Ananindeua, Pará, Brasil. Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resolução dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. Responsabilidades e atribuições Facilidade de...

  • Técnico Serviço Suporte 2n

    2 semanas atrás

    Ananindeua, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Facilidade de entendimento de problemas de usuários. - Facilidade de expressão e transmissão de...

  • Atendimento - Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Ananindeua, Brasil Vellon Tempo inteiro

    Atendimento - Suporte Técnico Local: Ananindeua, Pará, Brasil Descrição da vaga A Vellon Telecom está em busca de um Atendente - Suporte técnico. Responsabilidades Prestar atendimento personalizado via chat e ligação aos clientes internos e externos, registrando todas as solicitações e informações referentes aos atendimentos; Realizar os...

  • Atendimento - Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Ananindeua, Brasil Vellon Tempo inteiro

    Atendimento - Suporte TécnicoLocal: Ananindeua, Pará, BrasilDescrição da vagaA Vellon Telecom está em busca de um Atendente - Suporte técnico.ResponsabilidadesPrestar atendimento personalizado via chat e ligação aos clientes internos e externos, registrando todas as solicitações e informações referentes aos atendimentos;Realizar os procedimentos...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Ananindeua, Brasil Nossas Oportunidades Tempo inteiro

    A **American Farma** é uma distribuidora especializada em produtos farmacêuticos, oferecendo um amplo portfólio de soluções para farmácias, clínicas e profissionais da saúde. Com foco em qualidade, inovação e eficiência, trabalhamos com os principais fornecedores do mercado para garantir produtos confiáveis e de alto padrão.**Responsabilidades e...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Ananindeua, Brasil Nossas Oportunidades Tempo inteiro

    A **American Farma** é uma distribuidora especializada em produtos farmacêuticos, oferecendo um amplo portfólio de soluções para farmácias, clínicas e profissionais da saúde. Com foco em qualidade, inovação e eficiência, trabalhamos com os principais fornecedores do mercado para garantir produtos confiáveis e de alto padrão. **Responsabilidades...

  • Técnico Suporte

    2 semanas atrás

    Ananindeua, Brasil Sonda Tempo inteiro

    Técnico Suporte - Volante SONDA•Ananindeua, Pará, Brazil Descrição da vaga Procuramos Técnico de Suporte - Volante que queira aprender e transformar sua carreira. Vaga destinada para atuar em projeto de cliente SONDA. Horário de Trabalho : 12x36 das 9 : 00 às 21 : 00. Local trabalho : Zona Norte e Zona Oeste - SP Necessário ter carro próprio....

  • Analista de Suporte de T.i

    1 semana atrás

    Ananindeua, Brasil Deltamaq Tempo inteiro

    Garantir o cumprimento dos SLAs, fornecendo suporte técnico eficiente e preciso através do Helpdesk. Registrar detalhadamente as solicitações para acompanhamento e histórico. Resolver problemas técnicos de forma rápida e precisa, utilizando diagnósticos avançados e procedimentos de resolução de problemas, bem como recolher o feedback de...

  • Analista de Suporte Ti

    Há 6 dias

    Ananindeua, Brasil We Thinking Tempo inteiro

    Na American Farma, buscamos um(a) **Analista de Suporte Técnico** comprometido(a), organizado(a) e proativo(a), que será responsável por garantir o bom funcionamento da estrutura de tecnologia da empresa, prestando suporte aos colaboradores e assegurando a disponibilidade dos sistemas e equipamentos. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar...