Assistente de Sucesso do Cliente

Há 6 dias

Cuiaba, Brasil ESTUDA.COM Tempo inteiro

**Sobre a empresa**:Somos uma Edtech** e o nosso propósito é usar a tecnologia e a inovação como ferramentas de transformação social, capaz de alavancar a performance de estudantes e educadores.

E além de criar tecnologias e soluções, para gente, transformação também é gerar oportunidades e impacto positivo, tanto individualmente, quanto em sociedade. Por isso, se você é apaixonado por tecnologia, adora aprender e gosta de desafios, sinta-se sempre livre pra fazer parte da nossa transformação social, VEM SER #TeamEstuda

**DESCRIÇÃO DA VAGA**

**Atividades Chaves**:

- Auxiliar na implantação das instituições, solicitando os dados necessários a mesma, com o objetivo de criar o ambiente virtual, realizar as reuniões iniciais de onboarding e acompanhamento do cliente, assistindo no controle de informações;
- Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa, diariamente;
- Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação, diariamente;
- Atender as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado, bem como, acompanhar o caso para garantir a solução (baixa e média complexidade), sempre que necessário;
- Trabalhar com as demais equipes internas assistindo projetos para garantir a entrega de soluções de altíssima qualidade, sempre que necessário.

**Requisitos Necessários**:

- Ensino médio completo;
- Domínio da comunicação verbal e escrita;
- Programas, tais como, editores de texto, planilhas e de apresentações, e de navegadores de busca (Internet Explorer, Google Chrome, etc.)
- Pacote Office básico e/ou Google Office.

**Informações Adicionais**:

- **Benefícios**: Plano de Saúde Nacional; Plano Odontológico Nacional; Day Off (Folga Aniversário); Gympass; Ginástica Laboral; Seguro de Vida; Vale Alimentação/Refeição; Convênio com Instituição de Ensino e Cursos Online e Carga Horário de Trabalho Reduzida;
- **Contrato**: CLT;
- **Carga Horária de Trabalho**: 40h semanais;
- **Modalidade de Trabalho**: Híbrido.

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil ESTUDA.COM Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**:Somos uma Edtech** e o nosso propósito é usar a tecnologia e a inovação como ferramentas de **transformação social, capaz de alavancar a performance de estudantes e educadores**.E além de criar tecnologias e soluções, para gente, transformação também é gerar oportunidades e impacto positivo - tanto individualmente, quanto em...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Porter Tempo inteiro

    **SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.**Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.**A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Porter Tempo inteiro

    Somos um grupo de empresas que presta serviços através da tecnologia e que tem como propósito servir o morador. Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pl

    Há 6 dias

    Cuiaba, Brasil Cromai Tempo inteiro

    **Descrição**: A área de Sucesso do Cliente é focada no acompanhamento e suporte ao cliente a partir da sua entrada na prestação de serviço de recorrência (Saas). Esta pessoa atuará frente ao atendimento e gerenciamento de contas de nossos clientes na solução de **Daninhas** para a cultura da **soja**, analisando o engajamento do cliente, assim...

  • Analista de sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    CUIABA, Brasil Estuda.com Tempo inteiro

    Desenvolver e administrar o relacionamento com sua carteira de clientes, através de um excelente padrão de atendimento, responder ou direcionar para soluções de modo eficiente às dúvidas, mantendo a alta satisfação dos clientes fiéis aos nossos produtos/serviços.Responsabilidades e atribuiçõesEfetuar implantação das instituições com o...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil ESTUDA.COM Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**:Somos uma Edtech** e o nosso propósito é usar a tecnologia e a inovação como ferramentas de transformação social, capaz de alavancar a performance de estudantes e educadores. E além de criar tecnologias e soluções, para gente, transformação também é gerar oportunidades e impacto positivo, tanto individualmente, quanto em...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Cuiaba, Brasil ESTUDA.COM Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**:Somos uma Edtech** e o nosso propósito é usar a tecnologia e a inovação como ferramentas de transformação social, capaz de alavancar a performance de estudantes e educadores.E além de criar tecnologias e soluções, para gente, transformação também é gerar oportunidades e impacto positivo, tanto individualmente, quanto em...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Cuiaba, Brasil ESTUDA.COM Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**:Somos uma Edtech** e o nosso propósito é usar a tecnologia e a inovação como ferramentas de transformação social, capaz de alavancar a performance de estudantes e educadores.E além de criar tecnologias e soluções, para gente, transformação também é gerar oportunidades e impacto positivo, tanto individualmente, quanto em...

  • Assistente Administrativo

    Há 3 dias

    Cuiaba, Brasil Shopping do Vidraceiro Tempo inteiro

    Estamos contratando assistente administrativo preferencialmente com experiência na área, oferecemos salário da categoria. Buscamos alguém proativo, que tenha disponibilidade de horário e vontade de aprenderTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.500,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à...

  • Assistente Administrativo

    Há 4 dias

    Cuiaba, Brasil Shopping do Vidraceiro Tempo inteiro

    Estamos contratando assistente administrativo preferencialmente com experiência na área, oferecemos salário da categoria. Buscamos alguém proativo, que tenha disponibilidade de horário e vontade de aprender Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De...