
Líder de Customer Service/sac
Há 3 dias
Liderar time de analistas e assistentes
Elaborar relatórios de gerenciais de performance
Realizar reuniões com clientes de grande porte
Conhecer processos e fluxos da área de atendimento à clientes
Habilidade de criar e implantar indicadores de desempenho - KPI´s
Capacidade de implementar novos processos e sistemas de gestão
Desejável vivência em operações de transportadoras e/ou operadores logísticos
Conhecimento intermediário a avançado de pacote office
Formação superior
Capacidade analítica
Habilidade de relacionamento interpessoal
**Local de Trabalho**: : Betim
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Cesta básica
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
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Líder de Sac
1 semana atrás
Betim, Brasil MM Logística Ltda Tempo inteiroLiderar todo o processo do setor de SAC, incluindo acompanhamento da operação de transporte de ponta a ponta; Gestão dos processos de pendências Distribuição e orientação das tarefas aos subordinados; Acompanhar desempenho dos colaboradores a fim de garantir a melhoria continua do fluxo operacional. Monitorar horários de entrada, saída e...
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Líder De Crescimento
3 semanas atrás
Betim, Brasil AURATEC Tempo inteiroSupervisor(a) de Vendas (Inside Sales) Abertura Somos a Auratec, líder no segmento e sinônimo de atendimento que surpreende. Buscamos um(a) supervisor(a) para comandar o Inside Sales, elevar conversão e garantir uma experiência impecável do pré ao pós-venda. Resumo Procuramos um(a) gestor(a) comercial para liderar o Inside Sales, acelerar conversão e...
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Auxiliar de Sac
1 semana atrás
Betim, Brasil Alfa Transportes Tempo inteiroPrincipais Responsabilidades Auxiliar na cobrança das entregas; Visualizar as pendencias de todas as Agencias do Estado a cobrar, através do envio de e - mails, MSN, Skype ou fone para que sejam providenciadas as entregas e automaticamente sejam baixados os comprovantes de entrega. Dar suporte ao atendimento das agências Auxiliar no processo de cotações...
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Atendente Sac
Há 5 dias
Betim, Brasil Perfil Gestão de Pessoas e Estratégias Tempo inteiroIrá atuar com o atendimento do SAC com cliente que compra via marketplace. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: Até R$1.320,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira
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Auxiliar de Sac
3 semanas atrás
Betim, Brasil Alfa Transportes Tempo inteiroPrincipais Responsabilidades Auxiliar na cobrança das entregas; Visualizar as pendencias de todas as Agencias do Estado a cobrar, através do envio de e- mails, MSN, Skype ou fone para que sejam providenciadas as entregas e automaticamente sejam baixados os comprovantes de entrega. Dar suporte ao atendimento das agências Auxiliar no processo de cotações...
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Assistente de Customer Service
Há 7 dias
Betim, Brasil EMF LOGISTICA Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Customer Service apaixonado por proporcionar uma experiência excepcional aos clientes! Se você é comunicativo, proativo e tem facilidade em resolver problemas, essa oportunidade é para você! **?? Responsabilidades**: Oferecer suporte contínuo aos clientes, resolvendo questões como atrasos, danos ou divergências nas...
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Assistente de Monitoramento
1 semana atrás
Betim, Brasil RCA Transportes Tempo inteiroRealizar o monitoramento diário de entregas, assegurando o cumprimento de prazos acordados com os clientes; Atualizar sistemas e planilhas com o status das viagens (em trânsito, entregue, ocorrência, devolvido etc.); Registrar e tratar ocorrências de entrega (atrasos, avarias, devoluções, reentregas); Fazer a interface entre as áreas operacionais,...
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Líder de Serviços de Limpeza
Há 3 dias
Betim, Brasil Primer Inteligência em Serviços Tempo inteiroEmpresa Primer Inteligência contrata para atuar **em Betim - MG.** **Líder De Serviços** **Empresa no segmento Terceirização de Serviços** **Escolaridade**:Ensino fundamental completo **Perfil de trabalho**: Acompanhar e supervisionar as atividades dos funcionários, realizar diluição de produtos para realização da limpeza, acompanhar se as...
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Customer Support Specialist
2 semanas atrás
Betim, Brasil Userguiding Tempo inteiroWe're looking for a proactive and customer-focused Customer Support Specialist to join our remote team at UserGuiding in Brazil. If you enjoy solving problems, working with people, and being part of a fast-growing SaaS company, we'd love to hear from you.What you'll doHandle support requests through live chat, video call and other channels, ensuring timely...
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Supervisor De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Betim, Brasil Grupo Selpe Tempo inteiro• Atividades:- Liderar o time de atendentes (Analistas, assistentes, auxiliares) diariamente a fim de prestar o melhor atendimento aos clientes;- Desenvolver e implantar processos de melhorias no setor;- Implantar novos sistemas no setor (teremos um novo sistema sendo implantado no início de 2025);- Implantar KPI ´s de gestão da área e de SLA ´s de...