Analista de Sucesso do Cliente

Há 6 dias

Itapema, Brasil SP CAPITAL SERVICOS DE COBRANCAS E CADASTROS LTDA. Tempo inteiro

**Principais Atividades**:
Facilitar o processo de cadastro e integração dos cedentes ao fundo, assegurando agilidade, precisão e um relacionamento transparente, além de contribuir para a mitigação de riscos e o alinhamento com parceiros estratégicos.
- Realizar a Condução de Cedentes, atraves do Pipedrive, acompanhando cada etapa do funil durante o processo de abertura de cadastro, visando a agilidade e qualidade do processo, desde o início até a realização da primeira operação;
- Participar da realização de Visitas Online agendadas, para se apresentar formalmente ao cedente e explicar que fará seu acompanhamento até a primeira operação;
- Revisar os Relatórios de Visitas realizadas por agentes externos e originadores, analisando informações preenchidas por estes, garantindo que, as informações sobre a empresa e os sócios sejam apresentadas com clareza ao comitê de crédito;
- Solicitar a documentação para cadastro, por meio do pipedrive, durante o processo de abertura de cadastro de novos cedentes, verificando origem, validade e adequação;
- Monitoramento diário da Documentação do Novo Cedente, através do recebimento por pipedrive e whatsApp, garantindo a completude e validade para facilitar e viabilizar a análise do comitê de crédito;
- Dar Feedback Pós-Liberação de Crédito. Atraves de whatsApp, pipedrive e ligação, comunicar ao cedente as informações definidas pelo comitê, como limites e formatos das operações aprovadas, orientação e solicitando Dados Bancários e Cerficado e-CPF necessário para assinaturas contratuais;
- Facilitar o processo de cadastro e integração dos cedentes ao fundo, assegurando agilidade, precisão e um relacionamento transparente, além de contribuir para a migação de riscos e o alinhamento com parceiros estratégicos;
- Gestar o Contrato Mãe, através do CRDC. Após a emissão do contrato solicitar a assinatura do cedente no Contrato Mãe por meio do CRDC, incluindo o acompanhamento das testemunhas para formalizar a parceria entre SP Capital e o cedente;
- Agendar a Condução do Onboarding, após os contratos assinados e após a liberação no FIDC, visando apresentar a Gestora da Carteira e explicando o processo de controladoria;
- Acompanhar a realização da primeira operação do cedente para garantir que a mesma seja realizada de acordo com o acordado com este e criar conexão para futuras operações;
- Solicitar e monitorar documentos para inclusão de garantias reais, como imóveis ou automóveis, assegurando a alienação e migação de riscos;
- Fornecer parecer para Agentes Comerciais e Originadores, atraves de whatsApp e ligação, diariamente, sobre empresas prospectadas, comunicando pendências e oferecendo suporte na resolução;
- Realizar Onboarding de Novos Agentes Comerciais e Originadores, via Google Meet, para apresentar o processo de condução e alinhar expectativas com novos parceiros;
- Desenvolver métricas, por meio do Pipedrive, semanalmente, para apresentar os resultados aos colegas;
- Agendar Visitas Online com Novos Cedentes, através de whatsApp e ligação, após a pré-análise do cedente, garantindo a apresentação do comercial, o entendimento das operações da empresa e a validação dos requisitos exigidos;
- Solicitar documentos para Inclusão de Cedentes Antigos no FIDC. Por meio do pipedrive, analisar quais pos de sócios e requisitar a documentação necessária, assegurando a regularização e a realização de operações no FIDC;

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 6 dias

    Itapema, Brasil Luxpryme Industria E Comercio De Equipamentos Eletronicos Tempo inteiro

    VAGA: ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE - CUSTOMER SUCCESSRelacionamento com o cliente, fidelização, pós vendas, treinamentos, visitas externas, atendimento de vendas, trabalho em conjunto com os representantes externos e equipes de vendas internasCaracterísticas do profissional - Comunicativo, habilidades bem desenvolvidas de relacionamento interpessoal,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Itapema, Brasil SP Capital - Fundo de Investimentos Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Principais Atividades:Facilitar o processo de cadastro e integração dos cedentes ao fundo, assegurando agilidade, precisão e um relacionamento transparente, além de contribuir para a mitigação de riscos e o alinhamento com parceiros estratégicos.Realizar a condução de cedentes; ⁠Participar da realização de visitas on-line, para se apresentar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Itapema, Brasil SP Capital - Fundo de Investimentos Tempo inteiro R$30.000 - R$35.000 por ano

    Principais Atividades:Facilitar o processo de cadastro e integração dos cedentes ao fundo, assegurando agilidade, precisão e um relacionamento transparente, além de contribuir para a mitigação de riscos e o alinhamento com parceiros estratégicos.Realizar a condução de cedentes; ⁠Participar da realização de visitas on-line, para se apresentar...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Itapema, Brasil Sp Capital - Fundo De Investimentos Tempo inteiro

    Principais Atividades:Facilitar o processo de cadastro e integração dos cedentes ao fundo, assegurando agilidade, precisão e um relacionamento transparente, além de contribuir para a mitigação de riscos e o alinhamento com parceiros estratégicos.Realizar a condução de cedentes; Participar da realização de visitas on-line, para se apresentar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Itapema, Brasil SP Capital - Fundo de Investimentos Tempo inteiro

    **Principais Atividades**:Facilitar o processo de cadastro e integração dos cedentes ao fundo, assegurando agilidade, precisão e um relacionamento transparente, além de contribuir para a mitigação de riscos e o alinhamento com parceiros estratégicos.- Realizar a condução de cedentes;- ⁠Participar da realização de visitas on-line, para se...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Itapema, Brasil SP CAPITAL SERVICOS DE COBRANCAS E CADASTROS LTDA. Tempo inteiro

    **Principais Atividades**:Facilitar o processo de cadastro e integração dos cedentes ao fundo, assegurando agilidade, precisão e um relacionamento transparente, além de contribuir para a mitigação de riscos e o alinhamento com parceiros estratégicos.- Realizar a condução de cedentes;- Participar da realização de visitas on-line, para se apresentar...

  • Consultor de sucesso do cliente

    Há 4 dias

    Itapema, Brasil Luxpryme Industria E Comercio De Equipamentos Eletronicos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Relacionamento com o cliente, fidelização, pós vendas, treinamentos, visitas externas, atendimento de vendas, trabalho em conjunto com os representantesCaracterísticas do profissional - Comunicativo, habilidades bem desenvolvidas de relacionamento interpessoal e de negociação, pró ativo, gostar de trabalhar em equipe, ser flexível, lidar bem com...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Itapema, Brasil SP Capital - Fundo de Investimentos Tempo inteiro

    **Principais Atividades**:Facilitar o processo de cadastro e integração dos cedentes ao fundo, assegurando agilidade, precisão e um relacionamento transparente, além de contribuir para a mitigação de riscos e o alinhamento com parceiros estratégicos.- Realizar a condução de cedentes;- ⁠Participar da realização de visitas on-line, para se...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Itapema, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente atua na área de telecomunicação, localizado em Itapema-SC. Presencial Como será seu dia a dia: - Apoiar a equipe nos atendimentos mais críticos, orientando, trazendo alternativas e formas de condução dos atendimentos conforme padrão da empresa. - Emitir semanalmente o relatório de cancelamento, compartilhando com as lideranças...

  • Carpinteiro

    2 semanas atrás

    Itapema, Brasil Analista de importação Tempo inteiro

    Instalar e ajustar esquadrias de madeira e peças tais como: janelas, escadas, rodapés, divisórias, forros e guardições; Construir formas de madeira para concretagem; Reparar elementos de madeira, substituir total ou parcialmente, peças desajustadas ou deterioradas ou fixando partes soltas. Premio assiduidade de R$ 1.000,00 Vale transporte Cesta...