Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte ao Cliente - Itapema - B.Partner Consultoria

  • Analista de sucesso do cliente

    Há 2 dias

    Itapema, Brasil Luxpryme Industria E Comercio De Equipamentos Eletronicos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    VAGA: ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE - CUSTOMER SUCCESSRelacionamento com o cliente, fidelização, pós vendas, treinamentos, visitas externas, atendimento de vendas, trabalho em conjunto com os representantes externos e equipes de vendas internasCaracterísticas do profissional - Comunicativo, habilidades bem desenvolvidas de relacionamento interpessoal,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Itapema, Brasil SEANET TELECOM Tempo inteiro

    Estamos com a vaga de **ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE** aberta para cidade de **ITAPEMA/SC**! **Atividades**: - Apoiar a equipe nos atendimentos mais críticos, orientando, trazendo alternativas e formas de conduçao dos atendimentos conforme padrão da empresa; - Emitir semanalmente os relatórios e indicadores da area, compartilhando com as lideranças...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Itapema, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.891 - R$2.967

    Desenvolver uma carreira em Atendimento ao Cliente é um desafio emocionante e repleto de oportunidades. Aqui, você terá a chance de trabalhar em uma equipe dinâmica e aprender constantemente.Responsabilidades Principais:Desenvolver e manter um profundo conhecimento sobre os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas e relevantes...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Itapema, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Escolha uma Carreira de Sucesso no ClienteTítulo: Analista de Sucesso do ClienteCidade: Itapeva/SCO nosso objetivo é contribuir para o crescimento da carreira dos nossos funcionários, promovendo oportunidades de desenvolvimento e desafios inovadores.Responsabilidades:Apoiar a equipe nos atendimentos mais críticos, orientando, trazendo alternativas e...

  • Especialista em Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itapema, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$22.000 - R$28.000

    Auxiliar Administrativo de AtendimentoDescrição do Cargo:Atender os beneficiários para liberação de autorizações de exames e procedimentos na rede credenciada e recursos próprios;Emite protocolo de atendimento presencial;Realizar agendamento de exames em nossos recursos próprios;Verificar a necessidade dos laudos para o procedimento solicitado e...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Itapema, Brasil E BROKERS GROUP LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando um(a) Analista de Atendimento ao Cliente dedicado(a) e apaixonado(a) por ajudar pessoas a se juntar à nossa equipe. Sua principal responsabilidade será garantir uma experiência excepcional para nossos clientes, resolvendo dúvidas, oferecendo suporte e construindo relacionamentos sólidos.Responsabilidades:Ser o...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Itapema, Brasil E BROKERS GROUP LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando um(a) Analista de Atendimento ao Cliente dedicado(a) e apaixonado(a) por ajudar pessoas a se juntar à nossa equipe. Sua principal responsabilidade será garantir uma experiência excepcional para nossos clientes, resolvendo dúvidas, oferecendo suporte e construindo relacionamentos sólidos.Responsabilidades:Ser o...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itapema, Brasil DWV INTERATIVA LTDA Tempo inteiro

    **Título: \"Transforme Experiências em Sucesso: Vaga para Atendimento ao Cliente na DWV\"** Na DWV, a inovação não é apenas uma palavra - é o nosso modo de vida. Estamos procurando um profissional apaixonado por criar experiências memoráveis para nossos clientes. Em um mundo onde a tecnologia avança rapidamente, sabemos que o sucesso do cliente é...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Itapema, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000

    O cargo de Atendimento ao Cliente é uma oportunidade para quem busca trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde a atenção ao cliente é priorizada.Descrição do Cargo:Fazer o agendamento de consultas e exames, além de autorizar procedimentos médicos. Outras atividades incluem realizar triagem de clientes que estão aguardando atendimento...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    Itapema, Brasil Dwv Interativa Ltda Tempo inteiro

    **Título: \"Transforme Experiências em Sucesso: Vaga para Atendimento ao Cliente na DWV\"**Na DWV, a inovação não é apenas uma palavra - é o nosso modo de vida.Estamos procurando um profissional apaixonado por criar experiências memoráveis para nossos clientes.Em um mundo onde a tecnologia avança rapidamente, sabemos que o sucesso do cliente é...

Analista de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás

Itapema, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro

Nosso cliente atua na área de telecomunicação, localizado em Itapema-SC.

Presencial

Como será seu dia a dia:

- Apoiar a equipe nos atendimentos mais críticos, orientando, trazendo alternativas e formas de condução dos atendimentos conforme padrão da empresa.
- Emitir semanalmente o relatório de cancelamento, compartilhando com as lideranças responsáveis e apresentar relatório mensal de fechamento.
- Analisar os cancelamentos com motivo "atendimento", identificar o que levou a insatisfação do cliente, repassar ao gestor responsável para que seja feito alinhamento com a equipe.
- Acompanhar semanalmente o resultado da meta de cancelamento, informar o time e sugerir ações com objetivo de manter a equipe engajada no atingimento da meta.
- Identificar o cliente das avaliações negativas do Google e dar andamento nas tratativas. 9. Analisar os elogios e sugestões recebidos através do MKT e encaminha-los às áreas responsáveis.
- Atender clientes em casos críticos ou em situações onde cliente solicita falar com o setor de pós vendas, sucesso do cliente, reclamações.
- Desenvolver e ministrar treinamentos sobre atendimento aos colaboradores.
- Acompanhar esporadicamente equipes externas para monitorar o checklist do atendimento, conduta e postura dos mesmos diante aos clientes.

O que precisa ter ou saber:

- Ensino médio completo
- Experiência em atendimento ao cliente

**Horário**: Seg a Sexta das 08:30 às 12:00 e 13:30 às 18:00 e sábados das 08:30 às 12:00.

Tipo de Contrato: CLT

Salário fixo + Plano de saúde+ plano odontológico + convênio farmácia + auxílio educação + auxílio atividade fisíca + internet cortesia.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.300,00 - R$3.000,00 por mês