Reversão de Cancelamentos Time de Retenção

2 semanas atrás


Florianópolis, Brasil Mister Contador Tempo inteiro

O Mister Contador está crescendo e temos uma nova oportunidade para você
Vaga na área de Retenção - Reversão de Cancelamentos | Time de Retenção
100% Presencial | Florianópolis - SC

Você é daquelas pessoas que adoram um bom desafio, manda bem na comunicação e sabe virar o jogo com empatia e estratégia? Então essa vaga é pra você
O Mister está em busca de alguém para integrar nosso time de Retenção, atuando diretamente na reversão de cancelamentos. Aqui, valorizamos a escuta ativa, o atendimento humanizado e a vontade de fazer a diferença no relacionamento com o cliente.

Suas responsabilidades:
✔Entrar em contato com clientes que solicitaram cancelamento
✔ Compreender os motivos e oferecer soluções personalizadas
✔ Negociar com empatia e foco em retenção
✔ Registrar as interações de forma clara e organizada
✔ Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente

O que buscamos:
✔Experiência com atendimento, retenção ou vendas
✔Comunicação clara, escuta ativa e perfil resolutivo
✔Organização, proatividade e jogo de cintura

**Benefícios**:
✔ R$ 37,00 por dia útil no Caju pra você fazer boas refeições com liberdade e escolha
✔Ajuda de Custo no Caju para seu deslocamento
✔ Plano de Saúde Amil com coparticipação pra cuidar da sua saúde com tranquilidade

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas



  • Florianópolis, Brasil Exact Sales Tempo inteiro

    **Somos a Exact Sales, e estamos moldando o futuro em vendas!**:Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de 15.000 usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais...


  • Florianópolis, Brasil RD Station Tempo inteiro

    **Quer trabalhar em uma empresa que gera impacto em todo o mercado e está em constante evolução?**: Somos a RD Station, líder em soluções de tecnologia para marketing e vendas no Brasil. Atualmente, somamos mais de 50.000 clientes, em 40 países. Nossa missão é impulsionar os negócios das pequenas e médias empresas, apresentando as melhores...


  • Florianópolis, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA A Redesul, empresa com 24 anos de história, tem como propósito transformar vidas por meio do acesso à saúde de qualidade e proteção financeira. Atuamos com foco em saúde, vida e patrimônio, oferecendo convênios acessíveis e microsseguros que cabem no bolso. Nosso ambiente é acolhedor, leve e colaborativo. Aqui celebramos...


  • Florianópolis, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

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  • Florianópolis, Brasil NSC Tempo inteiro

    Visão Geral Como Operador de Cobrança, você será responsável por manter a saúde da carteira de assinantes do NSC Total/Clube NSC. Seu papel será essencial na recuperação de receitas e na redução da inadimplência, atuando ativamente no contato com os clientes através de WhatsApp, ligações telefônicas e sistema interno de gestão. Requisitos e...


  • Florianópolis, SC, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Uma empresa que há 24 anos pulsa e vibra evolução, com um propósito firme de fazer a diferença na vida das pessoas. Nossa proposta de valor é resolver o problema do alto custo dos serviços de saúde primária, tornando-os acessíveis, além de oferecer microsseguros para proporcionar proteção financeira. Assim, atuamos em...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil NSC Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da VagaComo Operador de Cobrança, você será responsável por manter a saúde da carteira de assinantes do NSC Total/Clube NSC. Seu papel será essencial na recuperação de receitas e na redução da inadimplência, atuando ativamente no contato com os clientes através de WhatsApp, ligações telefônicas e sistema interno de...


  • Florianópolis, Brasil FMU Tempo inteiro

    **Somos o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, também conhecidos como FMU.** Reconhecida como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras do Ensino Superior em São Paulo e em todo o Brasil, a FMU tem a **ética**como princípio inegociável, conduzindo cada ação com integridade e responsabilidade. Nosso **compromisso** é...


  • Florianópolis, Brasil HSystem Tempo inteiro

    Descrição O(a) Analista de Customer Success (Retenção) será responsável por atuar de forma estratégica na prevenção de churn e manutenção da base de clientes. Sua missão será identificar riscos de cancelamento com base em dados, conduzir conversas consultivas e desenvolver ações direcionadas para reverter churn e fortalecer o relacionamento...

  • Atendente de Vendas

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil FMU Tempo inteiro

    **Somos o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, também conhecidos como FMU.**Reconhecida como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras do Ensino Superior em São Paulo e em todo o Brasil, a FMU tem a **ética**como princípio inegociável, conduzindo cada ação com integridade e responsabilidade. Nosso **compromisso** é oferecer...