Analista de Suporte

2 semanas atrás


Goiania, Brasil SIACON Tempo inteiro

Garantir a manutenção dos contratos de clientes, por meio de suporte ao usuário dos produtos SIACON (ATS, WMS, TMS e FARM).
- Atuar com suporte nos sistemas comercializados pela empresa;
- Executar script de atendimento, formalizando e monitorando chamados até a entrega efetiva;
- Manter consolidado de chamados dos clientes custom atualizado. Utilização de ferramenta interna para controle de chamados (Redmine);
- Seguir priorização de chamados conforme definição da sprint;
- Manter agenda de suporte atualizado;
- Manter documentação técnica e de configuração e checklists atualizados;
- Participar de reuniões de retrospectiva, diária e planejamento;
- Revisão de chamados e horas trabalhadas;
- Atuar em regime de sobreaviso conforme escala de plantão;


  • Analista

    Há 4 dias


    Goiania, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Field Service**: Efetuar o Suporte Técnico presencial e remoto; Rollout e Movimentação de equipamentos e Softwar; Fechamento dos chamados na ferramenta do cliente; Troubleshooting inicial hardware e software; Acompanhamento de chamados com cumprimentos de SLA; Suporte básico à Telefonia fixa e móvel; Execução de inventário patrimonial;...

  • Analista

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista Psicossocial**: O profissional será responsável por acompanhar jovens e prestar suporte às famílias, no que tange saúde, questões emocionais e psicológicas, e evasão escolar; realizar visitas institucionais quando necessário, a nível regional; desenvolver ações, palestras e treinamentos, visando inclusão e inserção no mercado;...


  • Goiania, Brasil DCCO Tempo inteiro

    ANALISTA DE PROCESSO **Local**: Goiânia - Go **Requisitos**: Ensino superior em Administração, Engenharia de Produção ou afins; Experiência com mapeamento de processos e Bizagi. **Principais Atividades**: Analisar e definir métodos e processos, modelagem de processos, elaborar documentos de suporte, criar e acompanhar KPI´s. Acompanhar cronogramas...


  • Goiania, Brasil C4 Gestão Consultoria de RH Tempo inteiro

    Somos uma Consultoria especializada em Reestruturação empresarial e estamos contratando Analista de Qualidade, para atuação em Goiânia, Brasília e Região. **Responsabilidades**: - Desenvolver e implementar procedimentos de controle de qualidade em diversos segmentos, incluindo saúde, assegurando a conformidade com regulamentações e normas...

  • Analista de Programação

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil AGROCONTAR CONSULTORIA CONTABIL LTDA Tempo inteiro

    Experiência com as tecnologias do Monólito (HTML, CSS, JQUERY e PHP 7.4) - Conhecer das tecnologias dos MS (React, WebComponents, Lumen, Eloquent, JWT, Redis, Postman ou Insonmia) - Análise e leitura de código fonte legado - Implementação de código - nível simples/intermediário - Leitura e escrita de SQL?s - Configuração de banco de dados...


  • Goiania, Brasil VINICIUS HENRIQUE CONTABILIDADE PUBLICA Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**: Somos uma empresa líder no desenvolvimento de sistemas de gestão pública, com mais de 20 anos de experiência no mercado. Consolidada e reconhecida por nossa qualidade e inovação, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento profissional. **Benefícios**: - Salário R$1.600,00 - Vale alimentação no...


  • Goiania, Brasil NATUREZA COMERCIO SA Tempo inteiro

    O Analista de Sistemas Júnior é responsável por entender e documentar as necessidades dos usuários e stakeholders, analisar processos de negócio, desenvolver modelos de dados, criar especificações funcionais, apoiar a equipe de desenvolvimento e participar da execução de testes. Este profissional também oferece suporte técnico aos usuários...


  • Goiania, Brasil Hapvida Saúde Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a equipe do Sistema Hapvida. Se você é cuidadoso, carismático e apaixonado por gente, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Prestar atendimento em primeiro nível com suporte...

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de suporte e serviços para computadores admite Analista Contábil em Goiânia (Setor Marista) para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta das 08h ás 18h. Realizar análise, classificação e conciliação contábeis e financeiras. Desenvolver obrigações acessórias e apurar impostos diretos e indiretos. Elaborar balanços e balancetes e...


  • Goiania, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    9148 - Analista de Field Service Efetuar o Suporte Técnico presencial e remoto; Rollout e Movimentação de equipamentos e Softwar; Fechamento dos chamados na ferramenta do cliente; Troubleshooting inicial hardware e software; Acompanhamento de chamados com cumprimentos de SLA; Suporte básico à Telefonia fixa e móvel; Execução de inventário...