Empregos atuais relacionados a Help Desk Support I - Nossa Senhora do Socorro - Cencosud Brasil


  • Caxias do Sul, Brasil SUCESSOR-RH SELEÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Analisar e propor soluções aos clientes, prestar assistência na área de Help Desk, esclarecer dúvidas por telefone, dar treinamento quando necessário aos clientes. **Cargo**: Assistente de Help Desk **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale...

  • Assistente de Help Desk

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Analisar e propor soluções aos clientes, prestar assistência na área de Help Desk,esclarecer dúvidas por telefone, dar treinamento quando necessário aos clientes.Ensino superior completo ou em andamento em contabilidade, administração, TI e afins.Afinidade com a área de suporte ao cliente/atendimento. Disponibilidade para possíveis...


  • Caxias do Sul, Brasil FUTUROCOMECEAGORA FUTURO RH Tempo inteiro

    Será responsável por prestar assistência à clientes, na área de Help Desk, prestando esclarecimentos, propondo soluções a possíveis problemas, e efetuando treinamentos, quando necessário. Possuir disponibilidade para viagens interestaduais (esporádicas) em eventos. Algumas viagens podem durar de 2 à 4 dias. Possuir afinidade com a área de...


  • Caxias do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Analisar e propor soluções aos clientes, prestar assistência na área de Help Desk, esclarecer dúvidas por telefone, dar treinamento quando necessário aos clientes. Ensino superior completo ou em andamento em contabilidade, administração, TI e afins. Afinidade com a área de suporte ao cliente/atendimento. Disponibilidade para possíveis...

  • Estágio em Ti

    2 semanas atrás


    Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil Asa Integradora de Estágios Tempo inteiro

    **Funções: Suporte Help desk****Perfil: Estudantes de T.i ou áreas relacionadas**Tipo de vaga: Estágio / TraineeDuração do contrato: 12 mesesPagamento: R$1.000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPrazo para inscrição: 27/05/2025

  • IT Help Desk

    Há 7 dias


    Caxias do Sul, Brasil Skeel Tempo inteiro

    **IT Help Desk**: METADADOS Metadados - Matriz Caxias do Sul *** Informações gerais **Descrição**: Executar serviços de apoio na área de tecnologia da informação, prestando suporte de 1° nível para os clientes internos e externos. Implementar soluções de tecnologia da informação em instalação e manutenção de equipamentos, programas e...

  • Auxiliar de Help Desk

    1 semana atrás


    Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Cursos de**: Formação em Técnico de Informática **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta - feira: 8h12min às 18h **Benefícios**: Cartão flash de R$ 750,00, Seguro de vida, Vale transporte, Plano de saúde, Programa de OnBoarding, Convênio com instituições...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Help Desk – Nível 2 Local:Exposição-Caxias do Sul/RS Contrato:CLT Horário:Segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h15 às 18h Salário:R$ 3. 200,00 (fixo) + Benefícios Atividades:Atendimento remoto (ou local, conforme a necessidade) a usuários com foco em infraestrutura de TI. Suporte técnico relacionado a servidores Windows,...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Help Desk – Nível 2 Local:Exposição-Caxias do Sul/RS Contrato:CLT Horário:Segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h15 às 18h Salário:R$ 3. 200,00 (fixo) + Benefícios Atividades:Atendimento remoto (ou local, conforme a necessidade) a usuários com foco em infraestrutura de TI. Suporte técnico relacionado a servidores Windows,...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Help Desk – Nível 2 Local:Exposição-Caxias do Sul/RS Contrato:CLT Horário:Segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h15 às 18h Salário:R$ 3. 200,00 (fixo) + Benefícios Atividades:Atendimento remoto (ou local, conforme a necessidade) a usuários com foco em infraestrutura de TI. Suporte técnico relacionado a servidores Windows,...

Help Desk Support I

2 semanas atrás


Nossa Senhora do Socorro, Brasil Cencosud Brasil Tempo inteiro

**O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES**

Executar atendimento remoto ao usuário através de help desk;
Realizar detecção de incidentes e requisitos com maior taxa de recorrência, detectando melhorias em procedimentos e planos de ação.

Assistência, manutenção e gerenciamento da disponibilidade de equipamentos e/ou serviços de TI;
Contribuir com a redução dos incidentes e tempos de respostas da solução de acordo com o que foi definido;
Prestação de serviços para as lojas, escritórios e centros de distribuição, de acordo com níveis de serviço estabelecidos.

**Requisitos e qualificações**
Ensino Superior em Andamento;
Experiência na área e vivencia com os sistemas Linux e Windows;
Conhecimento das ferramentas office intermediário;
Conhecimento de soluções Microsoft, sistemas móveis e/ou redes de computadores.

Conhecimento basico de segurança das informações.

Conhecimento de nível de serviços;
Orientação ao cliente interno e externo;
Serviços e operações TI.

**Informações adicionais** Confira nossos benefícios**

Assistência médica;
Assistência odontológica;
Seguro de vida;
Cartão de compras para utilização em nossos estabelecimentos;
Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud;
Descontos em instituições de ensino superior e idiomas;
Empréstimos consignados em contracheque;
Participação nos lucros e resultados da companhia;
Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira;
Vale-transporte.

**#VenhaViverUmMundoDeOportunidades**

Fundado em 1963, Cencosud é um dos maiores e mais prestigiados varejistas na América Latina. Conta com operações na Argentina, Brasil, Chile, Peru, Colômbia e Estados Unidos - além de um escritório comercial na China - onde desenvolve diariamente uma exitosa estratégia multiformato que hoje emprega mais de 122 mil colaboradores. Sua operação comtempla diversas linhas de negócios, tais como Supermercados, Melhoramento do Lar/Home Center, Lojas de Departamento, Centros Comerciais/Shoppings Centers e Serviços Financeiros. Adicionalmente desenvolve outras linhas de negócios que complementam sua operação central como Cencosud Media e Cencosud Ventures. Todas se destacam por sua qualidade, excelente nível de serviço e satisfação do cliente.

A Cencosud opera no Brasil desde 2007, por meio das redes GBarbosa, Mercantil Atacado, Bretas, Perini, Prezunic, Spid, Giga Atacado e do Cartão Cencosud, negócio de Serviços Financeiros. Com 372 unidades e cerca de 20 mil colaboradores, o grupo está presente nos estados de Alagoas, Bahia, Ceará, Goiás, Minas Gerais, Pernambuco, Rio de Janeiro, Sergipe e São Paulo, onde também possui um escritório administrativo.