Técnico de Suporte Júnior

1 semana atrás

Barra Velha, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- **
Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal.

**Como será o seu dia a dia**:

- Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
- Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
- Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
- Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo
- Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.

**Serão diferenciais**
- Cursando superior na área de Tecnologia.

**Horário de Atuação**
- ** **08:00 as 17:00

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado**e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho**e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas**:

- **Vale alimentação e/ou refeição**para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia**:

- **Convênio com farmácias**para descontos em medicamentos**:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente**:

- **Convênio academia**para te incentivar a se exercitar**:

- **Parceria com o SESC**para programações variadas de cultura e lazer**:

- **Parcerias para seus estudos**de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos**:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida**coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Técnico de Suporte Júnior

    Há 4 dias

    Barra Velha, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$31.200

    Sobre a Vaga:Nossa equipe está procurando por um profissional para realizar suporte técnico inicial e incidentes simples, além de fornecer apoio aos usuários.Responsabilidades:Triagem de problemas: Identificar e classificar os problemas reportados pelos usuários, encaminhando para as equipes responsáveis quando necessário.Suporte remoto: Prestar...

  • Instalador Júnior

    1 hora atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeInstalador Tempo inteiro R$1.523 - R$2.500

    **Descrição do Cargo:**Procuramos por profissionais capacitados para atuar como instalador júnior em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, solucionando problemas e respondendo a dúvidas de forma eficaz.Fornecer suporte técnico aos clientes, solucionando problemas e respondendo a...

  • Técnico De Suporte Júnior

    Há 5 dias

    Barra Velha, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Ensino médio completoConhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.Serão diferenciais Cursando superior na área de Tecnologia.OBS.: HeyCaso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok?Faremos uma...

  • Técnico De Suporte Júnior

    Há 5 dias

    Barra Velha, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Ensino médio completoConhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.Serão diferenciais Cursando superior na área de Tecnologia.Horário de Atuação08:00 as 17:00OBS.: HeyCaso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar...

  • Técnico de suporte júnior

    2 semanas atrás

    Barra Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completoConhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.Serão diferenciais Cursando superior na área de Tecnologia.OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma...

  • Técnico de suporte júnior

    Há 6 dias

    Barra Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completoConhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.Serão diferenciais Cursando superior na área de Tecnologia.Horário de Atuação08:00 as 17:00OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se...

  • Analista de Suporte N1 Junior

    Há 6 dias

    Barra Velha, Brasil JA1000TI Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL **Responsabilidades**: - Triagem de problemas: Identificar e classificar os problemas reportados pelos usuários, encaminhando para as equipes responsáveis quando necessário. - Suporte remoto: Prestar suporte técnico inicial através de acesso remoto aos dispositivos dos usuários, para solucionar problemas simples. - Resolução de...

  • Analista de Suporte N1 Junior

    Há 5 dias

    Barra Velha, Brasil JA1000TI Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL**Responsabilidades**:- Triagem de problemas: Identificar e classificar os problemas reportados pelos usuários, encaminhando para as equipes responsáveis quando necessário.- Suporte remoto: Prestar suporte técnico inicial através de acesso remoto aos dispositivos dos usuários, para solucionar problemas simples.- Resolução de incidentes...

  • Cód.9764934 - Técnico De Suporte Júnior

    Há 4 dias

    Barra Velha, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Aqui, não faltam histórias para contar? Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?????/nEnsino médio completoConhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de...

  • Técnica em Laboratório Júnior

    Há 5 dias

    Barra da Tijuca, Brasil AGR GESTÃO DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Empresa no ramo de manipulação de medicamentos Cargo: Técnica em Laboratório Júnior Regime de Contratação: CLT - Efetivo Número de Vagas: 1 Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: Atividades relacionadas à produção de produtos manipulados; Preparação de medicamentos homeopáticos e soluções; Atividades de rotulagem de frascos e...