Técnico de suporte júnior

1 semana atrás

Barra Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino médio completo
  • Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.

Serão diferenciais 

  • Cursando superior na área de Tecnologia.

Horário de Atuação

  • 08:00 as 17:00

OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

O que buscamos?

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal.

Como será o seu dia a dia: 

  • Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível; 
  • Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
  • Realizar mapeamento diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Configuração de IP;
  • Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
  • Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

  • Técnico de Suporte Júnior

    Há 7 dias

    Barra Velha, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$31.200

    Sobre a Vaga:Nossa equipe está procurando por um profissional para realizar suporte técnico inicial e incidentes simples, além de fornecer apoio aos usuários.Responsabilidades:Triagem de problemas: Identificar e classificar os problemas reportados pelos usuários, encaminhando para as equipes responsáveis quando necessário.Suporte remoto: Prestar...

  • Instalador Júnior

    Há 2 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeInstalador Tempo inteiro R$1.523 - R$2.500

    **Descrição do Cargo:**Procuramos por profissionais capacitados para atuar como instalador júnior em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, solucionando problemas e respondendo a dúvidas de forma eficaz.Fornecer suporte técnico aos clientes, solucionando problemas e respondendo a...

  • Técnico De Suporte Júnior

    Há 7 dias

    Barra Velha, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Ensino médio completoConhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.Serão diferenciais Cursando superior na área de Tecnologia.OBS.: HeyCaso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok?Faremos uma...

  • Técnico De Suporte Júnior

    Há 7 dias

    Barra Velha, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Ensino médio completoConhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.Serão diferenciais Cursando superior na área de Tecnologia.Horário de Atuação08:00 as 17:00OBS.: HeyCaso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar...

  • Técnico de suporte júnior

    3 semanas atrás

    Barra Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completoConhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.Serão diferenciais Cursando superior na área de Tecnologia.OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma...

  • Analista de Suporte N1 Junior

    Há 12 horas

    Barra Velha, Brasil JA1000TI Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Responsabilidades/atividades:Atendimento de chamados: Receber e registrar solicitações de suporte técnico dos usuários, via telefone, e-mail ou sistema de tickets.Triagem de problemas: Identificar e classificar os problemas reportados pelos usuários, encaminhando para as equipes responsáveis quando necessário.Suporte remoto: Prestar suporte técnico...

  • Técnico de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Barra Velha, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...

  • Técnico de suporte Júnior

    Há 12 horas

    Barra Velha, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Nós somos aQuality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos defineSomos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação Ao infinito e além  - Somos  #semfronteiras . Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura  - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos,...

  • técnico de suporte júnior

    Há 10 horas

    Barra Velha, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...

  • Analista de Suporte N1 Junior

    1 semana atrás

    Barra Velha, Brasil JA1000TI Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL **Responsabilidades**: - Triagem de problemas: Identificar e classificar os problemas reportados pelos usuários, encaminhando para as equipes responsáveis quando necessário. - Suporte remoto: Prestar suporte técnico inicial através de acesso remoto aos dispositivos dos usuários, para solucionar problemas simples. - Resolução de...