Gerente de Call Center

Há 7 dias

Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

Especificação da Vaga**VAGA PARA GERENTE DE CALL CENTER**
**Local**: Belo Horizonte-MG
Atribuições:

- Planejar, desenvolver e gerenciar procedimentos do Call Center, envolvendo os setores de Atendimento a Clientes, Back Office, Migração, Ouvidoria, Retenção e SAC;
- Promover a otimização dos processos e recursos com vista a manter e ampliar a qualidade das ações que promovam o correto atendimento e resolução de demandas de clientes a sua fidelização;
- Garantindo que os indicadores de desempenho e qualidade correspondam aos parâmetros pré-estabelecidos, tanto em termos de efetividade como de qualidade.

**Requisitos**:

- Desejável Ensino Superior completo, com pós-graduação na área de Telecom ou afins.
- Possuir experiência consolidada em Call Center, na gestão de equipes de atendimento digital (soluções de mensagerias e omnichannel) e vivência em análise de indicadores, apresentando conhecimento em suporte técnico.
- Informações adicionais**Tipo de Vaga**:

- Efetivo

**Benefícios****:

- Nenhum Informado
- Requisitos e Habilidades**Escolaridade**:

- Não Informado

**Local de Trabalho**:

- Não Informado

  • Operador De Call Center

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    ESTILO SOLUÇÕES EM CALL CENTER VAGA: OPERADOR DE TELEMARKETING - ATIVO Salário: R$*****,00 / Gratificação. Oferecemos: VT VR PLANO DE SAÚDE AUXILIO CRECHE SALÁRIO FAMÍLIA CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES CONVÊNIO SESC CONVÊNIO COM ACADEMIA E OUTROS CONVÊNIOS DIVERSOS HORÁRIO: 14H às 20H - segunda a sábado (Possibilidade de folga aos sábados)....

  • Operador De Call Center

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro R$1.518 por ano

    ESTILO SOLUÇÕES EM CALL CENTER VAGA: OPERADOR DE TELEMARKETING - ATIVO Salário: R$1.518,00 Gratificação. Oferecemos: VT; VR; PLANO DE SAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES; CONVÊNIO SESC; CONVÊNIO COM ACADEMIA E OUTROS CONVÊNIOS DIVERSOS. HORÁRIO: 14H às 20H - segunda a sábado (Possibilidade de folga aos sábados)....

  • Operador De Call Center

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções Em Call Center Tempo inteiro

    ESTILO SOLUÇÕES EM CALL CENTER VAGA: OPERADOR DE TELEMARKETING - ATIVO Salário: R$*****,00 Gratificação.Oferecemos: VT; VR; PLANO DE SAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES; CONVÊNIO SESC; CONVÊNIO COM ACADEMIA E OUTROS CONVÊNIOS DIVERSOS.HORÁRIO: 14H às 20H - segunda a sábado (Possibilidade de folga aos...

  • Operador de Call Center

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    Escolaridade: Ensino Fundamental - CompletoPCD: NãoContratação: CLTBenefícios: Auxílio creche, Convênios, Refeitório, Vale-refeição, Vale-transporteDescrição: ESTILO SOLUÇÕES EM CALLCENTER VAGA: OPERADOR DETELEMARKETING - ATIVO Salário: R$1.518,00 +Gratificação. Oferecemos: VT; VR; PLANO DESAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO...

  • Gerente de Call Center

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    VAGA PARA GERENTE DE CALL CENTER **Local**: Belo Horizonte-MG Atividades: - Realizar a gestão das Operações; - Tomada de decisões mais relevantes para estrutura da área de serviços e atendimento do Call Center; - Desenvolver objetivos para as atividades diárias; - Realizar planejamento de capacidade para maximizar a produtividade de recursos; -...

  • Operador de Call Center

    Há 22 horas

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Call Center admite Operador de Call Center em Belo Horizonte (Centro). **Principais Responsabilidades**: Captação de doações para instituições filantrópicas **Benefícios oferecidos**: - Vale Refeição - Refeitório - Vale Transporte - Convênio Farmácia - Auxílio Creche - Convênio SESC -...

  • Operador De Call Center

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Vaga: Operador de Telemarketing - ATIVO Salário: R$*****,00 Gratificação. Horário: 14H às 20H - segunda a sábado (possibilidade de folga aos sábados). Atividades: Captação de doações para instituições filantrópicas / Atendimento ao cliente. Requisitos: Não exigimos experiência Boa comunicação Excelência em atendimento ao cliente Noções...

  • Operador de Call Center

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Operador de Call Center em Belo Horizonte (Centro). **Responsabilidades**: Captação de doações para instituições filantrópicas. Atendimento ao cliente. Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center. **Remuneração**: - Salário: A combinar. - ✔ Descontos em Parceiros - ✔ Vale Refeição - ✔ Vale Transporte - ✔...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Ensino Fundamental - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Auxílio creche, Refeitório, Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: Captação de doações para instituições filantrópicas Salário + Gratificações;6 horas por dia - Seg à Sáb (possibilidade de folga aossábados!)Empresa sólida há 29...

  • Operador de Call Center

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Ensino Fundamental - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Auxílio creche, Refeitório, Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: Captação de doações para instituições filantrópicas Salário + Gratificações;6 horas por dia - Seg à Sáb (possibilidade de folga aossábados!) Empresa sólida há 29...