Gerente de Call Center

Há 4 dias

Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

Especificação da Vaga**VAGA PARA GERENTE DE CALL CENTER**
**Local**: Belo Horizonte-MG
Atribuições:

- Planejar, desenvolver e gerenciar procedimentos do Call Center, envolvendo os setores de Atendimento a Clientes, Back Office, Migração, Ouvidoria, Retenção e SAC;
- Promover a otimização dos processos e recursos com vista a manter e ampliar a qualidade das ações que promovam o correto atendimento e resolução de demandas de clientes a sua fidelização;
- Garantindo que os indicadores de desempenho e qualidade correspondam aos parâmetros pré-estabelecidos, tanto em termos de efetividade como de qualidade.

**Requisitos**:

- Desejável Ensino Superior completo, com pós-graduação na área de Telecom ou afins.
- Possuir experiência consolidada em Call Center, na gestão de equipes de atendimento digital (soluções de mensagerias e omnichannel) e vivência em análise de indicadores, apresentando conhecimento em suporte técnico.
- Informações adicionais**Tipo de Vaga**:

- Efetivo

**Benefícios****:

- Nenhum Informado
- Requisitos e Habilidades**Escolaridade**:

- Não Informado

**Local de Trabalho**:

- Não Informado

  • Operador de Call Center

    1 semana atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiro

    ESTILO SOLUÇÕES EM CALLCENTER   VAGA:  OPERADOR DETELEMARKETING - ATIVO  Salário: R$1.518,00 +Gratificação.  Oferecemos: VT; VR; PLANO DESAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES; CONVÊNIOSESC; CONVÊNIO COM ACADEMIA E OUTROS CONVÊNIOS DIVERSOS.  HORÁRIO: 6 horas por dia - segunda asábado (Possibilidade de folga aos...

  • Operador de Call Center

    4 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiro

    ESTILO SOLUÇÕES EM CALLCENTER  VAGA:  OPERADOR DETELEMARKETING - ATIVO Salário: R$1.518,00 +Gratificação. Oferecemos: VT; VR; PLANO DESAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES; CONVÊNIOSESC; CONVÊNIO COM ACADEMIA E OUTROS CONVÊNIOS DIVERSOS. HORÁRIO:  6 horas por dia - segunda asábado (Possibilidade de folga aos...

  • Operador De Call Center

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro R$1.518 por ano

    ESTILO SOLUÇÕES EM CALL CENTER VAGA: OPERADOR DE TELEMARKETING - ATIVO Salário: R$1.518,00 Gratificação. Oferecemos: VT; VR; PLANO DE SAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES; CONVÊNIO SESC; CONVÊNIO COM ACADEMIA E OUTROS CONVÊNIOS DIVERSOS. HORÁRIO: 14H às 20H - segunda a sábado (Possibilidade de folga aos sábados)....

  • Operador De Call Center

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções Em Call Center Tempo inteiro

    ESTILO SOLUÇÕES EM CALL CENTER VAGA: OPERADOR DE TELEMARKETING - ATIVO Salário: R$*****,00 Gratificação.Oferecemos: VT; VR; PLANO DE SAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES; CONVÊNIO SESC; CONVÊNIO COM ACADEMIA E OUTROS CONVÊNIOS DIVERSOS.HORÁRIO: 14H às 20H - segunda a sábado (Possibilidade de folga aos...

  • Gerente de Call Center

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    VAGA PARA GERENTE DE CALL CENTER **Local**: Belo Horizonte-MG Atividades: - Realizar a gestão das Operações; - Tomada de decisões mais relevantes para estrutura da área de serviços e atendimento do Call Center; - Desenvolver objetivos para as atividades diárias; - Realizar planejamento de capacidade para maximizar a produtividade de recursos; -...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    **Descrição**: Call Center admite Operador de Call Center em Belo Horizonte (Centro). **Responsabilidades**: Captação de doações **Oferta da vaga**: - Salário: 1.518,00 - Bonificação por Metas - Vale Refeição - Refeitório - Vale Transporte - Convênio Farmácia - Auxílio Creche - Convênio SESC **Informações Adicionais**: - Regime de...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Call Center admite Operador de Call Center em Belo Horizonte (Centro).Responsabilidades:Captação de doações para instituições filantrópicas. Atendimento ao cliente. Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center.Remuneração:Salário: A combinar. Descontos em Parceiros Vale Refeição Vale Transporte Convênio Farmácia Plano Médico...

  • Operador De Call Center

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Operador de CallCenter - MG Empresa: Estilo Soluções em Call Center Cargo: Operador De Call Center - MG Overview Operador de Telemarketing - ATIVO Benefícios e salário Salário: R$1.518,00 Gratificação Benefícios: VT; VR; Plano de saúde; Auxílio creche; Salário família; Convênio com universidades; Convênio SESC; Convênio com academia; e outros...

  • Operador de Call Center

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Join to apply for the Operador de Call Center role at Estilo Soluções em Call Center Job Description Captação de doações OPERADOR DE TELEMARKETING - ATIVO. Salário: R$1.518,00 + Gratificação. Oferecemos: VT; VR; PLANO DE SAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES; CONVÊNIO SESC; CONVÊNIO COM ACADEMIA E OUTROS CONVÊNIOS...

  • Operador de Call Center

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Ensino Fundamental - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Auxílio creche, Refeitório, Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: Captação de doações para instituições filantrópicas Salário + Gratificações;6 horas por dia - Seg à Sáb (possibilidade de folga aossábados!)Empresa sólida há 29...