Gerente de Call Center

Há 6 dias

Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

VAGA PARA GERENTE DE CALL CENTER

**Local**: Belo Horizonte-MG

Atividades:

- Realizar a gestão das Operações;
- Tomada de decisões mais relevantes para estrutura da área de serviços e atendimento do Call Center;
- Desenvolver objetivos para as atividades diárias;
- Realizar planejamento de capacidade para maximizar a produtividade de recursos;
- Coletar e analisar estatísticas de call center;
- Elaboração de orçamento e rastreio despesas;
- Contratar, orientar e dar treinamento à equipe para manter sempre um alto padrão de atendimento ao cliente;
- Monitorar e aprimorar pedidos, atendimento telefônico e outros procedimentos;
- Avaliar desempenho com principais métricas (exatidão, tempo de espera telefônica etc.);
- Preparar relatórios para diferentes departamentos ou administração superior.

**Requisitos**:

- Ensino Superior Completo;
- Experiência em Call Center;
- Perfil Comercial;
- Experiência em áreas de liderança;
- Experiência como Gerente Call Center;
- Domínio Pacote Office.

**Horário**: Segunda a sexta de 08:00 as 18:00, sábados alternados.

Salário: Faixa R$7.000

Benefícios: Vale transporte, Vale Refeição (18,00 ao dia), Assistência Médica e Odontológica.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$7.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

  • Operador De Call Center

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro R$1.518 por ano

    ESTILO SOLUÇÕES EM CALL CENTER VAGA: OPERADOR DE TELEMARKETING - ATIVO Salário: R$1.518,00 Gratificação. Oferecemos: VT; VR; PLANO DE SAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES; CONVÊNIO SESC; CONVÊNIO COM ACADEMIA E OUTROS CONVÊNIOS DIVERSOS. HORÁRIO: 14H às 20H - segunda a sábado (Possibilidade de folga aos sábados)....

  • Operador De Call Center

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    ESTILO SOLUÇÕES EM CALL CENTER VAGA: OPERADOR DE TELEMARKETING - ATIVO Salário: R$*****,00 / Gratificação. Oferecemos: VT VR PLANO DE SAÚDE AUXILIO CRECHE SALÁRIO FAMÍLIA CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES CONVÊNIO SESC CONVÊNIO COM ACADEMIA E OUTROS CONVÊNIOS DIVERSOS HORÁRIO: 14H às 20H - segunda a sábado (Possibilidade de folga aos sábados)....

  • Operador De Call Center

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções Em Call Center Tempo inteiro

    ESTILO SOLUÇÕES EM CALL CENTER VAGA: OPERADOR DE TELEMARKETING - ATIVO Salário: R$*****,00 Gratificação.Oferecemos: VT; VR; PLANO DE SAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES; CONVÊNIO SESC; CONVÊNIO COM ACADEMIA E OUTROS CONVÊNIOS DIVERSOS.HORÁRIO: 14H às 20H - segunda a sábado (Possibilidade de folga aos...

  • Operador de Call Center

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    Escolaridade: Ensino Fundamental - CompletoPCD: NãoContratação: CLTBenefícios: Auxílio creche, Convênios, Refeitório, Vale-refeição, Vale-transporteDescrição: ESTILO SOLUÇÕES EM CALLCENTER VAGA: OPERADOR DETELEMARKETING - ATIVO Salário: R$1.518,00 +Gratificação. Oferecemos: VT; VR; PLANO DESAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO...

  • Operador de Call Center

    Há 21 horas

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Call Center admite Operador de Call Center em Belo Horizonte (Centro). **Principais Responsabilidades**: Captação de doações para instituições filantrópicas **Benefícios oferecidos**: - Vale Refeição - Refeitório - Vale Transporte - Convênio Farmácia - Auxílio Creche - Convênio SESC -...

  • Operador De Call Center

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Vaga: Operador de Telemarketing - ATIVO Salário: R$*****,00 Gratificação. Horário: 14H às 20H - segunda a sábado (possibilidade de folga aos sábados). Atividades: Captação de doações para instituições filantrópicas / Atendimento ao cliente. Requisitos: Não exigimos experiência Boa comunicação Excelência em atendimento ao cliente Noções...

  • Operador de Call Center

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Operador de Call Center em Belo Horizonte (Centro). **Responsabilidades**: Captação de doações para instituições filantrópicas. Atendimento ao cliente. Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center. **Remuneração**: - Salário: A combinar. - ✔ Descontos em Parceiros - ✔ Vale Refeição - ✔ Vale Transporte - ✔...

  • Gerente de Call Center

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**VAGA PARA GERENTE DE CALL CENTER** **Local**: Belo Horizonte-MG Atribuições: - Planejar, desenvolver e gerenciar procedimentos do Call Center, envolvendo os setores de Atendimento a Clientes, Back Office, Migração, Ouvidoria, Retenção e SAC; - Promover a otimização dos processos e recursos com vista a manter e ampliar a...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Ensino Fundamental - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Auxílio creche, Refeitório, Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: Captação de doações para instituições filantrópicas Salário + Gratificações;6 horas por dia - Seg à Sáb (possibilidade de folga aossábados!)Empresa sólida há 29...

  • Operador de Call Center

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Ensino Fundamental - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Auxílio creche, Refeitório, Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: Captação de doações para instituições filantrópicas Salário + Gratificações;6 horas por dia - Seg à Sáb (possibilidade de folga aossábados!) Empresa sólida há 29...