Empregos atuais relacionados a Técnico de Operações e Serviço Remoto - Brasília - Central IT

  • Analista de Atendimento Remoto

    Há 4 dias

    Brasília, DF, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Sobre a CTC** A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300...

  • Profissional Técnico Remoto

    Há 2 horas

    Brasília, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma profissional para atuação remota. Responsabilidades:Desenvolver e manter aplicações web utilizando tecnologias modernas;Participar da definição de arquitetura e boas práticas de desenvolvimento;Integrar APIs RESTful e trabalhar com bancos de dados relacionais (SQL Server);Colaborar com times multidisciplinares em metodologias...

  • Especialista Técnico em Operações de Telecomunicação Ii

    Há 4 dias

    Brasília, Brasil V.tal | o futuro passa por aqui Tempo inteiro

    O objetivo das atividades do Especialista Técnico em Operações de Telecomunicação II é de prestar suporte presencial e remoto, a fim de atender as demandas nas localidades atendidas por Brasília, mantendo excelência em níveis de serviço e disponibilidade. - O objetivo geral da área de Operações de Telecomunicações é assegurar o funcionamento...

  • Espec Técnico em Operações de Infraestrutura I

    Há 4 dias

    Brasília, Brasil V.tal | o futuro passa por aqui Tempo inteiro

    Apoiar a operação e manutenção dos equipamentos de infraestrutura para telecomunicações instalados na planta, atuando de forma presencial e remota. Responsável por organizar, acompanhar e dar suporte administrativo às atividades técnicas, contribuindo para manter os níveis de serviço e disponibilidade da Regional Centro-Oeste. Será apoio direto...

  • Engenheiro De Operações

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Vaga disponível inclusive para Pessoas com Deficiência ou Reabilitados pelo INSS. O Engenheiro(a) de Operações de Campo é responsável por supervisionar, coordenar e otimizar as atividades operacionais onshore e offshore, assegurando a execução segura, eficiente e em conformidade com os padrões técnicos, legais e ambientais. Atuará como...

  • supervisor técnico cultural

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: ProduçãoPrincipais ResponsabilidadesResponsável pela supervisão das operações técnicas de áudio, vídeo, iluminação e transmissão, garantindo a qualidade dos serviços prestados e o cumprimento das normas de segurança. Atua no planejamento, acompanhamento...

  • Técnico De Operações

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição da Posição Estamos em busca de Técnico de Operações / Fiscal de Hotelaria Offshore para atuar na fiscalização da limpeza e conservação, acompanhamento das rotinas de governança, aplicação de avaliações de riscos sanitários conforme ANVISA, garantia do cumprimento dos procedimentos de check-in e check-out, realização de...

  • Técnico de Experiencia do Cliente N2

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Brasília/DF**: - 08:00-18:00 - 09:00-19:00 - 10:00-20:00 ESCOLARIDADE CONHECIMENTOS - Configuração e operação dos equipamentos de redes (cabeamento de rede, incluindo organização e manut - Suporte a navegador de Internet e sistemas diversos - Análise e diagnóstico de servidores físicos - Configuração, substituição, etc., de switches e...

  • Tecnico Eletromecanico – Ceilandia-Df – Df

    Há 2 dias

    Brasília, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiro

    TECNICO ELETROMECANICO – CEILANDIA-DF – DF - Seleção Em AndamentoSobre a EmpresaDivulga VagasLocalização: Brasília-DFDetalhes da VagaÁrea de Atuação: EletrotécnicaAtribuições: Principais Responsabilidades: Necessária experiência comprovada em carteira.Formação técnica em eletrotécnico, eletromecânico.Atividades: Manutenção em...

  • Diretor de operações

    Há 2 dias

    Brasília, Brasil Noping Tunnel Tempo inteiro

    Local: Remoto Contrato: PJ (tempo integral) Nível: Executivo Reporta-se a: CEO Sobre a vaga Procuramos um(a) Diretor de Operações para estruturar e conduzir o “sistema operacional” da empresa, transformar estratégia em execução, eliminar falhas de follow-up entre solicitações e entregas e garantir cadência, métricas e...

Técnico de Operações e Serviço Remoto

2 semanas atrás

Brasília, Brasil Central IT Tempo inteiro

**A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.**

O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?

Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover

Como descrever o nosso #citlover?

Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.
**Responsabilidades e atribuições** Aqui na Central, você será responsável por**:

- Realizar atendimento telefônico ofertando suporte remoto por meio de aplicativo;
- Triar solicitações de incidentes e requisições por meio do CITSmart (recepcionar, categorizar, escalonar, encaminhar, suspender, reclassificar e encerrar);
- Contatar usuários para validar atendimentos realizados pela equipe de atendimento presencial;
- Elaborar e revisar base de conhecimento utilizada nos atendimentos;
- Receber e efetuar ligações para usuários;
- Acionar empresas terceiras quando necessário;
- Realizar instalações de aplicativos de escritório;
- Realizar instalações de impressoras, scanner, webcans e outros dispositivos;
- Prestar suporte orientando os usuários na utilização dos sistemas utilizados pelo cliente;
- Realizar instalação de tokens e certificados.

**Requisitos e qualificações** Quais requisitos você precisa ter?**

Hard skills:

- ITIL V3 ou superior;
- ISO 20000;
- ISO 27001;
- MD100, MD101 e/ou MS900;
- Formação superior em TI concluída ou em andamento.

Soft skills:

- Nível superior em TI concluído ou em andamento;
- Facilidade de absorção do conhecimento técnico repassado pela equipe;
- Habilidade de interação e integração com a equipe;
- Trabalhar em equipe buscando alcançar as metas definidas para o contrato.
- Cordialidade e objetividade.

**Informações adicionais**

**E quais são os benefícios?**

Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;
Programa de indicação, com premiação para quem indicar.

Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover

Quem nós somos e o que fazemos?

O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.

**Uma empresa dedicada a inspirar pessoas e impactar negócios com soluções inovadoras. Aqui na Central IT, o nosso compromisso é fazer com que o amanhã seja hoje, facilitando a sua relação com a tecnologia.**:
**Mais do que um time de colaboradores, nós desenvolvemos um time de #solucionadores. Com profissionais excelentes e dedicados a entregar sempre os melhores resultados. Aqui você se desafia a inovar e recebe diversas oportunidades de crescimento. Não é à toa que somos a #empresadoabraco, né?**:
**_ Estamos sempre de braços abertos para receber você_**:
**E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?**:
**_ Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber #Solucionador_**: