Agente de Call Center

Há 4 dias

Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiro

Somos a área que encanta e fideliza o cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco e identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na qualidade e proporcionando a melhor experiência possível.

soutahto

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes.
- Identificar a necessidade e efetivar a retenção e a fidelização dos clientes de acordo com a situação indicada.
- Trazer soluções, em atendimentos receptivos ou ativos, que agreguem valor ao cliente e o fidelize.
- Tratar soluções diversas, utilizando a argumentação e persuasão, bem como diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes.
- Executar demais atividades correlatas com a função.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino médio completo.
- Conhecimento básico de informática (Pacote Office);
- Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente presencial ou por telefone, ou ter realizado cursos que desenvolvam a comunicação como: Oratória, Técnica de Vendas, Argumentação, Negociação, Cobrança, Atendimento ao Público, Telemarketing e Comunicação.
- Mobilidade e estrutura para trabalhar em “home office” (em casa) será um diferencial.
- **Habilidades Comportamentais;**:

- Orientação para Resultados;
- Comunicação;
- Foco no Cliente;
- Argumentação;
- Comprometimento.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**

Salário: R$1.212,00 + Remuneração Variável

**Benefícios**:
Vale alimentação e /ou Refeição

Vale transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxilio Creche

Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)

Seguro de Vida

PPR - Programa de Participação nos Resultados anual

Auxilio Home Office *

**UMA DAS MAIORES EMPRESAS NACIONAIS DE TELEATENDIMENTO**

**BEM-VINDO À TAHTO**

Somos a **Tahto**, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.

Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor. Vamos juntos escrever essa nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós

Somos mais de 10 mil colaboradores atualmente

Estamos presentes em 06 capitais: Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Sergipe e São Paulo.

Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço. Além dos prêmios Internacionais: LATAM e CCW.

Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.

Se você quer fazer parte de um time campeão em resultados e com mais de dez anos de história de sucesso, cadastre-se em uma de nossas vagas. Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornada

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.212,00 por mês

  • Agente de Call Center

    Há 12 horas

    Goiania, Brasil TAHTO Tempo inteiro

    Descrição da vaga Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e...

  • Agente de Call Center

    Há 12 horas

    Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Call Center Agent

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Call Center service trilingual (English and Español), via chat and voice, for individual and legal person with the aim of identify customer needs, clarify doubts, carry out telephone services and offer products, handling of technical incidents of voice and data, situations correlated to trilingual and bring solutions that add value to the...

  • Supervisor De Call Center

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Grupo Saga Tempo inteiro

    Concessionária de Automóveis admite Supervisor de Call Center em Goiânia (Setor Coimbra).Responsabilidades:Será responsável pelo preenchimento de relatórios e planilhas, com dados do dia à dia do departamento, oferecendo suporte direto à gerência.Também, atuará no apoio à equipe, assegurando que todos os colaboradores, incluindo jovens aprendizes...

  • Call Center

    Há 5 dias

    Goiania, Brasil Eloa Silva De Sousa Lima Tempo inteiro

    Funções: Atendimento ao paciente Agendamento de consultas Captação de novos pacientes Pós atendimento Gestão de crises e reclamações Envio de promoçoes ou lembretes a pacientes Registro e acompanhamento Experiencia: Experiencia com vendas será um diferencial Desejavel experiencia com call center Segunda a Sexta Horario: 08:00 às 18:00 Salario R$...

  • Call center

    Há 7 dias

    GOIANIA, Brasil ELOA SILVA DE SOUSA LIMA Tempo inteiro

    Funções: Atendimento ao paciente Agendamento de consultas Captação de novos pacientes Pós atendimento Gestão de crises e reclamações Envio de promoçoes ou lembretes a pacientes Registro e acompanhamento Experiencia: Experiencia com vendas será um diferencial Desejavel experiencia com call center Segunda a Sexta Horario: 08:00 às 18:00 Salario R$...

  • Agente de Call Center Consultoria Fibra

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil TAHTO Tempo inteiro

    Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para **criar soluções de atendimento ao cliente**, mas para manter o **ser humano no centro de tudo** o que fazemos. Somos mais de 10 mil colaboradores espalhados em 6 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são...

  • Gestor De Vendas Para Crédito Consignado- Call Center

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Rc Card Tempo inteiro

    Gestor de vendas para Crédito Consignado- Call CenterGestor de vendas para Crédito Consignado- Call CenterGerenciar equipe de vendas interna e metas de performance.Desenvolver e implementar estratégias de prospecção B2B para consignação.Monitorar indicadores KPIs (taxa de conversão, ticket médio, churn).Integrar esforços de marketing digital e...

  • Página Da Vaga | Supervisor De Call Center

    Há 3 dias

    Goiania, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVocê está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira?Venha para a Tahto!??Aqui na Tahto, você é único!Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções.Oferecemos um treinamento remunerado...

  • Teleatendente 180 Horas

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Responsabilidades e...