Agente de Call Center

1 semana atrás

Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiro

Somos a área que encanta e fideliza o cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco e identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na qualidade e proporcionando a melhor experiência possível.

soutahto

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes.
- Identificar a necessidade e efetivar a retenção e a fidelização dos clientes de acordo com a situação indicada.
- Trazer soluções, em atendimentos receptivos ou ativos, que agreguem valor ao cliente e o fidelize.
- Tratar soluções diversas, utilizando a argumentação e persuasão, bem como diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes.
- Executar demais atividades correlatas com a função.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino médio completo.
- Conhecimento básico de informática (Pacote Office);
- Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente presencial ou por telefone, ou ter realizado cursos que desenvolvam a comunicação como: Oratória, Técnica de Vendas, Argumentação, Negociação, Cobrança, Atendimento ao Público, Telemarketing e Comunicação.
- Mobilidade e estrutura para trabalhar em “home office” (em casa) será um diferencial.
- **Habilidades Comportamentais;**:

- Orientação para Resultados;
- Comunicação;
- Foco no Cliente;
- Argumentação;
- Comprometimento.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**

Salário: R$1.212,00 + Remuneração Variável

**Benefícios**:
Vale alimentação e /ou Refeição

Vale transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxilio Creche

Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)

Seguro de Vida

PPR - Programa de Participação nos Resultados anual

Auxilio Home Office *

**UMA DAS MAIORES EMPRESAS NACIONAIS DE TELEATENDIMENTO**

**BEM-VINDO À TAHTO**

Somos a **Tahto**, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.

Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor. Vamos juntos escrever essa nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós

Somos mais de 10 mil colaboradores atualmente

Estamos presentes em 06 capitais: Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Sergipe e São Paulo.

Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço. Além dos prêmios Internacionais: LATAM e CCW.

Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.

Se você quer fazer parte de um time campeão em resultados e com mais de dez anos de história de sucesso, cadastre-se em uma de nossas vagas. Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornada

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.212,00 por mês

  • Agente de Call Center

    3 semanas atrás

    Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Agente de Call Center Nova Fibra Cross

    4 semanas atrás

    Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...

  • Agente de Call Center

    3 semanas atrás

    Goiania, Brasil BTCC - BrasilTelecom Call Center Tempo inteiro

    **Salário 1412,00 **+ Remuneração Variável**Treinamento**:Seg x Sáb (Treinamento Remunerado)**Escala de trabalho**: 6x1 - Folga Variável com carga horaria 06:20**Benefícios**:Vale alimentação e /ou RefeiçãoVale transportePlano de saúdePlano odontológicoAuxilio CrecheAuxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades...

  • Agente de Call Center Crv

    4 semanas atrás

    Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...

  • Agente de Call Center

    3 semanas atrás

    Goiania, Brasil TAHTO Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções...

  • Call center

    3 semanas atrás

    GOIANIA, Brasil ELOA SILVA DE SOUSA LIMA Tempo inteiro

    Funções: Atendimento ao paciente Agendamento de consultas Captação de novos pacientes Pós atendimento Gestão de crises e reclamações Envio de promoçoes ou lembretes a pacientes Registro e acompanhamento Experiencia: Experiencia com vendas será um diferencial Desejavel experiencia com call center Segunda a Sexta Horario: 08:00 às...

  • Supervisor De Call Center

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONVocê está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira?Venha para a Tahto!Aqui na Tahto, você é único!Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções.Oferecemos um treinamento remunerado que...

  • Agente de Call Center Televendas

    4 semanas atrás

    Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**- Realizar abordagens consultivas para entender as necessidades e objetivos dos clientes em potencial.- Apresentar de forma clara e persuasiva os benefícios e características dos nossos produtos/serviços de alto valor.- Construir relacionamentos de longo prazo com os clientes, cultivando a confiança e fornecendo um...

  • Página Da Vaga | Supervisor De Call Center

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVocê está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira?Venha para a Tahto!??Aqui na Tahto, você é único!Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções.Oferecemos um treinamento remunerado...

  • Teleatendente - call center

    3 semanas atrás

    GOIANIA, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Vaga: - Teleatendente - Call Center (VAGA EXCLUSIVA PARA PCD) Conhecimentos Necessários: Pacote Office Intermediário Conhecimentos Desejáveis: Normativa / protocolos de Teleatendimento Formação Necessária: Ensino Médio Completo Comportamentos e habilidades necessárias: Boa digitação; bom relacionamento interpessoal; boa escrita e boa dicção...