Analista de Atendimento Junior

Há 4 dias

Curitiba, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro

A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.

Venha fazer parte do nosso time. Buscamos uma pessoa**:Analista de Atendimento Junior**

**Principais Atividades e Responsabilidades**
- Fornecer informações referente a situação atual da troca de titularidade, data de pagamento, documentos pendentes etc.
- Registrar interações, reclamações e solicitações dos clientes nos sistemas internos;
- Garantir retorno aos clientes no prazo estabelecido;
- Colaborar com outras áreas da empresa para resolver questões mais complexas;
- Garantir a satisfação do cliente, buscando soluções rápidas e eficientes para suas demandas;
- Manter-se atualizado sobre as atualizações de produtos e processos da empresa, para um atendimento com qualidade.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento;
**Requisitos Necessários**

**Formação**:Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Comunicação, Marketing, gestão comercial ou áreas correlatas.

**Experiência**:Experiência prévia em atendimento ao cliente

**Conhecimentos Técnicos**:

- Domínio do pacote Office (especialmente Excel e Outlook);
- Familiaridade com sistemas de CRM ou atendimento (ex: Zendesk, Freshdesk, Salesforce).

**Competências**:

- Empatia e paciência no trato com clientes;
- Proatividade e senso de urgência;
- Agilidade, organização e atenção aos detalhes;
- Resolução de conflitos e assertividade;
- Foco no cliente e em resultados;
- Capacidade de escuta ativa e solução de problemas;
- Habilidade para trabalhar em equipe.

**Diferenciais Desejáveis**
- Experiência com atendimento em canais digitais (redes sociais, WhatsApp, etc.).

**Benefícios**:

- Assistência médica Unimed;
- Assistência odontológica Dental Uni;
- Vale alimentação ECX;
- Vale transporte
- Convênio com Farmácia ECX;
- Gympass.

**Local**:
Rua Estados Unidos, Bacacheri, Curitiba - Paraná, 82510-050, Brasil

  • Analista de Atendimento Junior

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro

    A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo. Venha fazer parte do nosso time. Buscamos uma pessoa: Analista de Atendimento Junior Principais Atividades e...

  • Analista Júnior de Atendimento ao Cliente

    Há 4 horas

    Curitiba, Brasil Culture Designer Tempo inteiro

    A Culture Designer, consultoria de recrutamento & seleção premium, está apoiando um importante cliente que é uma instituição financeira do segmento de antecipação de recebíveis situada em Curitiba/PR, na busca de um (a) profissional para atuar como **Analista** **Júnior** **de Atendimento ao Cliente**. Quer trabalhar em uma empresa que dispõe de...

  • Analista Contábil Junior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Copel - Companhia Paranaense De Energia Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista Contábil (Junior) Presencial | Curitiba – PR Principais Responsabilidades:Realizar conciliações e lançamentos contábeis;Elaborar e analisar planilhas de apoio à gestão;Apoiar o atendimento à auditoria e preparar evidências para os controles SOX;Acompanhar o cronograma de fechamento contábil e garantir o cumprimento de...

  • Analista Administrativo Júnior

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Royal Face - Estética Facial Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h com uma hora e meia de almoço. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Day-off no seu aniversário, Plano de Saúde, Seguro de vida **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista Administrativo Junior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Royal Face - Estética Facial Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h com uma hora e meia de almoço. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Day-off no seu aniversário, Plano de Saúde, Seguro de vida **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista De Dp Júnior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Experiência com atendimento de colaboradores, benefícios, controle de ponto e auxilio na conferência e envio de informações para folha de pagamento, arquivo, entrega de uniformes.Ensino superior cursando.Conhecimento no sistema de ponto SECULLUM.CNH B. Fácil acesso a região do CICHorário: Segunda a sexta-feira das 08h às 18h.Cargo: ANALISTA DE DP...

  • analista de dp júnior

    Há 4 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    Experiência com atendimento de colaboradores, benefícios, controle de ponto e auxilio na conferência e envio de informações para folha de pagamento, arquivo, entrega de uniformes. Ensino superior cursando. Conhecimento no sistema de ponto SECULLUM. CNH B. Fácil acesso a região do CICHorário: Segunda a sexta-feira das 08h às 18h. Cargo: ANALISTA DE...

  • Analista Administrativo Junior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Veper Tempo inteiro

    Analista Administrativo JúniorDescrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Analista Administrativo Júnior para integrar nossa equipe.Esse(a) profissional será responsável por dar suporte às rotinas administrativas, financeiras e operacionais da empresa, contribuindo para a organização, eficiência dos processos internos e suporte às áreas de...

  • Analista Contábil Júnior

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Dental Med Sul Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaCursos de: ContabilidadeEscolaridade: Graduação - Contabilidade - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Estamos buscando um Analista Contábil Junior para integrar nossa equipe. Este papel é focado em realizar tarefas contábeis diárias, como lançamentos contábeis, elaboração de...

  • Analista Fiscal Júnior

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil GC TALENTOS Tempo inteiro

    **Analista Fiscal Júnior**: - Presencial- GC TALENTOSCuritiba-PR A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - GC TALENTOS**Ramo**: - Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção