Analista de Performance First Mile

Há 3 dias

Sao Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

DepartmentOperations

LevelExperienced (Individual Contributor)

LocationBrazil - São Paulo

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud. Browse our Operations team openings to see how you can make an impact with us.
- Responsável pela análise e geração de KPIs de performance, custo e qualidade da área de First Mile a nível nacional;
- Desenvolver ferramentas de monitoramento de processo, através do uso de ferramentas e base de dados, garantindo o acompanhamento em tempo real dos processos de coletas (First Mile);
- Responsável por elaborar e atualizar os indicadores de controle de processo, garantindo que os pontos de melhoria identificados estejam sendo tratados através de planos de ação para evitar ocorrências semelhantes;
- Garantir boa interface com a área de planejamento operacional e a área de execução (LiveOps), analisando e coletando informações, propondo melhorias buscando maior eficiência e assertividade dos planos elaborados;
- Avaliar e propor na rotina pontos de melhoria em sistema e controles que possam auxiliar o monitoramento e controle operacional;
- Responsável pelo desenvolvimento e monitoramento das reuniões diárias, semanais e mensais com todo o time de FM a nível nacional.

**Requirements**:

- Ensino superior completo/cursando em Engenharia, logística ou áreas correlatas;
- Alta capacidade analítica, para diagnosticar melhorias de processo e solucionar problemas complexos;
- Inglês Intermediário / Avançado;
- Pacote Office Avançado;
- Conhecimento em SQL, Data Studio, VBA, RPA;
- Conhecimento em ferramentas para desenvolvimento de projetos;
- Experiência com desenvolvimento e gestão de indicadores (KPI’s).

  • Analista de First-mile

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    DepartmentOperations- LevelEntry Level- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis...

  • First Mile Analyst

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    Control first-mile capacity through data driven management of first-mile suppliers - Checking the capacity plan and arrange the right routes - Controlling 3PL´s performance and quality figures and statistics - Responding to quality/performance issues with appropriate action plans - Gemba walking trough firstmile suppliers operations **Requirements**: -...

  • Analista de First Mile

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    Monitorar o status da operação de coleta (First Mile) da unidade e o tratamento das ocorrências, além de atuar como elo junto aos parceiros (3PLs) e motoristas - Garantir que todas as coletas e rotinas sejam realizadas dentro dos parâmetros definidos - Mapeando de causa raiz para implementar e controlar as ações corretivas e preditivas - Desenvolver...

  • Analista de First Mile

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    DepartmentOperations LevelEntry Level LocationBrazil - São Paulo The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause...

  • Especialista de Qualidade, First Mile

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Bachelor's degree preferably in Supply Chain, Engineering or Logistics;- Experienced in Distribution and/or Fulfillment processes, ideally in fast-paced industrial, logistics or production environment;- Proven analysis and problem-solving skills;- You feel responsible for the quality of your work whilst striving for steady excellence and optimization;-...

  • Analista de First Mile

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    DepartmentOperations- LevelEntry Level- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis...

  • Gerente de Operações Logísticas, First Mile

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Bachelor's degree preferably in Supply Chain, Engineering or Logistics;- Experienced in Distribution and/or Fulfillment processes, ideally in fast-paced eCommerce environment;- Proven analysis and problem-solving skills;- Fluent in Portuguese and English;- High level of written, verbal and interpersonal skills;- Availability to travel and work from different...

  • Transportation Analyst, First Mile

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

    Você quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a...

  • Líder de Turno, First Mile

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Bachelor's degree or equivalent - Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays - Employee and performance management experience - Speak, write, and read fluently in English The First Mile team is looking for an SPC Shift Manager to join our Seller Processing Center in Osasco, SP. Do you want to work hard, have fun,...

  • Analista Junior de Planejamento First Mile

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    Department Operations- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and...