Analista de Pcp Jr

Há 2 dias

Jaguariúna SP, Brasil Virtual Connection Tempo inteiro

o Monitorar indicadores operacionais e níveis de serviço (SLA) acordados para a operação. - Realizar o dimensionamento do quadro de pessoal necessário para a operação, comunicando os dados às áreas envolvidas. - Receber, higienizar e importar bases de dados fornecidas pelos clientes, garantindo a integridade das informações. - Analisar o banco de dados do cliente, identificar perfis de clientes e operadores, e direcionar a melhor estratégia de vendas com base nas habilidades (Skill). - Configurar o discador de chamadas para otimizar as estratégias junto aos clientes. - Monitorar periodicamente os indicadores de SLA, identificar pontos críticos e propor planos de ação corretivos. - Analisar os resultados operacionais, identificar fatores de impacto (ofensores) e sugerir ações de melhoria contínua. - Direcionar as atividades diárias e propor ações para os Assistentes e Analistas de PCP. - Criar e estruturar visões e relatórios diversos conforme necessário. - Participar de reuniões de resultados com os clientes, apresentando dados e insights operacionais. - Contribuir com o repasse de informações e atuar como multiplicador de conhecimento através de treinamentos "on the job". **Requisitos do cargo** **Escolaridade**:Ensino superior cursando em áreas relacionadas. **Experiência**:Mínimo de 6 meses em operação de Call Center ou áreas relacionadas ao PCP. **Conhecimentos Específicos**: Pacote Office avançado (principalmente Excel). Conhecimento em indicadores de Call Center (SLA, TMA, TME, Nível de Serviço). Noções de estatística para análise de dados operacionais. Escala : 5x2 **Horário**: Segunda à Sexta das 08h00 às 17h48. Tipo de vaga: Tempo Integral Pagamento: R$2.524,29 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-educação - Convênios e descontos comerciais - Estacionamento gratuito - Participação nos lucros - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira

  • Analista de Pcp Sênior

    Há 6 dias

    Jaguariúna, Brasil Meraki Gestao De Pessoas Limitada Tempo inteiro

    Se você tem ampla experiência em PCP e está pronto para um novo desafio, essa vaga é para você! Buscamos um profissional com conhecimento estratégico e habilidade para estruturar e fortalecer o setor. Salário: R$5.200,00 Benefícios: - Auxílio combustível - Cesta básica - Café da manhã Horário: Segunda a sexta - horário comercial Requisitos: -...

  • Analista de Pcp

    Há 4 dias

    Jundiaí, SP, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de PCP (54154)**: Formação Superior completa em Engenharia de Produção ou Alimentos, ou Administração. Experiência anterior em Industria Alimentícia. Residir em Jundiaí ou região.

  • analista de pcp

    1 semana atrás

    Jaguariúna, São Paulo, Brasil Viccorp Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    A Drino Indústria de Tanques S.A é especialista na fabricação de tanques, vasos de pressão e soluções para a Indústria. Somos especialistas em GLP (Gás Liquefeito de Petróleo), com mais de 25 anos de atuação neste mercado.Com uma linha completa de soluções, fabricamos e requalificamos tanques de gás LP com alto padrão de eficiência e...

  • Analista de Pcp

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Intense Mão de Obra Temporária e Terceirizada Tempo inteiro

    Vaga Efetiva Analista de de PCP - Têxtil **Salário**: De 3.500,00 até 4.000,00/mês **Benefícios**: V.R (28,00) + V.T + A.M (Amil) + Seguro de Vida em Grupo + PPL (Programa de Participação nos Lucros) **Horário de Trabalho**: De Segunda a Quinta-feira 08:00 a 18:00, Sexta-feira 08:00 a 17:30 **Responsabilidade e Atribuições**: Irá atuar com...

  • Analista Financeiro Jr

    Há 15 horas

    Jaguariúna, São Paulo, Brasil ADATA Technology Tempo inteiro R$30.000 por ano

    Vaga: Analista Financeiro JrA ADATA BRAZIL busca um(a) profissional altamente qualificado(a) para ocupar a posição de Analista Financeiro Jr.O seu dia a diaAtuará no departamento financeiro dando suporte nas rotinas de monitoramento de pagamentos;Inclusão de pagamentos em sistema bancário;Suporte em rotinas relacionadas à área de Custos.O que...

  • Analista De Pcp

    Há 24 horas

    Jaguariúna, Brasil Egsa Do Brasil Tempo inteiro

    Viccorp Jaguariúna, Brazil Analista de PCP Na presençaAtenção!Vaga não publicadaDescrição da EmpresaA Drino Indústria de Tanques S.A é especialista na fabricação de tanques, vasos de pressão e soluções para a Indústria.Somos especialistas em GLP (Gás Liquefeito de Petróleo), com mais de 25 anos de atuação neste mercado.Com uma linha...

  • ANALISTA DE PCP

    1 dia atrás

    Jaguariúna, Brasil EGSA do Brasil Tempo inteiro

    Viccorp Jaguariúna, Brazil Analista de PCP Na presença Atenção! Vaga não publicada Descrição da Empresa A Drino Indústria de Tanques S.A é especialista na fabricação de tanques, vasos de pressão e soluções para a Indústria. Somos especialistas em GLP (Gás Liquefeito de Petróleo), com mais de 25 anos de atuação neste mercado. Com uma linha...

  • Analista de Compliance Jr

    Há 24 horas

    Jaguariúna, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Analista de Compliance Jr – PMONa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à...

  • Analista de Compliance Jr

    1 dia atrás

    Jaguariúna, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Analista de Compliance Jr – PMO Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à...

  • Analista De Compliance Jr

    Há 23 horas

    Jaguariúna, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Analista de Compliance Jr – PMONa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à...