Analista de Suporte Técnico de Campo

2 semanas atrás

Mato Grosso, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

**Suas principais atividades**:

- Capacidade em analisar e identificar problemas de software (pacote office, antivirus, aplicativos de mercado) através de troubleshooting;
- Conheciemento de hardware para desktop e notebook e análise e indenticação de problemas através de troubleshooting;
- Habilidades para instalações de softwares de escritórios, sistemas corporativosConhecimentos básico em configuração de Smartphone e identificação de problemas;
- Conhecimentos básicos em equipamentos de rede para suporte em apoio à outras áreas outras áreas (conectividade, identificação);
- Configuração de impressoras em rede Conhecimentos em rede TCP/IPConfiguração de Perfil, Outlook, Internet, Intranet, Rede, WIFI, Proxy, Video Conferência e Telepresença;
- Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações

**O que esperamos?**
- Conhecimento em ITIL v3;
- Experiência em Atendimento Técnico Field Services (manutenção em hardware e instalação de software, senhas, configurações, etc.);
- Desejável: Faculdade em andamento ou concluido na área de TI;
- Desejável Certificação ITIL v3;
- Desejável Certificação Microsoft MCP;
- Disponibilidade de horário;
- Comprometimento, responsabilidade e desenvoltura no tratamento com usuários críticos;
- Trabalho em equipe, engajador e motivador em relação aos seus colegas de trabalho;
- Bom relacionamento interpessoal e auto desenvolvimento.

Oferecemos salário competitivo e benefícios atrativos, além de oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

  • Técnico de Suporte Jurídico Júnior

    Há 4 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Mato Grosso, Brasil J.drel sistemas de informática ltda Tempo inteiro

    O seu dia a dia será: Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, ajudando com dúvidas sobre o sistema. Explicar de forma simples como utilizar as funcionalidades do software. Registrar e acompanhar chamados para garantir um bom atendimento. Criar tutoriais e materiais de apoio para facilitar o uso do sistema. Coletar sugestões e dificuldades dos...

  • Técnico De Suporte Jurídico

    1 semana atrás

    Mato Grosso, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview O seu dia a dia será:Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, ajudando com dúvidas sobre o sistema. Explicar de forma simples como utilizar as funcionalidades do software. Registrar e acompanhar chamados para garantir um bom atendimento. Criar tutoriais e materiais de apoio para facilitar o uso do sistema. Coletar sugestões e dificuldades...

  • Técnico De Suporte Jurídico

    Há 7 dias

    Mato Grosso, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

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  • Analista de Soluções de Tecnologia

    1 semana atrás

    Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$47.192 - R$78.784

    **Job Title:** Analista de Suporte Técnico de Campo Descrição do Cargo:A sua missão será fornecer suporte técnico eficaz em campo, identificando e resolvendo problemas de software e hardware. Você trabalhará em equipe para garantir que os clientes obtenham uma experiência de suporte excepcional. Habilidades Requisitadas:- Capacidade para analisar e...

  • Técnico de Suporte Jurídico Júnior

    Há 5 horas

    Cuiabá, Mato Grosso, Mato Grosso, Brasil J.drel sistemas de informática ltda Tempo inteiro

    O seu dia a dia será: Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, ajudando com dúvidas sobre o sistema. Explicar de forma simples como utilizar as funcionalidades do software. Registrar e acompanhar chamados para garantir um bom atendimento. Criar tutoriais e materiais de apoio para facilitar o uso do sistema. Coletar sugestões e dificuldades dos...

  • Engenheiro de Suporte

    1 semana atrás

    Mato Grosso, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.152 - R$71.232

    Vagas em Engenharia: Suporte Técnico e Desenvolvimento de ProjetosDescrição da VagaSuporte em atividades técnicas de projetos e obras, como acompanhamento de orçamentos, cronogramas e documentação. Auxílio na coleta de dados, medições e controle de qualidade.Responsabilidades:Desenvolver suporte técnico em projetos e obrasAcompanhar orçamentos,...

  • Técnico De Suporte Jurídico Júnior

    3 semanas atrás

    Mato Grosso, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Responsibilities Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, ajudando com dúvidas sobre o sistema. Explicar de forma simples como utilizar as funcionalidades do software. Registrar e acompanhar chamados para garantir um bom atendimento. Criar tutoriais e materiais de apoio para facilitar o uso do sistema. Coletar sugestões e dificuldades dos clientes...

  • Técnico De Suporte Jurídico Júnior

    3 semanas atrás

    Mato Grosso, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    ResponsibilitiesAtender clientes por telefone, e-mail ou chat, ajudando com dúvidas sobre o sistema.Explicar de forma simples como utilizar as funcionalidades do software.Registrar e acompanhar chamados para garantir um bom atendimento.Criar tutoriais e materiais de apoio para facilitar o uso do sistema.Coletar sugestões e dificuldades dos clientes para...

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    1 semana atrás

    Mato Grosso, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição da Vaga A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria / RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos...

  • Técnico De Suporte Ii

    1 semana atrás

    Mato Grosso, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vagaEmpregos para Técnico de Suporte II - Rio BrancoNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real...