Assistente de Suporte Técnico

Há 3 dias

Curitiba, Brasil DrogaVET Farmácias de Manipulação Veterinária Tempo inteiro

Atender os usuários através do WhatsApp via Octadesk;
- Abrir e acompanhar os chamados de suporte;
- Orientar os usuários que apresentarem dúvidas em procedimentos dentro do sistema, por telefone ou chamada de vídeo;
- Contribuir na elaboração e atualização de documentações do sistema (vídeos e manuais do sistema);
- Captar do usuário o máximo de informações necessárias para reprodução de situações relatadas;
- Produzir material para que os desenvolvedores tenham condições de resolver os chamados, podendo ser prints, vídeos, detalhamento do comportamento do sistema;
- Realizar revisão periódica de módulos conforme orientado pelo superior direto;
- Ajudar no zelo dos equipamentos de trabalho, bem como na organização e asseio do ambiente sempre que necessário;
- Cumprir normas, diretrizes e rotinas da empresa, bem como as que porventura forem criadas, sempre que necessário;
- Realizar demais atividades correlatas a critério do superior imediato, sempre que necessário.

**Requisitos**:
Ensino médio completo. Desejável técnico em tecnologia ou áreas afins.

Conhecimento em pacote Office.

Desejável experiência em _helpdesk_.

Experiência em atendimento ao cliente será considerado diferencial.

Horário de trabalho presencial: segunda à sexta das 9h às 18h (1 hora de intervalo) e sábados das 9h às 13h.

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral

Salário: R$2.165,94 - R$2.200,00 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 12x36 **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa localizada no Bacacheri, contrata**: Assistente de Suporte Técnico **Atividades**: Atendimento a Clientes via...

  • Assistente Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Grupo Opus Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: ADM com enfase em Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atividades**: - Executar suporte relacionado à área de Tecnologia da Informação. Preparar inventário do...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$28.000 por ano

    Industria e comercio de produtos para prótese odontológica admite Assistente de Suporte Técnico em Curitiba (CIC).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o atendimento a clientes por acesso remoto via computador, WhatsApp, telefone...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - Horário Flexível (40 horas semanais) **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 24,00, Plano Odontológico, Plano de Saúde, Refeição no local, Day-off no seu aniversário, ⏰Jornada Flexível, Vale...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Pantheon Inc Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Suporte para atuar em uma empresa do segmento Agro , utilizando o CRM Agrocila . O profissional será responsável por atender clientes. Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte técnico Boa comunicação e postura profissional Capacidade de análise e resolução de problemas Conhecimento ou familiaridade...

  • Assistente de Suporte

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte de TI 3948**: Formação: Cursando Superior em Análise Desenvolvimento Sistemas, Tecnologia da Informação, Ciências da Computação e afins. Responsabilidades: Manter Suporte de TI ao usuário via telefone, sistema web e chamado. Aprimorar a experiência do usuário com foco na rápida resolução dos problemas. Fazer análise...

  • Assistente de Suporte de Ti

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Tecnologia da Gestao de Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: HORÁRIO DE TRABALHO07:30 - 12:30 - 13:30 - 16:44 horas. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: EMPRESA Empresa localizada no bairro CIC do ramo de ventilação...

  • Assistente De Loja

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Oportunidade:Consultor de Vendas Local:LOJAS RENNER-(Shopping Muller-Curitiba) Período:Temporário 30 dias (com possibilidade de prorrogação ou efetivação) Horário:14h*****h20. Salário:R$ 8,78 por hora trabalhada. Início Imediato. Escala 6x1. O que você vai fazer:Atender e orientar clientes. Auxiliar na organização da loja e exposição dos...

  • Assistente De Loja

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Oportunidade:Consultor de Vendas Local:LOJAS RENNER-(Shopping Muller-Curitiba) Período:Temporário 30 dias (com possibilidade de prorrogação ou efetivação) Horário:14h*****h20. Salário:R$ 8,78 por hora trabalhada. Início Imediato. Escala 6x1. O que você vai fazer:Atender e orientar clientes. Auxiliar na organização da loja e exposição dos...

  • Assistente De Loja

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Oportunidade:Consultor de Vendas Local:LOJAS RENNER-(Shopping Muller-Curitiba) Período:Temporário 30 dias (com possibilidade de prorrogação ou efetivação) Horário:14h*****h20. Salário:R$ 8,78 por hora trabalhada. Início Imediato. Escala 6x1. O que você vai fazer:Atender e orientar clientes. Auxiliar na organização da loja e exposição dos...