Assistente de Suporte

Há 4 horas


Brasília, Brasil Rêve Tempo inteiro

Descrição:

- **
Assistente de Suporte de Sistema Benner**

**Sobre a empresa**:
Fundada em 2011, somos uma empresa do segmento de tecnologia, representando o sistema Benner (ERP) com foco principal em Recursos Humanos e secundário em jurídico. Seu objetivo é oferecer soluções completas para empresas, garantindo eficiência e resultados.

**Suas responsabilidades**:

- Prestar suporte técnico ao cliente, solucionando dúvidas sobre a utilização do sistema e analisando possíveis erros.
- Executar testes no sistema para assegurar seu bom funcionamento.
- Realizar treinamentos com usuários sempre que necessário.
- Gerenciar chamados, mantendo classificações e status atualizados.

**Requisitos**:
**Requisitos técnicos**:

- Conhecimento em rotinas de Departamento Pessoal.
- Experiência prévia com sistemas de folha de pagamento.
- Noções básicas de informática.
- Boa comunicação escrita e verbal.

**Será um diferencial se você tiver**:

- Experiência prévia com suporte técnico.
- Participação em projetos de implantação de sistemas.
- Conhecimento específico no sistema Benner.

**Benefícios**:
No benefit specified



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    Cargo**: ASSISTENTE DE TELECOMUNICAÇÕES (SUPORTE AVANÇADO)** para a empresa SaperX. A pessoa selecionada será responsável por oferecer suporte técnico avançado aos clientes (por telefone e outros canais oficiais da empresa), diagnosticar e solucionar problemas em sistemas de telefonia IP, gerenciar incidentes e cumprir os acordos de nível de...

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