Estagiário de Customer Success

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

**Estagiário de Customer Success**

(Wexer)

Você é movido(a) por desafios e tem paixão por vendas?

**Sobre a empresa**:
A Wexer é líder de mercado em sistema para gestão de clínicas de trânsito do Detran. Atendemos mais de 550 clínicas em todo o território nacional.

Com mais de 15 anos de história no mercado de medicina e psicologia do trânsito, a Wexer tem um software em constante atualização e a sua inovação vem de uma política de ouvir nossos clientes ativamente para o aprimoramento da ferramenta.

Nossa equipe é comprometida com inovação tecnológica e com a excelência no atendimento aos nossos cliente.

Cursando superior em área afins.

**Horário**:
De 8h às 15h (1h de almoço).

**Quais serão os desafios?**

Os desafios a serem enfrentados envolvem auxiliar no acompanhamento da jornada dos clientes, garantindo que tenham uma excelente experiência com nosso sistema. O estagiário atuará diretamente com suporte ao onboarding de novas clínicas, acompanhamento da satisfação dos clientes, identificação de oportunidades de melhoria e apoio ao time comercial com a manutenção de relacionamentos. Também será desafiado a organizar e atualizar conteúdos de suporte, desenvolver habilidades de comunicação ativa e empática e manter o foco em metas de retenção e engajamento dos usuários na plataforma.

**Habilidades técnicas**:
Habilidades Técnicas (desejáveis, embora não obrigatórias por se tratar de um estágio):

- Facilidade para trabalhar com ferramentas de controle e produtividade, como Google Docs, Google Sheets, Notion, HubSpot ou similares.
- Conforto e postura profissional em reuniões por vídeo, utilizando Google Meet (incluindo apresentação, compartilhamento de tela e boa comunicação diante da câmera).
- Boa comunicação por telefone, com fala clara, linguagem adequada e escuta ativa.
- Comunicação escrita eficiente via WhatsApp, com linguagem correta, objetiva e sempre visando clareza e entendimento.

**O que esperamos desse profissional?**

Procuramos alguém com..

Comunicação clara e empática: capacidade de explicar conceitos técnicos de forma acessível e de construir relacionamento de confiança.
- Proatividade e organização: perfil com autonomia e com disciplina para gerenciar múltiplas demandas (onboarding, follow-ups, atualização de conteúdos).
- Orientação a resultados: foco em métricas de resultado (utilização e satisfação), assim como disciplina para lidar com processos.
- Capacidade didática: habilidade para realizar treinamentos e construir materiais de apoio que facilitem o aprendizado e a adoção da solução.
- Resiliência e solução de problemas: resiliência para saber lidar com objeções e com emoções negativas de forma empática.
- Trabalho em equipe: habilidade de trabalhar de forma colaborativa com demais colaboradores para resolver problemas do dia a dia e impulsionar melhorias.

**O que pode ser um diferencial?**

Experiência na área;
Experiência com vendas de software;
Experiência com vendas consultivas e atendimento;
**O que oferecemos para você?**

Plano de carreira;
Vale-alimentação ou Refeição;
Vale-transporte (quando for na sede);
Área de convivência;
Ambiente descontraído;
Gympass;
Day off.

Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 6 meses

Pagamento: R$1.100,00 por mês

**Benefícios**:

- Seguro de vida
- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)

  • Estagiário(a) em Customer Success Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Vibelink Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: Estamos em busca de um(a) **Estagiário(a) em Customer Success Técnico**para apoiar nossa equipe na jornada do cliente, garantindo uma experiência fluida, estratégica e de alto valor técnico. Você atuará ao lado do time de Customer Success, com foco em: - Entendimento técnico dos produtos, - Implementação de soluções...

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    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Estágio em Customer Success role at Dr. Finanças . Somos uma Contabilidade Médica Digital , que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde. Aqui no Dr. Finanças combinamos tecnologia e atendimento humano, criando um ambiente cheio de oportunidades para sua...

  • Estagiário(a) de Customer Success

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil MEEP SOLUCOES S.A Tempo inteiro

    **A Meep está à procura de um Estagiário de Customer Success!** Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que os empresários...

  • Estagiário Customer Success

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Track.co Tempo inteiro

    **Nascemos para revolucionar a Experiência do Cliente** **Nos links abaixo você pode encontrar mais informações sobre nós!** **Por que ser Customer Success na** Track.co? Trabalhamos todos os dias para ajudar nossos clientes a alcançarem seu sucesso, revolucionando a experiência dos consumidores e pacientes na América Latina, com conhecimento e...

  • Estagiário De Customer Success

    Há 3 horas

    Belo Horizonte, Brasil Zoppy Tempo inteiro

    Estagiário de Customer Success - Presencial/Belo HorizonteZoppy Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilInformações:Regime: Presencial (100%)Local: Av.Brasil, Funcionários - Belo HorizonteContrato: Estágio (6h/dia)Responsabilidades e atribuições: Você terá a oportunidade de apoiar o time de Customer Success nas carteiras High Touch e Influ, além de...

  • Estágio em customer success

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma Contabilidade Médica Digital, que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde. Aqui no Dr. Finanças combinamos tecnologia e atendimento humano, criando um ambiente cheio de oportunidades para sua carreira decolar. Estamos em busca de um Estagiário de Customer Success com paixão por...

  • Estágio em Customer Success

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiro

    Somos uma **Contabilidade Médica Digital,** que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde. Aqui no **Dr. Finanças**combinamos **tecnologia e atendimento humano, criando um ambiente cheio de oportunidades para sua carreira decolar.**Estamos em busca de um **Estagiário de Customer Success** com...

  • Customer Success

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Beltech Tempo inteiro

    **Activities Description**: The BT Card attendant will be responsible for Activities Description: The BT Card attendant will be responsible for fidelize customers, as well as selling the product. In addition, it is necessary to assist in the daily routines of the card, as well as the organization of logistics in Europe. **Profile**: Experience in sales,...

  • Estagiário de Customer Success

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    **Estagiário de Customer Success** (Wexer) Você é movido(a) por desafios e tem paixão por vendas? **Sobre a empresa**: A Wexer é líder de mercado em sistema para gestão de clínicas de trânsito do Detran. Atendemos mais de 550 clínicas em todo o território nacional. Com mais de 15 anos de história no mercado de medicina e psicologia do...

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Beltech Tempo inteiro

    **Activities Description**:The BT Card attendant will be responsible for Activities Description:The BT Card attendant will be responsible for fidelize customers, as well as selling the product. In addition, it is necessary to assist in the daily routines of the card, as well as the organization of logistics in Europe.**Profile**:Experience in sales, customer...