Estágio Sucesso do Cliente

1 semana atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro


Estágio em Sucesso do Cliente | Marketing Jurídico DigitalVocê está em busca de uma oportunidade para aprender na prática, desenvolver habilidades de relacionamento com clientes e mergulhar no universo do marketing jurídico digital? Então essa vaga pode ser a porta de entrada ideal para o seu crescimento profissional Sobre nósNa nossa empresa, unimos tecnologia e marketing digital para transformar escritórios de advocacia em negócios modernos, sustentáveis e previsíveis. Nosso propósito é claro: ajudar advogados a atraírem oportunidades com consistência, autoridade e estratégia no ambiente digital.Nosso time é movido por:Curiosidade, dedicação, responsabilidade, espírito colaborativo e foco em resultado. Se você compartilha desses valores, queremos te conhecer
Principais responsabilidades:
Apoiar no atendimento e acompanhamento da base de clientesParticipar de reuniões de alinhamento e registrar insights relevantesManter um bom relacionamento com os clientes, garantindo uma jornada positivaApoiar na organização de demandas e fluxos de trabalho do timeUtilizar ferramentas de atendimento, CRM e IA com orientação e treinamento

Requisitos técnicos:
Estar cursando: Direito, Administração, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatasBoa comunicação e empatia no contato com pessoasOrganização e responsabilidade com prazos e entregasVontade de aprender e crescer na área de sucesso do clienteFacilidade com tecnologia e interesse por ferramentas digitaisDiferenciais (mas não obrigatórios):Conhecimento em marketing digitalFamiliaridade com o setor jurídicoExperiência com ferramentas de atendimento ou automaçãoInteresse por inteligência artificial aplicada ao relacionamento com clientes

Perfil comportamental:
Comunicativo(a) e empático(a)Gosta de se relacionar com pessoas, escuta com atenção e se comunica com clareza e simpatia — tanto por escrito quanto verbalmente.Organizado(a) e responsávelConsegue lidar com múltiplas demandas e prazos, mesmo em um ambiente de aprendizado, mantendo constância e cuidado com as entregas.Proativo(a) e curioso(a)Demonstra interesse genuíno pelo negócio do cliente, vai além do básico e busca aprender novas ferramentas, estratégias e formas de contribuir.Colaborativo(a) e adaptávelTrabalha bem em equipe, sabe ouvir feedbacks e se adapta às mudanças com facilidade, sempre com disposição para crescer junto com o time.



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