Operador De Sucesso Do Cliente

1 semana atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keno Loteria Tempo inteiro


Responsável por garantir o sucesso do cliente, promovendo sua satisfação ao longo de toda a jornada junto à empresa, com foco na retenção, fidelização e resolução de problemas enfrentados pelos PDVs, contribuindo para a construção de um relacionamento sólido e duradouro entre a empresa e seus clientes.

  • Atuar no atendimento, prestando suporte, orientações e esclarecendo dúvidas dos clientes, visando à captação, retenção e recuperação.
  • Conhecer profundamente os jogos, produtos e procedimentos da empresa, de forma a auxiliar os agentes em sua correta utilização, assegurando a satisfação do cliente.
  • Registrar, em sistemas próprios, críticas, elogios e sugestões apresentados pelos clientes.
  • Compartilhar com as áreas responsáveis melhorias, boas práticas e feedbacks recebidos dos agentes e clientes, para análise e gestão.
  • Contribuir ativamente para a melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente.


#LI-Onsite

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Conor Solucoes Digitais Sistema Web Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do ClienteO Grupo Conor está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso time Procuramos alguém com perfil estratégico, proativo(a) e com excelente capacidade de relacionamento, que atue com foco em retenção, expansão e excelência na experiência do cliente.Se você tem vivência com tecnologia, funil...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 13 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Proffer Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo?Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics.Nossa missão é criar relações ganha-ganha entre vendedores e consumidores, ajudando varejistas a...

  • Assistente e Sucesso do Cliente

    Há 14 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede Tauá de Hotéis e Resorts Tempo inteiro

    Experiência prévia em atendimento, relacionamento com o cliente;Escuta ativa e paciência, ser bom ouvinte.Ter desenvoltura para lhe dar com insatisfações e reclamações de clientes;Boa comunicação verbal e escrita, com empatia e escuta ativa para lidar com diferentes perfis de clientes;Perfil comunicativo, com facilidade de escutar reclamações e...

  • coordenador de sucesso do cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Quorum RH Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Quorum RHLocalização: Belo Horizonte - MGÁrea de Atuação: Medicina e SaúdePrincipais ResponsabilidadesLiderar, engajar e desenvolver a equipe de atendimento ao cliente médico, assegurando a excelência na operação diária, o acompanhamento de indicadores de desempenho e a melhoria contínua dos processos e fluxos de...

  • Operador de atendimento ao cliente

    Há 18 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTOResponsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas de atendimento...

  • Telemarketing - Agendamento de Clientes

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Renees do brasil Tempo inteiro

    Buscamos uma profissional comunicativa, proativa e orientada a resultados para atuar no teleatendimento ativo, realizando ligações para clientes, agendando atendimentos e contribuindo diretamente para as estratégias comerciais da empresa. Procuramos alguém dinâmica, organizada e com habilidade para criar conexões, garantindo um atendimento eficiente e...

  • Telemarketing - Agendamento de Clientes

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Renees do brasil Tempo inteiro

    Buscamos uma profissional comunicativa, proativa e orientada a resultados para atuar no teleatendimento ativo, realizando ligações para clientes, agendando atendimentos e contribuindo diretamente para as estratégias comerciais da empresa. Procuramos alguém dinâmica, organizada e com habilidade para criar conexões, garantindo um atendimento eficiente e...

  • Telemarketing Ativo

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Renees do brasil Tempo inteiro

    Buscamos uma profissional comunicativa, proativa e focada em resultados para atuar com teleatendimento ativo, realizando ligações para clientes e participando ativamente das estratégias comerciais da empresa. Responsabilidades Realizar ligações ativas para clientes e agendar atendimentos. Garantir um atendimento de qualidade, com empatia e boa...

  • Telemarketing Ativo

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Renees do brasil Tempo inteiro

    Buscamos uma profissional comunicativa, proativa e focada em resultados para atuar com teleatendimento ativo, realizando ligações para clientes e participando ativamente das estratégias comerciais da empresa. Responsabilidades Realizar ligações ativas para clientes e agendar atendimentos. Garantir um atendimento de qualidade, com empatia e boa...

  • Operador De Loja

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Comercial Tempo inteiro

    OPERADOR DE LOJA | R$ O que faz um Operador de Loja em uma farmácia? O Operador de Loja em uma farmácia desempenha um papel fundamental no atendimento ao cliente, organização da loja e controle de estoque. Suas principais responsabilidades incluem: Atendimento ao cliente: Recepcionar e atender clientes com cordialidade e profissionalismo. Auxiliar na...