Analista de Sucesso do Cliente Pleno

Há 3 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro


Curte desafios, é estratégico e gosta de fazer as coisas acontecerem com eficiência? Então essa oportunidade pode ser pra você Buscamos um Analista de Sucesso do Cliente Pleno com forte visão de negócio e perfil "farmer" orientado a resultados. Este profissional será responsável não apenas por garantir a retenção e o sucesso do cliente, mas também por atuar ativamente na expansão da carteira através da condução de reuniões estratégicas (EBRs) e da geração sistemática de oportunidades qualificadas (CSQLs) para o time comercial fechar. O objetivo é encontrar alguém que equilibre a defesa de carteira com a capacidade de gerar nova receita.Se você tem esse perfil, se candidate e vem crescer com a gente
Requisitos
Experiência em CS B2B: Mínimo de 2 anos de experiência como CSM, preferencialmente em modelos Mid-Touch ou High-Touch.Visão de Negócio: Habilidade comprovada para discutir estratégia, ROI e indicadores de negócio com decisores (clientes C-Level ou donos de empresa).Perfil "Growth": Experiência prática e comprovada em geração de leads qualificados (CSQLs), upsell e cross-sell dentro da carteira de clientes. Deve entender profundamente o que gera um CSQL de valor que aumenta significativamente a entrega para o cliente e os resultados da empresa.Metodologia de Sucesso do Cliente: Domínio de conceitos de jornada do cliente, onboarding, gestão de riscos e health score (experiência com Sensedata é um diferencial) .Análise de Dados: Capacidade de analisar os dados do cliente para preparar EBRs que geram valor, e não apenas reportar o óbvio.Benefícios
Auxílio-creche, Cartão flexível (Flash/Caju/Swile/outros), Day off birthday, Gympass, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale-transporte



#LI-Remote

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    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo talento para o time de Sucesso do ClienteSomos umaContabilidade Médica Digital, que nasceu com o propósito dedescomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde. Combinamos o melhor datecnologiacom oatendimento humano, criando um ambiente cheio de oportunidades para sua carreira decolar.Você será oelo...

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    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ION Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas no desenvolvimento de softwares de vendas para o setor atacadista e distribuidor.Com um portfólio de mais de 10 soluções, impactamos empresas em todo o Brasil com soluções voltadas para vendas, gestão de equipes, inteligência artificial, e-commerce, pagamentos digitais e roteirização. Desde 2014, crescemos com uma visão clara:...

  • Analista do Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ION SISTEMAS Tempo inteiro

    Somos especialistas no desenvolvimento de softwares de vendas para o setor atacadista e distribuidor. Com um portfólio de mais de 10 soluções, impactamos empresas em todo o Brasil com soluções voltadas para vendas, gestão de equipes, inteligência artificial, e-commerce, pagamentos digitais e roteirização. Desde 2014, crescemos com uma visão clara:...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

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    ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE- MARKETINGBuffet Célia Soutto Mayor | Belo Horizonte – MGO Buffet Célia Soutto Mayor, referência em gastronomia de alto padrão em Minas Gerais desde 1970, busca um(a) Analista de Marketing Pleno – CX & CS para integrar o time de Marketing.Este(a) profissional será responsável por garantir a coerência entre a promessa...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Quorum Recursos Humanos Tempo inteiro

    Escritório Contábil busca profissional Analista de Sucesso do Cliente em Belo Horizonte (Estoril).A Quorum Recursos Humanos é uma empresa especializada em soluções de gestão de pessoas. Oferece serviços de recrutamento, seleção e consultoria em recursos humanos.Responsabilidades:Prestar suporte aos clientes via WhatsApp (Take Blip), e-mail e Pipefy,...

  • Analista Comercial Pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Brasif Máquinas Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Analista Comercial PlenoEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista Comercial Pleno.Como Analista Comercial Pleno, você será responsável por gerenciar e otimizar processos de vendas, desenvolvendo estratégias que impulsionem o crescimento da empresa.Suas principais...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Proffer Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo?Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics.Nossa missão é criar relações ganha-ganha entre vendedores e consumidores, ajudando varejistas a...

  • sucesso do cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência de Publicidade Uhaau Eireli Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DE VAGA DE SUCESSO DO CLIENTEBuscamos alguém que tenha experiência e sobretudo goste de:fazer relacionamento com clientes produzir textos e planejamentos bem criativos para as mídias sociais saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possívelA missão é garantir que os clientes sejam sempre...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de Sucesso do Cliente Júnior para empresa de soluções SaaS para gestão de desempenho organizacional.Sua missão será promover a cultura de customer centric na empresa, garantindo qualidade nas interações e acompanhando indicadores como Churn, Health Score e NPS, além de gerenciar renovações e reversão de...

  • Analista de Sucesso do cliente Pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Siteware Tempo inteiro

    Sobre NósNa Siteware, o futuro da gestão é agora e ele começa com a GEnTe: Gestão, Engajamento e Tecnologia, como gostamos de chamar.Transformar empresas é só o começo. Aqui, a gente também impulsiona carreiras, desenvolve talentos e constrói, todos os dias, um ambiente onde colaboração e inovação caminham juntas.Criamos soluções inteligentes...