Empregos atuais relacionados a Analista de Sucesso do Cliente - Belo Horizonte, Minas Gerais - BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS TESTEE

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Conor Solucoes Digitais Sistema Web Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do ClienteO Grupo Conor está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso time Procuramos alguém com perfil estratégico, proativo(a) e com excelente capacidade de relacionamento, que atue com foco em retenção, expansão e excelência na experiência do cliente.Se você tem vivência com tecnologia, funil...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Quorum Recursos Humanos Tempo inteiro

    Escritório Contábil busca profissional Analista de Sucesso do Cliente em Belo Horizonte (Estoril).A Quorum Recursos Humanos é uma empresa especializada em soluções de gestão de pessoas. Oferece serviços de recrutamento, seleção e consultoria em recursos humanos.Responsabilidades:Prestar suporte aos clientes via WhatsApp (Take Blip), e-mail e Pipefy,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Planetfone Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso time de tecnologia. A pessoa será responsável por garantir uma jornada do cliente organizada, previsível e com foco na satisfação do cliente.Ter experiência em suporte e relacionamento com o cliente será um diferencial.Responsabilidades:Apoiar o alinhamento...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo talento para o time de Sucesso do ClienteSomos umaContabilidade Médica Digital, que nasceu com o propósito dedescomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde. Combinamos o melhor datecnologiacom oatendimento humano, criando um ambiente cheio de oportunidades para sua carreira decolar.Você será oelo...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Curte desafios, é estratégico e gosta de fazer as coisas acontecerem com eficiência? Então essa oportunidade pode ser pra você Buscamos um Analista de Sucesso do Cliente Pleno com forte visão de negócio e perfil "farmer" orientado a resultados. Este profissional será responsável não apenas por garantir a retenção e o sucesso do cliente, mas...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Buffet Célia Soutto Mayor Oficial Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE- MARKETINGBuffet Célia Soutto Mayor | Belo Horizonte – MGO Buffet Célia Soutto Mayor, referência em gastronomia de alto padrão em Minas Gerais desde 1970, busca um(a) Analista de Marketing Pleno – CX & CS para integrar o time de Marketing.Este(a) profissional será responsável por garantir a coerência entre a promessa...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Proffer Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo?Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics.Nossa missão é criar relações ganha-ganha entre vendedores e consumidores, ajudando varejistas a...

  • sucesso do cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência de Publicidade Uhaau Eireli Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DE VAGA DE SUCESSO DO CLIENTEBuscamos alguém que tenha experiência e sobretudo goste de:fazer relacionamento com clientes produzir textos e planejamentos bem criativos para as mídias sociais saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possívelA missão é garantir que os clientes sejam sempre...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de Sucesso do Cliente Júnior para empresa de soluções SaaS para gestão de desempenho organizacional.Sua missão será promover a cultura de customer centric na empresa, garantindo qualidade nas interações e acompanhando indicadores como Churn, Health Score e NPS, além de gerenciar renovações e reversão de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 19 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loviz Entretenimentos Tempo inteiro

    Na MatrixGo, somos especialistas em IA, com automações inteligentes e transformando a comunicação das empresas. Nossa plataforma unifica e integra mais de 20 canais, incluindo WhatsApp e chamadas telefônicas, otimizando o atendimento e potencializando vendas e suporte.Se você busca um ambiente dinâmico, focado em inovação e crescimento, a MatrixGo...

Analista de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS TESTEE Tempo inteiro

O Analista de Sucesso do Cliente - Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando como elo entre a empresa e o cliente. Este profissional possui experiência e conhecimento aprofundado no produto ou serviço oferecido, além de habilidades de comunicação e negociação para resolver problemas e identificar oportunidades de melhoria.

  • Realizar reuniões periódicas com os clientes para entender suas necessidades e garantir a entrega dos serviços de acordo com as expectativas.
  • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, apresentando soluções adicionais que possam agregar valor ao cliente.
  • Analisar métricas de satisfação e desempenho para identificar possíveis melhorias nos processos e no atendimento ao cliente.
  • Atuar na resolução de problemas e conflitos, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.
  • Elaborar relatórios e apresentações sobre o desempenho dos clientes, destacando pontos positivos e áreas de melhoria.
  • Participar de treinamentos e capacitações para se manter atualizado sobre o produto ou serviço oferecido pela empresa.
  • Colaborar com as equipes internas para garantir a entrega de soluções personalizadas e de qualidade para os clientes.
  • Desenvolver estratégias de retenção de clientes, buscando aumentar a fidelização e a satisfação com os serviços prestados.
  • Manter um relacionamento próximo com os clientes, sendo proativo na identificação de oportunidades de melhoria e no acompanhamento pós-venda.
  • Contribuir para a construção de uma cultura centrada no cliente, promovendo a excelência no atendimento e na entrega de soluções.