Atendimento e Cobrança] Técnico de Atendimento

1 semana atrás


Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

**Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro**

Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.

Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você
**Responsabilidades e atribuições**
Estes serão seus desafios como **Técnico de Atendimento**:

- Atender o cliente Valenet em todos os meios de comunicação através dos canais digitais ou contato telefônico;
- Tratar o backlog e chamados da fila do departamento, através das ferramentas de gestão e controle.

**Requisitos e qualificações**
Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo Conheça os requisitos e veeeem
- Ensino médio completo;
- Conhecimentos em informática;
- Bom domínio em digitação.

**Informações adicionais**
Horário de trabalho
- Escala de revezamento 4x1 com horário variando de 06h00 às 22h10.

Conheça nossos benefícios:

- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Assistência médica e odontológica;
- Gympass;
- Descontos em planos de internet;
- Vale-Transporte;
- Seguro de vida;
- Auxílio Creche para mães;
- Auxílio Dependente PCD;
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.

Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter

Com mais de 25 anos, nós estabelecemos um padrão de excelência no **mercado de telecomunicações em Minas Gerais**. Com uma rede própria que se estende por mais de 15 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa e TV por assinatura, em mais de 120 localidades no estado, levando conectividade para mais de 200 mil lares mineiros.

Temos orgulho em ser o **2º maior provedor de internet de Minas**, de acordo com ranking da Anatel. Nosso time, composto por mais de 1000 colaboradores, é o **pilar fundamental** de nosso sucesso.

Temos compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento. Cultivamos um ambiente guiado por valores que orientam crescimento pessoal e profissional de cada colaborador.

**#VenhaserumValeneter



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    Conhecimento básico em informática. Boa digitação. Boa comunicação. Ensino Médio completo. São diferenciais: Experiência com atendimento ao cliente. Domínio em digitação. Competências comportamentais: Comunicação e simpatia: Saber ouvir e se expressar de forma clara e amigável. Empatia: Entender as necessidades e sentimentos do cliente,...


  • Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    Conhecimento básico em informática.Boa digitação.Boa comunicação.Ensino Médio completo.São diferenciais:Experiência com atendimento ao cliente.Domínio em digitação.Competências comportamentais:Comunicação e simpatia: Saber ouvir e se expressar de forma clara e amigável.Empatia: Entender as necessidades e sentimentos do cliente, oferecendo...


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    Somos referência no mercado de telecomunicações há mais de 20 anos.Possuímos soluções exclusivas em internet 100% Fibra Óptica, telefonia fixa e TV por assinatura.Apontada no ranking da Anatel como o 6° maior provedor de internet do estado de Minas Gerais, estamos presentes em mais de 90 localidades mineiras, com mais de 800 colaboradores e com mais...


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    Atendimento que soluciona! ??Se você gosta de se comunicar, é atencioso e tem potencial para oferecer um atendimento de qualidade, essa vaga é para você!ComoTécnico de Atendimento, você será responsável por atender nossos clientes atuais, prestando suporte em questões financeiras, como dúvidas sobre boletos, faturas e pagamentos.Durante a jornada...


  • Itabira, Brasil VALENET Tempo inteiro

    Atendimento que soluciona! Se você gosta de se comunicar, é atencioso e tem potencial para oferecer um atendimento de qualidade, essa vaga é para você! Responsabilidades Prestar atendimento aos clientes por telefone, esclarecendo dúvidas sobre questões financeiras como boletos, faturas e pagamentos. Registrar e acompanhar os atendimentos no sistema,...


  • Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    **Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! **Responsabilidades e...


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    **Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...


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    **Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!**Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!**Responsabilidades e...


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    **Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**!Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...