[Atendimento E Cobrança] Técnico De Atendimento

Há 4 horas


Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

Atendimento que soluciona ??Se você gosta de se comunicar, é atencioso e tem potencial para oferecer um atendimento de qualidade, essa vaga é para vocêComoTécnico de Atendimento, você será responsável por atender nossos clientes atuais, prestando suporte em questões financeiras, como dúvidas sobre boletos, faturas e pagamentos.Durante a jornada de trabalho, o contato com os clientes será feito pelo telefone, garantindo um atendimento claro e eficiente com empatia e foco na resolução de problemas.Buscamos alguém comunicativo, organizado e com vontade de aprenderResponsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento aos clientes por telefone,esclarecendo dúvidas sobre questões financeiras como boletos, faturas e pagamentos.Registrar e acompanhar os atendimentos no sistema,garantindo o retorno dentro dos prazos estabelecidos.Atualizar cadastros e informações financeiras dos clientes,quando necessário.Atuar com empatia, clareza e foco na resolução,buscando oferecer uma experiência positiva em cada contato com o cliente.Requisitos e qualificaçõesConhecimento básico em informática.Boa digitação.Boa comunicação.Ensino Médio completo.São diferenciais:Experiência com atendimento ao cliente.Domínio em digitação.Competências comportamentais:Comunicação e simpatia:Saber ouvir e se expressar de forma clara e amigável.Empatia:Entender as necessidades e sentimentos do cliente, oferecendo suporte humanizado.Organização e foco:Gerenciar tarefas e atendimentos de forma eficiente com qualidade e agilidade.Resiliência:Lidar com situações desafiadoras com calma e profissionalismo.Informações adicionais Salário ??:R$*****,00Horário de trabalho ??:Segunda à sexta de 15h40 às 22h;Sábado de 11h às 17h.Conheça nossos benefícios ??:Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;Assistência médica e odontológica;Wellhub;Descontos em planos de Internet;Vale-Transporte;Seguro de vida;Auxílio Creche;Auxílio para dependente PCD;Desconto no Deezer;Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.Tá esperando o que? Venha ser um #Valeneter??



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    Somos referência no mercado de telecomunicações há mais de 20 anos.Possuímos soluções exclusivas em internet 100% Fibra Óptica, telefonia fixa e TV por assinatura.Apontada no ranking da Anatel como o 6° maior provedor de internet do estado de Minas Gerais, estamos presentes em mais de 90 localidades mineiras, com mais de 800 colaboradores e com mais...


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    Atendimento que soluciona! Se você gosta de se comunicar, é atencioso e tem potencial para oferecer um atendimento de qualidade, essa vaga é para você! Responsabilidades Prestar atendimento aos clientes por telefone, esclarecendo dúvidas sobre questões financeiras como boletos, faturas e pagamentos. Registrar e acompanhar os atendimentos no sistema,...


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    **Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! **Responsabilidades e...


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    **Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...


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